自 2019 年 9 月 6 日起,违反Listing标题指南的ASIN将被禁止显示
陈啟祥,跨境电商从业者,入行时间两年余,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉!
本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第131篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。
最近在亚马逊后台的新闻栏目中我们会看到这样一篇内容,违反亚马逊商品名称指南的ASIN 将被禁止搜索。不错,亚马逊单独为规范listing标题出了一套规则,目的是让亚马逊买家的购物体验更佳,而不会受其它杂乱因素的影响。
大致内容如下:
商品名称要求适用于全球亚马逊商城中的所有非媒介类商品。未遵守以下四项要求,可能会导致无法搜索到非媒介类商品:
1. 商品名称不得超过 200 个字符(包括空格)。
2. 商品名称不得包含促销用语,如 [free shipping ] 、 [ 100% quality guaranteed ] 。
3. 商品名称不得包含修饰符,如 ~! * $ ? _ ~ { } # < > | * ; ^ ¬ ¦
4. 商品名称必须包含可识别商品的信息,如 [ hiking boots ] 或 [ umbrella ] 。
未遵守这些要求可能会导致无法在亚马逊搜索结果中显示商品信息。
亚马逊对listing标题的长度做了限制,也就要求卖家们去精简标题内容,能够让买家在最短的时间内就能判别该标题讲述的信息。其实随着越来越多的买家选择在手机APP中购物,简短的标题更适合在手机屏幕中显示,而亚马逊建议的最佳效果是控制在80个字符以内,这就要求卖家根据自己的产品自行去控制字符个数了。
标题中也不能包含促销和保证用语,亚马逊这样规定的原因应该是想让更多的买家注册他们的prime会员而享受包邮的服务。而100% quality guaranteed等保证用语是非常绝对的,而且没有哪一个买家能够真正做到,容易给买家造成混淆,所以也被禁止使用了。
特殊符号的使用,在成人用品类目中使用比较频繁。大概是卖家们为了逃避亚马逊的审查,加上很多特殊字符来避免自己的产品被归类。现在亚马逊出这一狠招,估计很多卖家的成人用品要被发现而归类了。
商品名称必须包含可识别商品的信息,其实就是让卖家在撰写listing标题的时候将自己的产品名称准确写上去,也是为了让消费者能够一眼看出这个listing是卖什么产品的,而不是靠猜或者必须浏览listing其它内容之后才知道。
除了以上禁止的内容之外,亚马逊也给了比较详细的建议,如下:
1. 商品名称应简洁,建议少于 80 个字符。
2. 不要全部使用大写字母。
3. 每个单词的首字母大写,除介词 (in, on, over, with) 、连词 (and, or, for) 或定冠词 (the, a, an) 。
4. 使用数字[ 2 ],而不是[ two]。
5. 请勿使用非语言的 ASCII 字符,如Æ, ©, or ®。
6. 商品名称应包含可识别商品的最少信息,不含其他信息。
7. 请勿使用主观性评价用语,如[ Hot Item ]或[ Best Seller ]。
8. 商品名称可包含必要的标点符号,如连字符 (-)、斜杠 (/)、逗号 (,)、“和”符号 (&) 和句号 (.)。
9. 商品名称可使用缩写的度量单位,例如[ cm ],[ oz ],[ in ], and[ kg ]。
10. 请勿在商品名称中包含卖家名称。
11. 不同的尺寸和颜色选项应包含在子 ASIN 的商品名称中,而非主商品名称中。
备注:既然亚马逊已经官方发出了通知,并且给出了具体的时间。卖家们应该重视起来,离9月6日还有二十几天的时间,如果你的listing比较多,那么现在就可以安排开始修改标题了。标题的重要性不用赘述,一定要作为重中之重来进行处理。如何用最精简的语言来吸引买家点击、购买,也是非常考验运营人员能力的。
越分享,越成长!
陈啟祥
2019年8月13日