拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊卖家评级是什么

2024-03-05 10:3863


本文目录

  1. 亚马逊能效标签是什么
  2. 虚假评论不可碰,亚马逊卖家如何名副其实获五星好评
  3. 亚马逊白名单和upc豁免一样吗
  4. 亚马逊上的商品根据什么判定好坏
  5. 亚马逊账户状况评级分数多久更新

亚马逊能效标签是什么

1.亚马逊能效标签,也被称为亚马逊能效评级标签,是亚马逊公司推出的一种产品能源效率评级系统。该标签旨在帮助消费者更好地了解和比较不同产品的能源使用效率,从而促进可持续发展和环保意识。

2.亚马逊能效标签基于对产品的能耗进行评估和测量,以及计算出的每年电能消耗量。能耗测量覆盖了产品在不同操作模式下的能源使用情况,包括待机模式、典型使用模式和最大使用模式。通过测试和数据分析,亚马逊将产品分为不同的能效等级,如a+、a、b、c等级。

3.标签上的能效等级显示了产品的能源效率水平。较高的能效等级代表着产品具有更高的能效和更低的能源消耗。通过亚马逊能效标签,消费者可以在购买过程中更容易地比较不同品牌和型号的产品,选择更节能环保的选项。这有助于减少能源浪费,降低对环境的负面影响,同时也可节省用户的能源开支。

需要注意的是,具体的亚马逊能效标签评估和分类方法可能会随着时间的推移而有所改变,消费者应该根据最新的标签信息进行购买决策。

虚假评论不可碰,亚马逊卖家如何名副其实获五星好评

亚马逊反馈评级是指卖家整体销售业绩的公开评级,主要以卖家为重点,买家会对其包装、运输、响应时间、客户服务和整体专业水平方面的表现作出评价。

第一步:了解五星评价的价值

许多卖家为了增加一点利润就会在关键的业务领域中偷工减料,而这恰恰与亚马逊遵循的以客户为中心原则相悖,亚马逊之所以能够成为电商巨头,其简单的原则就是:让客户感到满意。

反馈评分是亚马逊用来衡量客户对服务的满意程度。如果满意程度较低,亚马逊将取消卖家的销售权利,这也是为什么卖家需要关心如何保持高反馈率的原因所在。

要想在亚马逊保持长期且良好的业务很简单,亚马逊暂停账户通常只有几种情况:

·较低的反馈评级

·销售假冒商品

·销售受限制商品

·不适当的客户互动

这当中卖家唯一难以控制的就是反馈评级,而其他一切都是100%可以避免的。这就是为什么卖家需要一个策略来达到并保持五星级的反馈评级。本文的其余部分将介绍该策略。

第二步:向买家发送索评电子邮件

获得大量的正面反馈的方法之一就是向买家发送索评邮件,让他们留下反馈。坐等其成是行不通的,因为大多数买家都不会主动的留下反馈,除非有特别的提示。

如果向每位买家发送反馈请求电子邮件听起来似乎工作量很大,但实际上,这是亚马逊较为简单的业务之一,卖家可以借助自动反馈软件不费吹灰之力就能完成整个过程。

第三步:愿意提供全额退款

减少负面反馈的另一个方法是尽可能的向投诉的买家退款,当然这主要针对一些定价不高,成本较低的产品。如果客户买了一件价格较高的产品但并不满意,考虑其产品成本,最好是将商品退回,并确保他们不会留下负面评论。

第四步:对每件产品进行彻底检查

这可以说是保持五星级反馈评级的重要因素之一。因为亚马逊会对订单的物流负责,而卖家尽可能避免负面反馈的方法之一就是正确地检查和描述商品,包括是否为盗版、损坏、有使用痕迹和味道等等。

第五步:诚实的描述产品

可以发现,许多产品的负面反馈都是关于产品与描述不符,因此不要一昧的为了完美无瑕地将产品呈现给消费者就对其进行虚假的描述,尽可能展现产品真实的一面,如果产品有任何缺点,可以在描述中提到它们,虽然这似乎会损害产品的销售,但它也能确保卖家不会收到任何不必要的负面反馈,这也是提高销量的手段之一。

第六步:消灭价格痕迹

想象一下,如果买家购买了一件200美元的产品,但收到产品后发现产品的真实价格远远低于售价,买家可能会毫不犹豫的留下负面反馈。因此,卖家应尽可能的消除任何价格痕迹,包括产品标签和一些价格标记。

第七步:及时礼貌地回复客户信息

一旦顾客对他们的购买体验不满意,卖家就需要尽可能去安抚他们。通常情况下,买家的不满可以通过及时道歉和一些礼貌的言辞来缓解。如果卖家能做到这一点,甚至可以将潜在的负面反馈转化为正面反馈,许多买家在最初可能只是轻微的问题,例如延迟发货或商品描述不准确等,但如果卖家能够有效地处理,就能体提高买家对服务的满意度,从而留下正面反馈。

第八步:使用亚马逊自动反馈删除工具

大多数卖家收到的负面反馈很多是因为订单的交付问题,例如产品没有按时到达、包装损坏,或者快递员送错地点。但FBA卖家不需要对这些问题担心,因为亚马逊会对任何订单交付问题全权负责,并删除相关的任何负面反馈。

但是卖家需要确保不要滥用这个功能。如果亚马逊发现所删除的负面反馈是卖家负责的领域,他们就会撤掉这一功能——这意味着卖家将不得不承担与订单交付相关的任何负面反馈评级。

亚马逊白名单和upc豁免一样吗

亚马逊白名单和UPC豁免是两个不同的概念。

亚马逊白名单是指亚马逊平台上的卖家被授权销售某些特定品牌或类别的商品,这些商品通常需要满足一定的标准,例如品质、安全性、环保性等。卖家需要向亚马逊提交申请,经过审核后才能被授权加入白名单。

UPC豁免是指在亚马逊上销售某些特定商品时,卖家无需提供产品的UPC码。这些商品通常是由亚马逊自己销售的,例如AmazonBasics等品牌的商品。卖家可以通过提交豁免申请来获得UPC豁免,但是需要满足一定的条件,例如商品品质、价格、库存等。

因此,亚马逊白名单和UPC豁免虽然都是卖家在亚马逊平台上销售商品的方式,但是它们的适用对象和条件是不同的。

亚马逊上的商品根据什么判定好坏

在亚马逊上,商品的好坏通常根据以下几个因素进行判断:

1.产品质量:商品的好坏主要取决于其质量和性能。亚马逊上的商品通常会有买家对商品的评价和评级,您可以通过查看商品评价和评级来了解其他买家对商品的反馈和体验。更高的评级和正面的评价通常表示商品的质量较好。

2.卖家的声誉和服务:卖家的声誉和提供的服务也是判断商品好坏的重要因素。亚马逊上的卖家可以被评级和评论,您可以查看卖家的评级和买家的反馈,以了解他们的可靠性和服务质量。信誉良好的卖家通常会提供良好的售后服务和支持,确保顺利的交易和满意的购物体验。

3.商品描述和图片:商品的描述和图片也可以帮助您判断商品的好坏。亚马逊上的商品通常会提供详细的描述和多张图片,您可以仔细阅读描述和查看图片,了解商品的特点、规格和外观。准确、清晰的描述和高质量的图片有助于您做出更好的判断。

4.品牌和认证:一些买家可能更倾向于购买知名品牌的商品,因为这些品牌通常具有更高的信誉和质量保证。此外,某些商品可能具有特定的认证标志或符合特定的标准,如ISO认证、安全认证等,这些认证可以为商品的好坏提供额外的参考。

需要注意的是,商品的好坏是主观的,因为每个买家的需求和期望可能不同。在购物时,建议您综合考虑以上因素,并根据您个人的需求和偏好做出最合适的选择。同时,阅读其他买家的评价和评论也可以为您提供更多的参考和决策依据。

亚马逊账户状况评级分数多久更新

亚马逊账户状况评级分数7天更新,系统问题对于亚马逊排名,是基于系统算法的。当然,我们不知道亚马逊的排名机制,因为它会不时更新,所以产品的排名也会受到影响。然而,亚马逊产品评论、销量、BSR排名、产品转化率等几个关键因素是影响亚马逊自然排名的关键因素。例如,评论的重要性现在越来越高,因此每个人也应引导买家进行良好的评论。

当然,有时Amazon系统也会有bug,从而导致所有产品的自然排名消失。这样的话也不必太过担心,只需要注意系统消息并等待恢复就可以了。

关于本次亚马逊卖家评级是什么和亚马逊上的商品根据什么判定好坏的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
卖家注意:运价下跌,亚马逊爆仓&罢工...您的货物或将受影响!
市场动态近期美线运价呈现下降趋势,其中美西线的运价下跌8.61%,美东线也出现了小幅下跌。根据美国气象局的最新通报,预计在11月23日至11月28日期间,洛杉矶向中东部地区将遭遇暴风雪天气,这将导致中东部所有港口卸下的货物受到不同程度的气候影响,预计货物的派送时间将延迟7~10天不等。图源网络另外,11月28日是“美国感恩节”,各海外仓会放假一天,放假期间无清关、提柜、拆柜、货物派送等工作安排。大
今年黑五,我不想“血拼”低价了
近两年来,跨境电商刮起一股“卷低价”的风。尤其是一些电商平台以“低价”崛起之后,这股风刮得越来越猛,将大量卖家裹挟其中。一份调研数据显示,2023年,一半以上的卖家表示利润出现下滑;2024年第一季度,44%卖家的利润同比下滑。一年一度的黑五大促,往往是价格的白刃战,也是利润的绞肉机。越来越多的卖家认识到,“卷低价”是一条越走越窄的道路。今年黑五,许多卖家开始了坚定的“逆行”,尤其是一批卖家依托T
2024年泰国电商市场将达1.1万亿泰铢,Shopee等电商竞争加剧
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,泰国电商市场竞争日益激烈,Shopee、Lazada、Temu等平台的激烈竞争预计将成为2025年市场的重要趋势之一。与此同时,佣金上涨、短视频购、网红营销和二手市场的兴起,正在深刻改变泰国电商格局。随着Shopee和Lazada分别推出新功能“Shopee Choice”和“Lazada Choice”,这两大平台正在积极推动寄售模式,通过直接从卖家采购产品以
跌落风险!英国OPSS紧急召回亚马逊售卖的伸缩梯
AMZ123获悉,近日,英国产品安全与标准办公室(OPSS)发布警告,称通过亚马逊购买的LMSTARZ 3.8米伸缩梯存在严重受伤风险。OPSS指出,梯子上的锁定装置可能失效,导致使用者发生跌落事故。此外,当梯子解锁并向上滑动时,梯子可能会失控并掉落,从而造成手部受伤。该产品由LMSTARZ品牌生产,型号为3.8M伸缩梯,适用于更换灯泡、清洁窗户和维修屋顶等任务。梯子呈银黑色设计,最大可伸展至3.
特朗普和TikTok有新动作,义乌已在做准备!第一波冲击来了!
谨慎乐观,义乌老板闻风先行......特朗普挥动关税大棒当地时间 11 月 25 日,特朗普在社交媒体发布推文,宣布重大关税决定。特朗普表示他将于 2025 年 1 月 20 日正式上任首日,将对墨西哥和加拿大的商品加征25%的额外关税,同时对进口自中国的所有商品加征10%的关税。这次加税的原因,则是要解决非法移民和毒品问题。我们对特朗普这种“关税治国”的手段是见怪不怪了,毕竟竞选期间就曾威胁要给
10月欧洲电商销售额增长8%,家居家电表现突出
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,根据Foxintelligence的最新报告,2024年10月欧洲电商销售额同比增长8%,销量增长达18%。报告显示,高科技产品仍是欧洲电商市场占据最大份额的品类,市场份额在17%-26%之间。紧随其后的是时尚类商品(18%-23%)和家居家电(14%-18%)。随着新学年伊始,时尚品类一度推动了增长,但到了10月,家居行业逐渐展现出更强的增长潜力。图源:Fox
三季破40亿!深圳大卖店铺霸榜亚马逊
此前,亚马逊3C类目龙头大卖绿联科技,公布了2024年前三季度业绩报告。2024年1-9月,绿联科技实现营业收入43.06亿元,同比增长28.47%,实现归属于上市公司的净利润3.22亿元,同比增长28.94%。在亚马逊多个站点,绿联的店铺都在亚马逊榜单上名列前茅。‍‍‍‍核心产品线绿联科技的产品线,公司产品主要可以分为传输类产品、音视频类产品、充电类产品、移动周边类产品和存储类产品五大系列。20
特朗普或开启关税2.0,深刻影响跨境电商!
随着特朗普重返白宫的日子临近,他所提出的竞选承诺是否兑现愈发受到关注。据央视新闻报道,当地时间11月25日,特朗普在其社交媒体账号发文称,其上任后将对来自加拿大、墨西哥的进口商品征收高达25%的关税,并对来自中国的所有商品加征10%的关税。该消息一出,犹如平地惊雷,瞬间引起舆论哗然。昨日,#特朗普妄言对中国商品加征10%关税#、#特朗普宣布对墨加商品征收25%关税#等话题便相继登上了热搜。在这个全
亚马逊将面临全球性罢工!超20国员工计划黑五期间举行抗议活动
AMZ123获悉,11月26日,据外媒报道,据活动人士透露,包括美国、英国、德国在内的20多个国家的亚马逊员工计划在“黑五网一”期间举行罢工。据了解,此次罢工由瑞士劳工组织UNI Global Union和草根政治组织Progressive International领导。美国、印度、土耳其、德国、意大利、西班牙、加拿大、日本、巴西等国家主要大都市的员工都计划参与罢工行动,呼吁亚马逊支付更公平的工
亚马逊封号警告!这一产品立刻下架!
又有卖家遭起诉,这些listing面临下架风险!
近年Temu和TikTok对亚马逊的冲击有多大?今年黑五没有往年的爆发式出单,虽然不少卖家订单翻倍,但更多的是销量平平……
匿名用户我的C位亚马逊越来越像国内的淘宝京东活动模式。近两年新增秋促这样的新增活动,然后活动周期变得越来越长。好处:让活动前一周左右的憋单现象降低不少,增加了节日前的订单量平稳度。坏处:越来越长的活动时间使得买家对活动的期待值降低,不会像往年的爆发式订单增长,其实就是把往年一周的销量分散到12天这样。另外,今年这越来越卷的行情下,众卖家的折扣力度应该是挺顶的,库存应该也都备了不少。习惯了往年的黑五
亚马逊资料-史上最详亚马逊运营工作手册(员工培训)
今天给大家分享的是史上最详亚马逊运营工作手册
月销售增长超200倍!TikTok“暖产品”卖爆
中国“暖气出口”为TikTok暖经济添柴加火
被无数卖家问过的亚马逊爆款选品思路,帮你划好重点了
尚未注册开店的卖家、正在注册中的卖家或是选品有困难的新手卖家看过来!你是否因前期缺乏工具和数据支撑、对选品没有灵感,也没有方法?有了选品意向,又不确定如何验证其市场潜力和投入可行性?请查收亚马逊精心编撰的《解析前台数据:亚马逊新手选品攻略》!由官方手把手带您走进前台榜单、解读选品信息,更有实操方法教您判断类目机会及自身竞争力水平,开启高效选品之路!“在亚马逊上什么商品好卖?这个问题不能仅凭个人直觉
亚马逊账户被冻结超半年,平台回复竟然是.....
客户在6月份的时候来找我们,表示亚马逊的平台无法提取资金随后多次联系平台确认冻结原因,平台仍旧坚定回复是23-cv-17190案件的TRO导致资金冻结。但此时店铺被冻结已经超过半年7月9日,我们联系原告律师沟通确认,对方回复客户并不在被告名单。我们再多次联系平台协商,平台仍旧是答复客户因为案件起诉导致的冻结。(明明就是自己的失误,死不承认)最终,凭借我们跟对方律师的友好协商,原告律师在没有任何获益
亚马逊卖家必读:优惠券费用补偿新政详解!
好消息来了!亚马逊最新优惠政策火热上线,针对新发布的亚马逊物流(FBA)商品推出限时优惠券费用补偿计划。想了解怎么参与?哪些产品符合条件?又有哪些注意事项?本文将为您全面解析!1优惠政策核心内容亚马逊在2024年11月21日至2025年1月31日期间,为首次上架销售的FBA商品推出优惠券补偿计划。具体细节如下:费用补偿:每次优惠券兑换,亚马逊将为卖家提供$0.6的费用补偿。费用返还时间:补偿金额将
《亚马逊消费品类趋势洞察》PDF下载
趋势洞察,预测潜力爆款 全球消费品类电商行业发展概览 全球消费品类消费趋势解读 美欧日三大站点消费品类选品推荐
《亚马逊时尚品类趋势洞察》PDF下载
洞察与解读行业发展概况、全球时尚品类前沿消费趋势,为新品研发、迭代寻找更多灵感,挖掘更多爆款思路与商机。 1.介全球时尚品类行业发展概览 2.全球时尚品类消费趋势解读
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部