AMZ123获悉,日前,据外媒报道,欧洲时尚电商巨头Zalando宣布其AI助手Zalando Assistant 的测试版已面向25个市场的客户提供,并支持当地语言。
据了解,Zalando的AI助手由Zalando自有模型和OpenAI的大型语言模型提供支持,可为所有市场的登录客户提供本地语言的个性化时尚建议。
图源:Zalando
借助该功能,客户能够通过直观的查询浏览Zalando的丰富商品。例如,当用户询问“11月在巴塞罗那参加爸爸的60岁生日时应该穿什么?”助手将根据位置、天气和场合等背景信息提供精准推荐和建议。
与此同时,在六个主要市场成功实施后,Zalando现已向其所有市场的客户推出其趋势观察服务Trend Spotter,并拓展了四个新城市:阿姆斯特丹、伦敦、华沙和苏黎世。该服务基于Zalando数据,每周推送十个不同时尚之都的最新趋势,帮助客户了解本地和全欧洲的流行时尚趋势。
作者✎ Rayna/AMZ123
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