在给很多品牌做海外数字营销的时候我们常常会遇到这样的问题: 营销目的是需要树立品牌形象,与消费者产生更紧密的联系?还是刺激需求达到促进转化的效果? 事实上,这两者都服务于用户增长。基于品牌的营销是一个长期项目,而基于转化需求的营销是一个短期项目。为了良好的发展,两者应该互补,而不是单独割裂存在。
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根据数据显示,品牌的营销效果是随着时间的增长而增加的,而需求的营销效果则相反。在不同的时间节点两者的表现均有变化。而这两种数据的指标冲突恰恰是在提醒企业和运营者去注意它们之间微妙的平衡,也只有这样,才能将营销效果最大化。
有相当多企业会忽略品牌营销的重要性是因为它们在短期之内看不见明显的效果。品牌营销没有直接帮助转化,企业也没有足够的预算去支持品牌营销的建设。 但是不可否定的是建立品牌营销能够给企业带来良好且长远的影响。 首先,当用户忠诚度提高,开始信任品牌的时候,他们会愿意为了品牌溢价而买单。
其次,品牌营销能够影响到更多的人,获取到更多新用户的信任。
但只考虑到品牌营销也会让我们失去很多。因为品牌营销是长期漫长的过程,在过程之中我们需要培养用户,然后再特定的时间激活用户才能获得转化。
而需求营销则是在短期之内集中进行转化。在资金的角度它能迅速帮公司回笼资金,进行下一轮的计划和安排。
这一点通过行业内B2C和B2B公司在两个方向的投入占比也可以有一个很直观的感受。
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通过数据可以了解,接近五五分的比例其实就是一个比较良性的状态。
总结:
选择品牌营销(长期项目)或者需求营销(短期项目)是需要运营者合理地去安排平衡的,需要全方位去考量两个项目的投资回报率,把控好两者的度。
找到一个平衡点—— 用品牌来创造需求,再将需求迅速转化,彼此相互促进,以此来保证业务的稳定增长。