黑五又要搞促销了，那么促销的意义是什么呢？
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2954
2020-11-04 12:09
2020-11-04 12:09
2954之前我的文章我已经写过几篇文章（Prime day结束，爆单的卖家未必就是赢家和Prime day和黑五正在消亡，我们玩不起），关于prime day或者其他促销的带来的效果问题，究竟我们追求的是眼前销量还是未来的利润。
今天我们继续探讨，促销的意义是什么。
大家都有会这样的疑惑，为什么我的促销折扣那么低了，还是没有人购买呢？
因为我们并不了解客户，从而作出了错误的判断。
因为，任何一个时代，无论经济如何不景气，包括现在的疫情，消费者购买产品的动机也不会只停留在“价格便宜”上。
（来源：TINUITI）
这里有一组比较权威的数据，是美国客户在亚马逊的每月花费的比例，2019和2020对比。
很明显看到，2020年这样的特殊的年代，每月在亚马逊花费低于100美金再减少，而每月花费200/300美金以上都在增加.
说明什么？说他们在进行消费升级，希望更好的产品，而不是价格。当然花费增加，还有原因的，他们呆在家时间多了，只能网络购物了。
但是趋势依然是能证明低价格不是唯一考虑的因素（我之前文章有提过了要提升页面转化率，2020消费者的三个购物变化你得知道，可以看看）。
那什么是他们在乎的呢？
比起价格，产品的新价值、更好的体验更能促进消费者的购买意愿。
打个比方，你有一个产品，20美金售价，已经是行业最低价了，销量非常好，但是一直稳定这，没有任何提升。
那么如果你想提升的你业绩，是打折或者降价销售么？
未必。
首先，你要知道，你销量好的原因是，市场上出现了前所未有的价格区间-行业最低价，让顾客产生新鲜感，达到了促进购买行为的效果。
但如果第二次下调价格，继续探底价，顾客还是没有什么感觉的，在重复相同的伎俩，从而失去对产品的新鲜感。
而最严重后果是，只会降价的价格战，就会让公司陷入这样的困境：哪怕销量上升了，也没有任何利润
与其如此，还不如反其道而行之。
就是推出一个升级产品，价格29美金，更好的质量，更好的体验，那么依然会受到客户的追捧。同时也可以避免利润下滑。
其实在产品过剩（即可市面上相似产品很多，竞争大）、消费饱和（即客户随时随地购买）的时代，从消费者的立场考虑，相比价格的高低，产品是否具有新的价值才是决定购买行为的关键。
促销促销，很多人都误以为促销就是降价打折，就是秒杀。
但是促销意思是促进销售，而促进销售的方式很多，不仅仅是降价打折。
促销的意义就是给消费者带来更高价值感的产品，这样才可以在市场占有一席之地。
部分信息来源：《零售的哲学》-铃木敏文
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