AMZ123获悉，近日，DHL发布的《在线购物趋势》报告揭示了西班牙在线购物的主要消费动向，西班牙消费者偏爱购买服装和鞋类产品。报告指出，62%的在线购买商品与服装和鞋类有关，电子产品和化妆品的购买比例分别为38%和28%。
在购物方式上，75%的西班牙网购者倾向于在互联网上搜索和选择自己所需的产品，而74%的受访者每月的网购支出少于100欧元。值得注意的是，99%的受访者会访问各种电商平台进行购物，亚马逊、阿里巴巴、Shein及El Corte Inglés成为了最受欢迎的购物平台选择。
然而，报告也指出物流服务对在线购物决策的重要影响。97%的消费者表示送货选项直接影响其购买决定，74%表示免费送货可以提升购物体验，61%的人认为了解运输订单的物流承运商很重要。
在取货方面，75%的在线购物者更偏好送货上门，11%的人选择在便利店自提，9%的人选择在储物柜自提，而5%的人选择在邻居家里接收快递。
在退货方面，58%的人更愿意选择在家中进行退货，31%选择去便利店退货，11%选择在线申请退货。此外，47%的受访者表示若需支付退货费用，可能会改变购买决定。
报告还显示，64%的西班牙在线购物者会频繁购买来自中国、美国、英国和德国等国家的商品。这一系列数据不仅揭示了西班牙在线购物的消费趋势，也为电商企业和物流服务商提供了宝贵的市场洞察。
作者✎ Summer/AMZ123
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