《全域价值探索白皮书》揭秘全域经营新打法
阳狮携⼿阿⾥妈妈共同发布《全域价值探索白皮书》(后文简称“白皮书”,文末附下载链接),从战略的⾼度重新审视域的本质。从企业的全局⻆度出发, 以消费者为中⼼,⽤⼀张全域增⻓的⼤图来解析全域经营。
观势- 品牌营销之变化
阳狮集团与阿里妈妈共同发布的白皮书,揭示了品牌营销现阶段面临的两大困境,一是因为时间、场景、购买行为极度碎片化导致的用户注意力分散和忠诚度下降;二是平台、品牌、终端等信息融合断层。
如何从碎⽚化信息中⼼拼凑出⽤户画像, 并通过平台化运营提升⽤户价值成为品牌经营最⼤挑战。
每⼀个企业都需要从其全局视⻆出发,以消费者为中⼼,建⽴全域增⻓体系,实现企业在全渠道确定性的⾼效增⻓以及数字化转型的能⼒。从过去以单平台生态即“小全域”,升级到多平台连接生态即“大全域”。
当下 - 全域增⻓体系解读
白皮书洞察显示,目前已有的大全域营销平台各有侧重,主要分为三个方向:直面消费者营销平台、传统数据管理平台、客户数据平台,三类平台在私域转化、数据应用、优化投放运营等层面各有优势,也有各自存在的局限。
直面消费者的营销平台对品牌的产品和营销迭代周期有要求,不适用于供应链流程较长的企业;目前传统数据管理平台偏向于营销侧应用,对后链路的数据衔接有一定限制;客户数据平台能够提供一个完整的全域数据解决方案,但巨大的人力、时间成本,让不少品牌望而却步。
市场现状告诉我们,从“小全域”到“大全域”的变革势在必行。现有平台的优势与局限也让我们明白,具有普适性的深度大全域经营,还需要更多摸索与尝试。
据此,阳狮集团和阿里妈妈在白皮书中,就全域经营未来的策略重点给出了建议:平台需要构建起一个智能灵活的“数字私域”池,解决商家后链路永续增长问题;同时,品牌的全域建设要兼顾质量和效率。⾼效的“⼤全域”解决⽅案有赖于成熟的技术和产品⽀撑, 以及场景和⽅法论⽀撑,让品牌的每⼀笔经营有的放⽮。
未来 - 全域经营及长周期资产价值
正如阳狮集团亚太区管理合伙人兼北亚区首席执行官林真(Jane Lin-Baden)表示的那样,对于品牌“以消费者为核心,跨业务、多场景、多视角、多平台”的大全域经营需求,阳狮集团的“一个阳狮(Power of One)”运营模式与阿里妈妈的数智服务,将以价值联动的方式,为商家提供定制化解决方案,赋能品牌可持续增长。
明道 - 全域案例经营分享
阿里妈妈从品牌的后链路数据池需求出发,在白皮书中呈现了品牌长效全域经营策略,平台会通过进阶版达摩盘数据产品DEEPLINK人群资产模型,助力品牌展开更深度的全域经营。
品牌可以通过价值指标展开人群比较、行业比较、竞品比较,根据结果布局营销策略,事半功倍。同时,品牌还可以将长周期资产价值延展应用于全域会员私域长期运营以及线下人群再营销、全域营销数字私域经营以及拉新充实私域新客等多个层面。这些长周期资产价值能带来的持久效应,已经被多个品牌验证。
从“小全域”到“大全域”,只有打通后链路的全域才是真正的全域经营。阿⾥全域经营下的⻓周期资产价值, 让品牌看到更具意义的⽤户价值及营销策略指导。
让每一份生意都算数,从全域经营开始!