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Zalando推出AI购物助手，面向25个市场上线

跨境平台资讯

AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目，专注全球跨境电商平台热点事件，为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。

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2024-10-08 16:18

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Zalando推出AI购物助手，面向25个市场上线

AMZ123获悉，日前，据外媒报道，欧洲时尚电商巨头Zalando宣布其AI助手Zalando Assistant 的测试版已面向25个市场的客户提供，并支持当地语言。

据了解，Zalando的AI助手由Zalando自有模型和OpenAI的大型语言模型提供支持，可为所有市场的登录客户提供本地语言的个性化时尚建议。

Zalando推出AI购物助手，面向25个市场上线

图源：Zalando

借助该功能，客户能够通过直观的查询浏览Zalando的丰富商品。例如，当用户询问“11月在巴塞罗那参加爸爸的60岁生日时应该穿什么？”助手将根据位置、天气和场合等背景信息提供精准推荐和建议。

与此同时，在六个主要市场成功实施后，Zalando现已向其所有市场的客户推出其趋势观察服务Trend Spotter，并拓展了四个新城市：阿姆斯特丹、伦敦、华沙和苏黎世。该服务基于Zalando数据，每周推送十个不同时尚之都的最新趋势，帮助客户了解本地和全欧洲的流行时尚趋势。

作者✎ Rayna/AMZ123

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