隐性知识才能让你的运营销售技巧上升

这个不是亚马逊干货，只是Kris浩的一些思考分享

大家一定有这样的疑惑

• 为什么同样的老师，同样的书本，同样的作业，我们有人考到清华北大，有的人考到三流学校呢？

• 出社会后，你阅读的书和人家企业家阅读的书是一样的，为什么他们就可以成为企业家呢？

• 去参加了那么多培训班，为什么别人都成功了，自己还是没有进步？

难道是智力问题？当然不是，统计学告诉我们，绝大部分的人类智力都相当大。

其实是接收到知识不一样，就是他们说，跟你听到的，理解到的不一样。

为什么会这样？

知识，其实可以分为两类，一类是显性知识，一类是隐性知识。

• 显性知识：可以计算，量化，记录，可以分享的知识

  
  

• 隐性知识：不可以计算，难以量化，难以分享的知识，例如经验技术，手术技术，人脉关系，心里素质，信心等。

隐性知识就是我们对现实的理解，而大部分企业知识都是隐性知识

有隐性知识的人就会行动，就意味着获得经验，所以说隐性知识就会容易出结果。

但是想要广泛的成功就要把隐性知识转化为显性知识，分享出去。但是分享出去到你脑子里的时候，还是显性知识，你必须要把它转化为隐性知识，才可以获得成功。

（Kris浩手画图）

所以说，我们在实际的公司工作了，包括运营销售，如果我们要提升的能力，必须要掌握好隐性知识。

我们去听那么多培训讲座，看了那么多公众号的内容，但是却没有转化为自己的隐性知识，当然就难以有结果了。

游泳技巧看上千遍，你不下水，也无法学会。投篮动作学习上千遍，没有变成的你的肌肉条件反应，也是学不会。

最近估计很多人都想学时间管理课，但是这是人家就是大量的实践经验掌握出来的隐形知识了，如果他要分享出来了，你们未必学得到，因为你们没有行动的基础环境，而且不能多人一起实践。

所以当隐形知识被分享出来的是，你是否有相同的环境可以行动，也是很重要的。这就是为什么成功不可以复制的原因了。

同时，你们在跟对方讨教的过程中，一定要注意对方是具有隐性知识分享的能力。

什么意思？

• 逻辑性，这个很重要，分享知识的人，不能很好的拆解知识，不能掌握知识结构，那么能懂的人就很少。这就是为什么有很多培训都让人想睡觉的原因。

  
  

• 经验，经验可以通过分享和阅读获得，但是如果分享知识的人能自己行动中掌握到经验的，那是更容易分享出好的隐性知识。例如手艺工匠，手术医生等。

总结：

要能掌握公司工作中的各种技巧，运营或者销售，掌握隐形知识是关键，但是隐形知识要有两个条件，1. 能分享出来，2. 能有行动环境基础。

信息来源：《互联网思维的企业》---[美] Dave Gray Thomas Vander Wal