大改革!可以通过亚马逊后台向买家发送营销邮件了!
万圣节、黑五网一等标志性的销售节日即将到来,亚马逊又新推出了一个重要的堪称神器的功能,通过这个功能我们可以给买家发送营销邮件。没错,你们没有听错,就是营销邮件!此前亚马逊一直不允许我们在邮件中加入任何营销信息,现在居然可以做营销了!那么今天小波儿就带大家来了解了解这个所谓的营销神器到底是个什么东西!
这个工具是亚马逊的一个免费邮件营销功能——买家互动,也被称为管理买家参与度(MYCE)。
据官方的介绍,管理买家参与度(MYCE)是一款免费工具,它适用于拥有品牌旗舰店和关注者的品牌卖家。借助MYCE,品牌卖家只需选择想要突出显示的商品、自定义带有徽标和商品图片的电子邮件,并选择最适合的时间范围,即可轻松向亚马逊上的关注者启动电子邮件营销广告活动,同时品牌卖家可以根据广告活动效果指标来制定未来的营销计划。
根据上述不难看出该功能主要的作用就是为了深化我们品牌与买家之间的联系,通过邮件营销来帮助卖家塑造品牌形象,方便买家更加直观地了解品牌的商品信息,提高整体的流量和转化。
虽然目前还是测试版,但想想以前常常因为跟买家沟通不及时遭遇差评和暴击的案例数都数不清,现在卖家们终于可以跟买家沟通交流甚至还能给粉丝发送营销邮件了,真是可喜可贺可歌可泣啊!
不知道大家有没有注意到,这又是一个品牌营销功能,只有品牌卖家才可使用。截至到今年,亚马逊已经推出了许多非常有用的品牌营销功能了,这些功能具体是什么回复以及要如何使用呢?大家可以直接后台“品牌运营地图”,获取相关的品牌功能使用介绍书。
接下来小波儿将带大家简单了解一下具体应该怎么使用这个工具。
1. 首先进入后台-在导航栏中找到“品牌”选择栏里的买家互动
2. 点击创建广告(Campaign selection)选择我们的品牌
3. 在广告活动设置界面第一个选项广告活动标题(Campaign Settings)填写广告活动标题,这个标题大家可以根据自己的喜好设置,用于方便查阅自己的广告活动,这个并不会向买家展示。
4. 点击邮件标题(Email Settings)填写邮件的标题,这里是向外展示让顾客看的,只能选择既定的标题,我们无法修改,题目分别是:
①【买家名称】:【品牌】新品推荐
②不容错过.....来自【品牌】的最新商品
③【买家名称】,来自【品牌】的推荐商品
④为【买家名称】推荐来自【品牌】的精选商品
⑤为【买家名称】推荐的【品牌】精选商品
⑥为【买家名称】策划:来自【品牌】的精选商品
5. 在Brand and Layout Settings上传我们的品牌LOGO,LOGO建议最好是上传透明底的图片格式(PNG)。因为在Brand and Layout Settings下面的第二个选项可以选择LOGO在深色和浅色下的不同效果
6. 在Primart ASIN Selection选项添加你需要营销的商品ASIN,必须是在过去六个月内首次在亚马逊商城发布销售的商品。
添加完之后会出现两张图片,一张主图和一张附图,可以选择已经上传的附图,小橙建议选择自定义图片,上传更好的产品场景使用图片,不过图片必须符合亚马逊的要求。
具体的要求可以复制该链接到亚马逊后台打开:
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help.html?itemID=G1881
向亚马逊买家发送邮件时可发送一个或多个附件(最大不超过10MB)。买家同样可以发送一个或多个附件(最大不超过10MB)回复给我们。
支持的格式如下:
l 文本文件 (.txt)
l PDF(Adobe 便携式文档格式)
l Word 文档(.doc 和 .docx)
l 图片文件(.jpg、.gif、.tiff、.bmp 和 .png)
另外要注意,亚马逊可能会删除任何包含不正当的附件,所以大家千万不要动歪心思。
7.在之后我们还可以添加最多四个ASIN一起进行营销,建议使用相关联的商品。
8.最后选择邮件的推广时间,1-15周(每周只有五天)任选,时间选择好之后,可以在电脑端、手机端两个端口进行预览
上述就是创建买家互动的全部流程,当所有的操作流程操作完毕后,就可以返回主页查看广告活动的审批状态了,如果显示Pending就是已经在处理中啦!审核通过之后电子邮件广告活动就可以正常递送了!
说到最后亚马逊这个新功能只面向有品牌的卖家,不难看出亚马逊越来越往品牌化,不断的推出品牌福利新政策鼓励大家注册成为品牌卖家,也是为了培养出更多创新型、能打造精品品牌的卖家。