全民戴口罩防护，跨境品牌也需防护！20万+品牌商的金钟罩你用了吗？
全文共4486字，大约需要14分钟 目录 1 / 疫情下做好品牌保护的准备工作 2 / 亚马逊品牌注册给品牌商的专享功能 3 / 在Listing中如何正确使用品牌属性 4 / 理解保护机制：自动保护+主动举报 5 / Project Zero加入条件首次公布 各位亚马逊全球开店卖家, 你们复工了吗? 作为中国大中小企业的缩影，你们面临着同样的压力和挑战, 但也坚强地站在了战”疫”前线。我们相信疫情终将过去，春天定会到来。人在，希望就在，生意就还在! 在春天和胜利到来之前，现阶段除了逐步恢复生产经营，还是夯实运营基础的好时机。我们建议大家可以把部分精力放在品牌打造和建设上，待到春暖花开，再等爆单来。为了帮助卖家更好地应对疫情特殊时期的影响，最大程度降低品牌发展面临的风险，亚马逊全球开店将手把手教你如何做好品牌建设的基本工作。 一直以来，亚马逊致力于创新和改进保护品牌的方法，推出了多项强有力的品牌保护项目和工具，例如亚马逊品牌注册(Amazon Brand Registry)、Transparency、Project Zero等。 下面我们将从基本理论、常见问题剖析和工具运用等方面教你“开启品牌保护三步走”，干货满满，建议收藏喔！ 01 进行亚马逊品牌注册， 一键解锁强大品牌程序和功能！ 开启品牌保护的正确打开方式是——先进行亚马逊品牌注册！TA可以为品牌解锁一套强大的程序和功能，助你更好地： 1) 在亚马逊上准确地展示品牌和产品 2) 发现并举报违规行为 3) 共享有助于主动预防违规行为的信息 此外，除了提供更强的品牌保护，亚马逊品牌注册还是开启更多品牌商专属工具的“钥匙”，完成亚马逊品牌注册的品牌，才有可能添加图文版品牌描述(A+页面)、开通亚马逊品牌旗舰店及体验亚马逊美国站最新的“涨粉”利器Follow和Post、品牌推广(Sponsored Brands)等工具，帮助品牌商更好地展示品牌形象和推广品牌；并可以通过亚马逊品牌分析报告(Amazon Brand Analytics)等获取品牌数据，清楚了解亚马逊买家的购买行为以提供更好的购物体验。 亚马逊品牌注册好处多多，为了助你更快地解锁其强大功能，我们还整理了几个实用小问答： 什么样的商标才可以在亚马逊进行品牌注册？ 要获得符合亚马逊品牌注册的资格，你的品牌必须在你希望注册的每个国家/地区具有有效的注册商标。我们目前接受注册[基于文本的商标]或者[基于图像的商标：由文字、字母或数字组成]。根据你的商标注册地，符合条件的商标可能根据当地商标局进行不同分类。 我没有美国/欧洲等国家的商标，但国内有注册商标，是否可以先在亚马逊上销售，以后再去申请商标？ 可以，但是可能会有三大风险： 1) 在正常销售过程中可能会出现被别人抢注你的商标，反过来告你侵权的情况； 2) 国内的商标无法用来注册亚马逊品牌注册(目前亚马逊品牌注册不接受中国商标)； 3) 暂时商标是无法进行亚马逊品牌注册的(只有注册成功的商标即获得R标才可以进行亚马逊品牌注册)，也无法享受亚马逊品牌注册的优势。 因此，还是建议你先申请商标，再投入使用，这样别人无法抢注，并且能尽快进行亚马逊品牌注册，享受优势。 亚马逊对商标签发的国家或地区是否有要求？ 目前，我们仅接受美国、巴西、加拿大、墨西哥、澳大利亚、印度、新加坡、土耳其、日本、法国、德国、意大利、西班牙、英国、阿拉伯联合酋长国和欧盟政府商标局签发的商标。 *请注意： 1) 要获得在相应国家/地区申请亚马逊品牌注册的资格，您的品牌必须在您想要申请的每个国家/地区具有有效的注册商标。 2) 如果你的商标是在世界知识产权组织(WIPO)注册的，请提交你在所在国家/地区的商标办公室注册的编号，因为它可能有所不同。 3) 亚马逊品牌注册不隶属于以上任何组织；请勿联系他们获取有关品牌注册的信息。 4) 如果你还没有注册商标或是你的注册商标(Ｒ标)尚未通过，不建议在亚马逊品牌注册提出申请。 亚马逊品牌注册一直通不过，到底哪里有问题？ 敲黑板！在注册过程中，请你仔细检查以下内容以避免你的申请被拒绝： 1) 品牌是否在注册申请国已经拥有有效的注册商标，并且为基于有效的文字或图像的商标；你可以参照当地商标局官网来查询商标的有效性。 2) 亚马逊品牌注册提交的品牌名称必须同当地商标局注册的Mark Name完全一致。 3) 亚马逊品牌注册提交的商标编号 (Trademark Registration #) 必须和当地商标局注册信息完全一致。 4) 商标类型是否填写有误，例如：你的商标是文字类商标，但错误地选择了图案类商标，反之亦然。 5) 确保你上传的商标图像与当地商标局官网记录完全一致。确保商标联系人的信息在所有公共资源中为最新且有效的。 6) 请确保你在收到来自 brand-registry-support@amazon.com通知你接收验证码邮件后的30天内回传验证码。 7) 提交完毕后，请你持续关注来自 brand-registry-support@amazon.com的邮件通知。 根据亚马逊最新的品牌名称政策, 发布商品时如何正确使用品牌属性？ 1) 非品牌商品：如果你的商品为非品牌商品，则意味着该商品不属于任何品牌， 那在发布商品时，该商品的“品牌”属性中需要填入“N/A”(不适用)来表明商品与某个品牌无从属关系。非品牌商品没有用于为其商品或包装贴标的统一名称、徽标或其他名称。 *举个例子：一包不属于任何品牌的纸巾不会带有任何品牌标识，因此该 ASIN 应使用品牌值表明“不适用”。具体操作时，可以在卖家后台-库存-添加新商品，进入下图所示界面。第一步先点击页面左上角的重要信息找到品牌对应的填写栏目(见下图红色方框标示)，第二步在品牌一栏内填入“N/A”(见下图黄色方框标示)。 2) 品牌商品：当你销售的商品属于某个品牌时，则应使用该品牌的名称作为其品牌值。品牌商品和/或其包装上带有品牌名称标识，且品牌标识应该是永久性的(包装上印刷的品牌名称将被视为永久性品牌标识，但标签不会被视为永久性品牌标识，因为它可以在生产后添加)，那你可以根据这些名称确定在品牌属性中使用哪个值。如果你的品牌已经完成亚马逊品牌注册，你可以使用已注册的品牌名称作为品牌值；如果尚未完成亚马逊品牌注册，你在使用该品牌名称发布商品时，您可能会收到错误信息，您可以联系销售伙伴支持，在获得亚马逊对您的品牌审核和批准后使用该品牌发布商品。有关更多信息，请前往卖家平台搜索“亚马逊品牌名称政策”阅读。 02 理解品牌保护机制： 自动保护+主动举报 当你成功进行亚马逊品牌注册后，在接下来的销售过程中，将可以一直使出自动品牌保护+主动举报侵权行为的“品牌保护组合拳”，为品牌保驾护航。具体是如何实行品牌保护的呢？且看下面详解： 自动品牌保护 通过机器学习，亚马逊会利用品牌提供的信息实施预测性保护，试图识别和移除潜在的不良商品信息。自动品牌保护包含对品牌名称的保护， Logo(徽标)的保护，创建报价的限制和创建ASIN的限制。自动品牌保护已成功将超过30亿个可疑的不良商品信息在发布到亚马逊店铺之前屏蔽。 主动举报侵权行为 举报违规行为(Report a Violation)工具允许知识产权所有人及其代理人将涉嫌侵犯知识产权的行为通知亚马逊。借助我们专为品牌设计的自定义功能，举报侵权行为工具提供全球搜索，图片搜索和批量ASIN搜索以简化查找潜在侵权行为的流程。举报的侵权类型包括商标侵权，版权侵权和专利侵权。 *小贴士： 提交举报前，请先在卖家平台搜索“权利所有者的知识产权”, 了解有关亚马逊知识产权政策的更多信息。提交完整且准确的举报有助于让我们迅速采取措施，帮您保护您的品牌和买家。 03 创新实用工具， 品牌保护从“源头”做起 除了亚马逊品牌注册自带的强大品牌保护功能，我们还有更专业、更细致的实用服务和工具，为你在品牌出海的过程中排忧解难： 免受假货侵害好工具：Transparency 完成亚马逊品牌注册后，品牌商还可以利用Transparency，有效防止假货的侵害。Transparency作为一项商品真伪检查服务，可帮助主动保护你的品牌和消费者免受假冒商品侵害。通过一个小小的Transparency条码，便可以预防品牌的假货商品销售至消费者手中，给消费者更加透明的商品信息，以及帮助维护消费者的信任和商品评论。 目前，已有超过8,000家品牌商注册使用Transparency服务；亚马逊通过Transparency服务，已成功拦截了30万余件假冒商品送到消费者手中。 通过以下视频，我们来看一下Transparency是怎么做到的！ 看到有如此让人安心不熬夜的“神器”，你可能已经迫不及待想要赶紧开启服务了，开始前再细读一下这些常见的问题： 怎样才能加入Transparency？ 已经完成亚马逊品牌注册的品牌持有人都可以将品牌加入Transparency，在一国进行了亚马逊品牌注册，已经开通了Transparency的站点(美国/欧洲五国/加拿大/印度)同品牌产品均可加入。 想要咨询Transparency项目详情的卖家，可以移步文末扫描二维码进一步了解。 在哪些亚马逊站点可以享受Transparency服务？ 目前Transparency项目已开通美国站、欧洲站、加拿大站和印度站。 加入Transparency后是否店铺内所有产品都要贴上代码？ 不是。你可选择有需要的ASIN加入，不要求店铺所有产品加入；Transparency代码的起订量也没有最低要求。 品牌保护最新工具：Project Zero Project Zero 旨在利用亚马逊和品牌的综合优势，将假冒商品降至零。 1) 自动保护：自动保护由亚马逊的机器学习提供支持，持续扫描我们的店铺并主动删除可疑的假冒商品。品牌提供自己的关键数据点(例如商标、徽标等)，我们每天对商品信息更新尝试进行超过 50 亿次扫描，以查找可疑的假冒商品。 2) 自助式假冒商品移除：品牌不再需要联系我们来从我们的店铺中移除假冒商品。相反，他们获得了前所未有的能力，可通过使用我们新的自助服务工具，自行移除假冒商品。我们还使用这些数据来增强我们的自动保护功能，以便在将来更好地主动捕获潜在的假冒商品。 3) 商品序列化：对于注册商品，品牌将唯一的代码应用于他们生产的每一件商品，从而使亚马逊能够扫描代码并确认在亚马逊店铺购买的每件商品的真伪。这项服务使得我们能够在商品送达买家手中之前对其进行检测，并阻止假冒商品送达买家手上。 同样，为了帮助大家更好地理解并尽快加入Project Zero，我们也梳理出几个常见问题和回答： 怎样才能加入Project Zero计划？ 你可以登陆亚马逊品牌注册Project Zero页面 (brandregistry.amazon.com/projectzero)查看你是否符合资格。一般来说，只要你满足以下资格要求即可加入Project Zero： 1) 你的品牌必须持有有效的政府注册商标，并且在亚马逊品牌注册中完成了注册。 2) 你必须： i. 是商标的版权所有者。 ii. 拥有一个可以访问品牌注册的亚马逊帐户。 iii. 在过去六个月中利用举报侵权行为工具提交了潜在侵权报告，并且接受率至少为90%。 想要咨询Project Zero项目详情的卖家，可以移步文末扫描二维码进一步了解。 Project Zero 目前在哪些国家/地区适用？ Project Zero 目前对下述国家中符合条件的品牌适用：美国、英国、法国、意大利、西班牙、德国、日本、印度、加拿大和墨西哥。 什么是假冒商品呢？ 假冒是商标侵权的一种特定类型。假冒是商标侵权的一种特定类型。假冒是指在商品或包装上非法仿制注册商标或与注册商标极其类似的标志。在不同的商品详情页面上出售的相似商品，如果没有不当使用注册商标，就不属于假冒商品，即使该商品可能看起来与商标商品相似或相同也是如此。但相似商品可能侵犯其他知识产权(如设计权)，或构成(在某些国家/地区)不正当竞争/仿冒。更多信息, 同样可以在卖家平台搜索“权利所有者的知识产权”查看。 亚马逊如何确保品牌在使用假冒商品自助删除工具时做出准确的决策？ 我们赋予品牌前所未有的责任，之所以愿意这样做，是因为我们相信亚马逊和品牌的综合优势能够将假冒商品的数量降至零。品牌必须保持至少99％的准确性，才能维持其 Project Zero 权限。我们制定了许多流程来提升准确性，包括注册 Project Zero 需要接受培训，以及持续实施监控以防止品牌不当使用我们的工具。 品牌是否需要对其商品进行序列化才能注册 Project Zero？ 不需要，但对商品进行序列化的品牌能够获得最佳效果。产品序列化是一种强大的工具，可用于检测并阻止假冒商品送达买家手中。品牌也可以自行选择要进行序列化的商品。
