关于TRO和侵权诉讼的应对难题？

中国跨境卖家如果想要在跨境电商领域占有自己的立足之地，就一定要掌握侵权诉讼以及临时禁令的应对策略，只有提前做好充足的准备，才能在面对诉讼危机时能够进行积极且及时的问题处理，这也是店铺健康持续发展的一种基本保障。

中国跨境电商卖家当面临高额的侵权诉讼索赔时，首先需要尽快对已经上架的在销产品进行自我检查，查看产品是否存在侵权隐患，如有发现要尽早做好防范工作，并且及时下架隐患产品。

但如果卖家已经收到来自平台或者法院发出的诉讼通知，要尽快主动联系原告请求协商和解，请求和解的目的是为了防止冻结余额被转移以及账号被永久性冻结。

我们经常提到的临时禁令（TEMPORARY RESTRAINING ORDER）缩写TRO，是指在诉讼过程中，人民法院应原告的请求而发出的迫使侵权行为人临时停止侵权行为，法院发布的责令一方当事人作为或者不作为的强制措施。其目的是为了制止即将发生的侵权行为，客观上还能保障消费者的权益。

当原告准备或已经向法院提交诉讼资料准备立案时，还会申请临时禁令请求法院对侵权账户以及其账号余额进行冻结。不过需要商家高度重视的是，在法院下发临时禁令冻结账户前还会进行一个听证会，这也是商家唯一一种能够阻止账户被冻结的途径。但是因为法院听证的时间较短，而且电商平台收到来自法院的邮件通知也存在一定的时间差，所以大多数商家都会错过这次难得的机会。

因此，麦家支持在这里提醒各位卖家，一旦收到来自法院或电商平台的邮件通知，需要尽快联系好律师，并积极参加法院听证，寻找最大可能驳回原告的冻结请求。

·和解的重要性

本质上讲，进行与原告和解处理其实与进行正常的诉讼程序并不矛盾，尤其对于争议产品并没有造成侵权，或者产品还尚未在美国进行销售，在这种情况下和解的优势就自然而然体现出来了：

1.可以节约应诉程序所需要的高昂费用。美国应诉成本高昂是众所周知的，基本上所有律师费都以小时为准计时收费的，而且诉讼过程耗时很长，因此，和解可以极大地节约诉讼费用。

2.可以尽快对被冻结账号进行解冻。由于诉讼过程中一般耗时很长，这样会使卖家账号和资金被长时间冻结，和解可以一定程度避免此类现象。

3.可以避免卖家被告承担诉讼不确定性而产生的后果。由于诉讼具有很强的不确定性，所以尽管卖家的产品并不存在侵权隐患，而且卖家愿意承担在诉讼过程中产生的一切费用，但是最终不确定因素所导致的不确定性结果可能仍然需要卖家承担，况且在美国的法律中明确提出，诉讼程序下，对于商标以及专利侵权需要被告接受高额的法定惩罚性赔偿，而和解处理可以避免这样高额的法定赔偿金。

最后总的来说，和解虽然不是最公平的解决方式，但是对于多数跨境电商卖家来讲，和解才是最高效最快捷最直接的解决方式，它是可以使账户以最快的速度恢复运行的最佳方案。

·置之不理的后果

有些卖家仍然心存疑虑：为什么必须要应诉或和解，我不理它不就好了吗？反正店铺还能正常运营。

这是想要在跨境电商圈持续健康发展最忌讳的想法。卖家需要知道的是如果对原告的诉讼置之不理，最终导致的直接结果就是使账号和账户余额被永久性冻结，或在被告缺席最终判决后将账户资金直接转移到原告方作为赔偿金。

而且需要卖家注意的是，在收到平台或法院发来的通知邮件时要及时处理，如果不予重视，就可能会错过和解或诉讼的最佳时期，最终就不得不接受账号和账户余额被冻结的现实了。而且一旦账户余额被清空，就更无法补救，即使再请律师，需要承担的后果也不可小觑。

虽然从官方角度来讲，在最终判决发布后仍然可以进行和解，但是大家也可想而知，在不同的诉讼阶段，原告律师的和解策略自然也有差别，可能最终判决后的和解费用也可以与诉讼费用相提并论了。因为在这时候被告手中掌握的和解谈判筹码是非常有限的，所以想要得到较为合理的和解金额自然不会很容易。

综上所述，麦家支持提醒广大卖家千万不要等到迫在眉睫时才采取措施，要在没发现问题时尽早预防，发现问题后及时处理。面对侵权诉讼，要尽快聘请律师介入案件，并且及时联系原告方，尽可能地扩大和解的优势，从而减少损失达到最佳的和解效果。

以上就是麦家支持总结出的有关中国跨境电商卖家面临的侵权诉讼的现状，希望可以给大家带来提醒与帮助，想获取更多消息，我们将进一步跟踪。