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亚马逊失败Listing案例深度分析!深挖0出单“盲点”,庖丁解牛,游刃有余!

亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
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2021-08-20 13:55
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亚马逊全球开店
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目录

01 填完整的Listing为什么还是不出单?

02 第一步:用高关联度的标题抓住消费者 

03 第二步:用贴合站点的图片吸引消费者

04 第三步:用卖点和地道的表达留住消费者

发了FBA,出单还是不理想?开了广告,只有点击没有转化?不会当地语言,做不出打动当地消费者的Listing?除了信息的完整程度,怎样才能让Listing抓住消费者的眼球快速下单?今天小编就带大家从标题、图片和文字描述三个方面分析Listing的优化解决方案,打造更适合日本站的优质Listing,收割流量和订单!

日本站

卖家小王

我产品不差,价格也适中,Listing认认真真地都填满了,为什么几个月过去了还是0订单?

请点击查看小王的Listing


乍一看这个Listing似乎还不错,图片数量足够,商品要点写足了5条,也找准了分类节点,设置了搜索关键词,完善了产品描述。但完整不等于优质。下面就请亚马逊Listing优化经理从头开始剖析一下小王的Listing,分三步提升Listing的转化效果。  

小王

我的标题写得很详细,把基本的卖点都覆盖了,但是搜索量还是很低。


标题的设置不仅要完整,还要与商品有较强的关联性,以及要将核心关键字埋入其中,才可以增加产品曝光,将消费者精准地引导至商品详情页面,提高点击量。

Listing优化经理

敲重点:商品标题中的每个词都可被单独搜索,标题中的单词与单词之间应当用半角空格隔开。另外,需要遵循亚马逊Listing的标题规则,切勿乱写标题,以免产品被禁止显示。

下面用时尚品类作为例子,带大家看看标题设置的创建公式。

时尚品类标题创建公式

父 SKU:

[品牌(用片假名或日语表示)]+[商品分类]+[用于商品精确搜索的称呼](无则省略)+[适用年龄、 性别](不需要则省略)

子 SKU:

「父 SKU 的商品名称」+[颜色]+[尺寸]

词与词之间使用半角空格隔开;空格/英文/数字/短横线使用半角格式

具体到小王的Listing,他的标题存在什么问题呢?

问题分析

没有植入核心关键字,导致产品的曝光较少,点击不高

没有遵循亚马逊的标题规则,未将词语用半角空格隔开

问题诊断无法将产品重要的信息直观了当地传达给消费者,自然会造成订单的流失。

Listing优化经理建议:根据以上的规则和创建公式,小王Listing标题可改为:

[XXX](品牌名) パーティードレス ロング Vネック 袖なし レディース レッド M サイズ

小王

我给产品的4种颜色各配了5张图,从不同角度展示了产品,图片数量足够但转化还是很低。


除了产品图片的数量,图片的风格才是提高点击率、转化率和搜索排名的关键。高质量且本土化的附图可以将产品卖点和特性传达给消费者,引起他们的购买兴趣。

Listing优化经理

敲重点:日本时尚品类本土化的图片风格多使用形象优雅、温柔婉约的亚洲模特或东方面孔。图片色彩柔和,风格清新;且多展示产品的细节设计,便于消费者快速做出购买决定

再看看小王Listing的图片,他的附图存在什么问题呢?

问题分析

铺图展示形式单一,没有细节等相关展示

未采用亚洲模特或东方面孔,且图片整体色彩并不柔和,图片风格偏欧美系

问题诊断图片的风格和展示形式无法更好地融入当地的消费市场,不能使消费者在Listing长时间停留。

Listing优化经理建议:可以从产品细节材质设计使用场景等多角度进行展示。以下附上日系风格图片参考:

小王

我的商品要点写足了5条,还从不同角度进行了介绍。我觉得已经很详细了,可为什么还是没有转化?


具有相关性且完整的信息才是准确的表述,提高商品曝光度、促进销量都离不开Listing中的商品要点和产品描述

Listing优化经理

敲重点:一个好的Listing描述,应当先通过寻找关键词的方法提炼出买家最为关心的卖点,再将这些卖点有效埋入Listing的标题、五点描述、产品描述、A+等各个要素中。

关键词的准确与否关系到流量的引入,卖点足够吸引消费者才能最终实现成功转化。下面就为大家送上寻找关键词+埋入卖点的干货:

关键词查找方法

方法1)通过搜集前台产品信息锁定消费者关注的卖点——文字&评论

善用亚马逊站内资源提取关键词,如站内广告搜索词、消费者评论、搜索下拉框等。从自动广告的报告中提取出转化率排名靠前的搜索词,还可以将消费者评论、搜索下拉框中的关键词提取出来使用。

(从消费者评论中提取关键词)

方法2)通过后台报告提取高频卖点——广告报告

获取方法:可以通过卖家平台、数据报告、广告、创建报告、配置等途径获取关键词

筛选方法

1.根据点击量做降序的排序。

2.根据转化是否高于产品的广告转化率,将词分类标记(一般分为高于广告转化的、小于广告转化率大于1%的、小于<1%的这三种)。

3.根据词义做进一步分类(核心词/卖点/受众/场景/无关词)。

4.优先选择第一档的词,根据词义优化至Listing页面的相应属性。

方法3)跨界找词丰富词库

1.外部搜索引擎 — 关键词排行网站

2.本土零售业网站 — 搜索栏推荐词

(从本土零售网页搜索下拉框提取关键词)

3.商品测评视频&博客

(从商品测评提取关键词)

根据上述关键词的查找方法,挖掘出足够多的关键词后,需要挑选出与产品高度相关的关键词,有效地将这些词埋入Listing中。

卖点怎么埋

请点击查看大图

结合上面的关键词的查找方法和埋卖点的技巧,再回看一下小王的产品描述:

问题分析

并未埋入卖点

文字描述并不符合当地的用语习惯

问题诊断Listing描述不亮眼且不地道难以留住消费者,容易造成流量流失。

Listing优化经理建议:更改为更地道的日语表达:小王在五点描述中的“易于搭配”,是英语easy-match直翻的片假名「イージーマッチ」,应改为「合わせやすい」「コーディネートしやすい」,并在产品描述中增加适合自己产品的关键词,埋入卖点。  


总结

出单的第一步是在保证Listing合规性,完整性的同时,还要做到:

1)搭配精准的关键词以及吸睛的标题;

2)紧紧贴合当地的审美与习惯的产品卖点和图片; 

3)描述地道的Listing

三点合一这才能成就一个带流量、促转化的优质详情页!

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