欧盟推出新规!亚马逊当起了“负责人”?
01 新商品安全法有什么要求? 从2021年7月起,根据欧盟商品安全法规 2019/1020 (即“市场监管法规”) 的要求,大部分带有CE 标志的商品需要在欧盟境内(除英国以外)寻找一个欧代作为其商品合规的联系人(负责人)。除医疗器械、索道装置、民用爆炸物、热水锅炉和升降机以外,所有带有 CE 标志的商品均受此法规的管制,此项法规我们俗称为“Goods Package”。 02 亚马逊为了帮助卖家们做好遵守“Goods Package”法规的准备,在卖家平台新启用了一项新功能“负责人”控制面板(如下图)。供受影响的卖家为您的品牌/ASIN申报欧盟负责人。 目前,负责人控制面板仅限于玩具和电气/电子产品类的品牌拥有者和授权经销商访问。并在未来的几个月负责人控制面板服务将开放给更多品类的卖家。 此外如果在7月16号之前你不能为亚马逊物流入库货件添加亚马逊的联系信息,你的商品可能会从欧洲商城中移除。(更多相关详情将于2021年初提供) 品牌拥有者和授权经销商可复制下方链接至亚马逊后台直接打开,访问“负责人”控制面板。 https://sellercentral-europe.amazon.com/cross-border-compliance/responsible-person/index.html Ps:虽然英国已经脱欧,但之后如果英国也开启了负责人控制面板还是会对英国的品牌拥有者和授权经销商开放。 03 如何正确填写负责人控制面板? 根据《市场监管法规》的要求,“负责人”信息页面仅允许上传欧盟地址,因此当卖家填写负责人地址时必须是欧盟境内的(英国除外)。在控制面板中,卖家还需要提供负责人的实体名称及其详细联系信息。(如下图) 如上图红色框框中所示,填写时需要选择“通用”或“特定”负责人。在这里我简单的解释一下它们是什么: 通用负责人:负责同一商品的所有库存批次,无论其分销渠道如何。例如,通用负责人是指品牌本身或品牌指定的授权代表,其信息会添加到所有库存批次中。 特定负责人:仅负责通过特定分销渠道销售的某些商品库存批次。例如,特定负责人可能是进口商,该进口商是仅代表品牌进口商品的负责人。 在填写负责人控制面板时,卖家们可能会遇到一些问题,下面我简单的列举几个常见的问题并解答: 1.我拥有自己的品牌,但该品牌未显示在列表中,怎么解决? 如果你尚未在亚马逊注册品牌,建议你先进行注册。 如果已经注册了品牌但未显示在控制面板上,可以联系销售伙伴支持上报该问题,以便亚马逊进一步展开调查。 2.我正在填写其负责人信息,但遇到了问题,可以找谁? 如果卖家无法完成提交,我们建议卖家联系销售伙伴支持,亚马逊可以替我们上报该问题并展开调查。 3.我已经完成了负责人上传,但详细信息发生了变更,该怎么做? 我们可以在控制面板中编辑品牌/ASIN 级别的负责人信息。 4.我的商品在欧盟境内没有负责人信息,有什么解决办法? 如果你在欧盟境内没有负责人,我们可以使用目前免费的亚马逊负责人服务(ARP)。 04 亚马逊负责人服务费用是多少? 卖家订阅该服务后,亚马逊将担任卖家所指定带有 CE 标志商品的欧盟负责人(如下图),此服务从现在到2021年8月期间是免费服务的。但在2021年8月后,亚马逊每月收取 25 欧元的固定费用(不含增值税),涵盖您已提交所需合规性文档的品牌的所有商品。亚马逊可能会不定期更改此费用,如有任何变更,后期大家可留意亚马逊邮件通知。 05 亚马逊负责人费用如何扣费? 亚马逊将在卖家欧盟商城的主账户中针对“亚马逊负责人”服务向卖家开具发票并收取费用。该费用将会作为“杂费盘点”从卖家的现有余额中扣除。 06 订阅亚马逊负责人服务需要具备哪些条件? 各位卖家要注意,并不是所有欧盟站点的卖家都能订阅亚马逊负责人服务。想要订阅此服务卖家还需要确保符合以下几点要求: 1.该服务仅适用亚马逊欧盟网站上销售的亚马逊物流(FBA)商品。该服务不适用于通过其他渠道供应的商品(比如:包括其他亚马逊服务、第三方服务或卖家自己直供)。 2.该服务仅适用于负责人规则范围内带有CE标志的商品。该服务不适用于没有CE标志的商品、医疗器械、民用爆炸物以及某些升降机和索道装置。 3.卖家需要向亚马逊提供使用“亚马逊负责人”服务的商品的某些文档,包括符合性声明或性能声明,并确认其它文档(例如技术文档)也已准备就绪。亚马逊会担任你提供了所需文档的商品负责人。 当卖家订阅此服务后,亚马逊作为我们的欧盟负责人将会履行以下责任: 01 收取商品的欧盟符合性声明(或性能声明)并交给市场监管机构处理,同时确保提供要求中的技术文件。 02 当有理由认为相关商品存在风险时,向市场监管机构告知商品可能带来的风险。 03 与市场监管机构合作,包括在收到合理要求时,提供信息和文件,确保品牌拥有者采取必要的纠正措施以纠正任何违规行为,否则,则要按照市场监管机构的要求降低商品带来的风险。