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竟然可以发小卡片并一键留评?!这到底是什么亚马逊工具?

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2024-02-29 13:16
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听说在12月的卖家峰会上,有个品牌工具支持随包裹附赠“小卡片”,不仅能够帮品牌圈粉,还支持一键留评。当时就引起了卖家轰动,把展位围得水泄不通!

到底是什么“宝藏工具”如此好用?快来一探究竟吧!

消费者在拆快递,拿到商品的那一刻,是对产品的关注度和期待拉满的时刻。把握收货的时刻,通过开箱体验能够和消费者快速建立信任!

那如何让买家在开箱的过程中,“看到”你的品牌呢?在亚马逊上,加入Transparency透明计划的品牌卖家,可以在商品包装里合规地置入一张小卡片。买家在收到商品的黄金时刻,可以通过扫码这张小卡片,访问落地页,直接与品牌互动!

正面可定制:

品牌可以在卡片正面留下自己的品牌官网、联系邮箱、社交媒体帐号等信息,帮助品牌在买家心中树立一个可靠、可信赖的形象!

反面可引导:

卡片背面引导买家使用亚马逊购物App扫描商品包装上的Transparency条码,卡片背面引导买家使用亚马逊购物App扫描商品包装上的Transparency条码,进而跳转到品牌自建的扫码落地页,查验商品的真伪,获取品牌提供的促销优惠,查看品牌视频,关注亚马逊品牌旗舰店等,并进行一键留评。

让我们通过图示来看看消费者的体验:

亚马逊对于“夹塞(索评)小卡片”的行为,都是强烈制止的。因此,哪怕加入了Transparency透明计划的ASIN可以在商品包装里放置Transparency卡片,这张卡片上的内容,依然必须遵循亚马逊的商品评论政策,不得引导买家留下正面评论,或提出有偿的评论请求。

扫码后的落地页可以向消费者展示视频、图文介绍、优惠促销等品牌和产品相关内容,还有星级评分提示,方便买家打分留评。

最近亚马逊产品团队还为落地页增添了“产品资料下载”的功能。对于那些在使用和安装方面有特别要求的产品,卖家可以利用小卡片引导消费者去落地页获取视频和产品使用说明书,通过周到的售后资讯,提升消费者信任,降低退货风险。

除了以上内容,Transparency的扫码落地页,还为卖家提供了展示帖子(Posts)的入口,可以一次最多展示4个高浏览量的帖子(Posts),让买家看到更多产品和品牌的场景应用,“一键关注”成为品牌旗舰店的粉丝!

如果您还不太熟悉“帖子(Posts)”这个站内免费的流量神器,那赶紧看下去:

很多卖家会在站外经营自己的品牌社交媒体,来吸引粉丝关注品牌。却不知道,在亚马逊站内,也可以通过亚马逊帖子(Amazon Posts)这个免费工具,来进行粉丝拉新和品牌运营。

帖子(Posts)包含品牌引导、分类标签推荐、一键关注等功能,卖家可以像发朋友圈一样,结合产品的使用场景,发布相关的生活方式图片及内容,让刚刚接触到你的用户,进一步了解品牌调性,产生品牌认同,进而成为品牌的粉丝。

精准信息流推送,吸引新客:

品牌发布的贴子,亚马逊还会根据算法进行推送。帖子除了会出现在商品详情页、品牌信息流、产品页面轮播区,还有机会出现在“相关品牌信息流”和“品类信息流”中。这就意味着,非品牌粉丝在浏览类似商品时,也可能被你的帖子吸引,原地转化!

推送效果可视化,助力品牌圈粉:

帖子发布之后,消费者的反应会被亚马逊记录下来,以数据的形式展示在帖子控制台(数据维度:可视展示次数、互动次数、商品详情页点击次数、触达人数、关注数)。卖家通过参考这些数据,能够洞察消费者的偏好,及时调整帖子的投放内容,进而积累更多粉丝。

种草频次不限量,品牌撒网式曝光:

帖子的发布数量是不受限制的,卖家可以根据自己的需求,调整帖子发布的频次。

那么,精心准备的帖子,该怎样被更多的消费者看到呢?

很简单!Transparency透明计划可以在售后阶段给帖子提供浏览入口,增加与消费者进一步互动的机会。

一般来说,消费者在亚马逊完成购物后,他们的购物之旅就结束了。但是现在,品牌卖家可以通过Transparency透明计划的“小卡片”和售后扫码功能,进一步和买家进行互动,在售后这一重要环节,引导消费者留评,提升信任,帮助品牌做大私域流量,避免流量外流。

在消费者扫码后,不仅可以检验商品真伪,还可以看到一个由品牌定制的、更丰富的页面。品牌商可以在此页面添加品牌故事、商品视频、商品详细介绍、专属促销信息等,给予品牌和产品更多曝光的机会,助力老客复购和交叉销售。

与主动营销的方式不同,Transparency透明计划把主动权交给了消费者:他们自主扫码发现品牌优惠、成为品牌粉丝。卖家只需将Transparency透明计划条码粘贴在商品外包装上,提前设置好扫码落地页的内容,简单操作便可静待“躺赢”吸粉,促进复购。

好奇这个扫码页面的完整样子?往下滑!


上下滑动查看完整页面

其实,说到现在,我们还没有亮出Transparency的主业:独一无二的一件一码,保护消费者溯源正品,保护品牌卖家防止假货跟卖:相信不少品牌卖家都曾有过被“假货跟卖”的头疼经历,但Transparency透明计划为亚马逊品牌卖家提供了全运营链路更高效的“护盾”。它会对每一件商品进行追踪,保护品牌商和消费者免受假货侵害,帮助品牌在销售的全链路提升买家信任与忠诚度。

售前:防止假货触达

聚焦流量:抵御假货跟卖

售中:助力买家信任

Listing独家标记“小蓝标”

售后:赋能品牌营销

随包裹附赠小卡片

售后扫码,验真、留评、复购

品牌方舟报告文章页底部图片
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