亚马逊FBA被人跟卖了该怎么办(亚马逊fba订单可以卖家取消么)
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亚马逊产品被跟卖怎么办
首先，产品被跟卖后最好能及时收到提醒。
接下来才能采取措施赶走跟卖，降低损失，酷鸟亚马逊卖家助手的跟卖监控能够有效的帮助卖家对某个产品或者某个跟卖者进行实时监控，及时了解自己店铺中产品的被跟卖信息，以便于卖家能够及时对跟卖者进行处理。
其次，联络卖家
咱们中国人讲究以和为贵，遇到跟卖者，首先要分析情况联系跟卖者，发邮件警告对方下架。在邮件中注意态度诚恳、语气强烈，对方兴许会考虑到自己的账号安全问题放弃跟卖，不过也有些猖狂的卖家会不以为然，甚至反过来指控你。关于邮件警告只能看运气了。
然后，降低商品价格
宁可降低价格，但是不要失去购物车!应该不用说明都清楚，最重要第一步骤，降低价格抢回购物车。对手也有可能使用相同方式，要留意自己的商品价格可别调降太低连利润都没了，即使日出千单也会欲哭无泪。这时候，你可以使用酷鸟亚马逊卖家助手进行自动调价，每15分钟同步一次亚马逊官网最新价格数据，并通过调价规则自动调整价格，帮助卖家在确保利润的情况下更好的抢占购物车。
最好做Test Buy
在警告信无效的情况下，最好做test buy。购买对方产品(记录细节)申述时更有效的沟通，这方式前阵子还挺流行的。如果对方跟卖的产品不是真实的或有质量问题的产品，就很容易投诉成功；如果对方的产品跟你的产品一样且无质量问题那么就很难投诉成功。
尝试联系亚马逊
如果前几个步骤小伙伴们都尝试过了，甚至发电邮对方也没有回应？此时还可以尝试联系亚马逊。
在你收到产品后，请你的好友协助举报此卖家的商品是假的，点击“Report A Problem”，接着针对该商品请选择“not being materially the same”。
针对卖家开启A-to-Z Claim，在举报的同时用到“fake”、“not authentic”这些假货的字眼，并且信息越详细越好。
Trensparency Program“透明计划”
亚马逊刚推出不久的“透明计划”相信大家都有所耳闻。
简单来说就是参加了亚马逊的透明计划后，品牌方可以从亚马逊购买一定数量的溯源标识，每一个标识符会生成唯一的二维码，而这些二维码会对应到你参加亚马逊透明计划的sku上，当你发FBA到亚马逊仓库的时候，亚马逊会对这些二维码进行扫描，只有确定贴有该二维码并且验证是正品的前提下，才能让你入仓；如果查出是假冒产品，亚马逊会进行销毁并且移除你的购物车。
当其他卖家FBA跟卖你的时候，他就必须获取你的溯源标识，并且在产品包装上贴上防伪二维码，否则不能入仓；如果是自发货跟卖，他在创listing的时候，亚马逊会要求跟卖者提供正确二维码进行验证，否则不能创建该listing。
亚马逊注册商标后被跟卖怎么办
注册完商标，做了商标备案，就可以不被跟卖了吗?遇到一些渣子卖家，半夜起来跟卖，玩猫捉老鼠，怎么破?一个账号的跟卖被移除，立马又有新的跟卖冒出来，该怎么办?通过后台向亚马逊投诉，亚马逊的客服不理会、不处理，又该怎么应对?
在这里要说明的是，注册商标只是进行Listing保护的一步，并非注册商标并做了备案就可以万事大吉、高枕无忧，需要做的事情依然有很多。
一般而言，注册完商标，做完备案后，当你发现Listing被跟卖，要在一时间向跟卖者发邮件警告，很多跟卖者本是无心之举，收到警告邮件，就会下架删除Listing了。
而对于警告后不理会不回应且继续顽固跟卖的卖家，Listing创建者可以用自己的账号悄悄下一个TestOrder,在这个下单过程中，无需声张，收件地址可以任意填写一个站点本地的地址，看到跟卖者发货，也不要急匆匆就去通知跟卖者自己已经进行了测试订单等等，要稍微等几天再来通知跟卖者(以防跟卖者反过来在你自己的店铺下单然后把地址填成你在测试订单中填写的地址)。
若跟卖者对于你的测试订单依然无动于衷我行我素，你就可以把这个订单单号，产品图片一起提交给平台客服，投诉跟卖者卖“假货”。注意，是卖——假——货!至于没有收到产品，产品图片怎么拍，这个你懂的。
如果平台客服根据你的投诉，对跟买者的Listing做出下架删除处理，结果自然是可喜的，但很多时候，可能由于你提供证据不足，邮件内容不明确等原因，亚马逊客服可能会回复你“很遗憾，根据你提供的证据，我们评估后决定不能删除这条Listing”等等，面对这种结果，也不要气馁，我们可以采取其他的方法继续驱逐跟卖者。
一、若你的商标证书已持有在手，可以商标持有人的身份向亚马逊投诉：
我是XX商标的权利人，我们一直非常欣赏亚马逊平台在知识产权、专利和商标保护方面所做出的努力，对于你们平台所取得的成绩，全世界也是有目共睹的。我们在维护品牌权益的过程发现，在亚马逊平台上也有一些商家在销售我们品牌的产品，很高兴我们的产品能够为亚马逊用户的生活提供便利，在核实的过程中，我们发现，正在销售我们品牌产品的A、B卖家，A家是经由我方授权的合法经销商，B家为未经授权销售假货的卖家，对于这种侵犯我方权益的行为，我们深恶痛绝，希望亚马逊能够采取行动，禁止这种侵标行为的发生，我们已对当前的情况做了取证，也将根据贵平台的反应，决定是否采取进一步的法律维权行动。
二、若你尚未拿到商标证书，也可以在亚马逊不处理的情况下，再给跟卖者发出一封警告邮件：
我方是XX商标的持有人，且已在亚马逊上做了商标备案，GCID号码是xxx，鉴于你们对我方权益的侵犯，我们已向亚马逊发起投诉，本邮件仅通知贵方，相信你们对亚马逊对商标保护的重视程度，也深信你们作为卖家对维护账号安全的重视，希望贵方尽快停止侵权行为，以免账号被移除销售权限，如此损失显然是得不偿失。我们无意冒犯贵方，但也希望你们能够做出正确的选择。(这样的邮件可以直接以中文发出。)
当然即便采取了以上种种方法，也未必能够有效驱逐，林子大了，什么鸟都有，总有一些腹黑不怕的。
那么，不防尝试以下的方法：
一、若跟卖方是通过FBA发货，可以在每天销售高峰前，用小号对其产品一次性(或多个小号)全部拍完;
二、若对方自发货，选其店铺中FBA发货的产品，每天用小号对其一次性全部拍完;
三、用小号下一个跟卖你的Listing的订单，把收件地址留成当地某律师事务所的地址，然后在跟卖者发货几天后，发邮件警告已联系律师，将在当地对其提前法律诉讼等等;
四、用多个小号，对跟卖者店铺的其他产品，分多批次的购买，然后逐个申请退货，留差评(Feedback和Review都留)，把对方账号拖入泥潭。
恶人还需恶人惩，但惩的过程，往往会“伤敌一千，自损八百”，那怎么办?
更好的防跟卖方式还是切入供应链上游，从产品开发阶段，对产品设计做出一些微创新，独特的颜色，独有的款式，只有你是独一的，才不可被复制。
商标注册亚马逊被跟卖了怎么办
1、查看跟卖者是否为新手
发现亚马逊listing被跟卖后，首先你要做的是查看跟卖店铺的feedback,判断跟卖者是否为新手卖家。如果feedback数量很少的则为新手卖家，反之可能是熟手跟卖卖家。假如跟卖者是老手，那么发一封中文和英文的邮件，警告对方不要再跟买，一般情况下识趣的熟手跟卖卖家就会将listing下掉。
2、向亚马逊官方投诉跟卖者
发现被跟卖后，先发警告信，然而上面提到了，有的卖家识趣会主动撤退下掉跟卖listing，也有一部分跟卖者采取“敌疲我扰”的战略在半夜偷偷跟卖。有的跟卖者更是明目张胆的抢占buybox,那么此时，可以选择向亚马逊官方投诉跟卖行为。另外，投诉跟卖给亚马逊写信，如果第一次不成功就要改变方式多写两次信，这样成功率就近乎100%了。
3、亮出杀手锏做test buy
做testbuy需要注意的是区别对待跟卖的账户。如果对方是新账号，用几个账号直接test buy，然后开A-to-Z，一般情况下三个A-to-Z下去后，该跟卖者的跟卖账号就挂了；如果对方是老账号，test buy后发邮件，告诉testbuy的单号，警告其不再跟卖。
那么作为亚马逊卖家应该怎样有效的防止被跟卖呢？
1、从供应链方面：跟卖者follow的是listing上的描述、图片等直接信息。发现被跟卖后及时在产品的设计、包装上做出一些微创新，如贴上独特的产品标签、产品设计师签名等，让跟卖者无从获取这些资源而被买家认为销售假货。
2、从Listing方面：不定期更换listing描述或图片，让跟卖者措手不及也可绑定小额的增值服务或与其他商品一起销售。
3、从工具方面：选择一款能够24小时不间断监控跟卖的亚马逊防跟卖软件（酷鸟卖家助），实时监控跟卖者的跟卖产品，
跟卖时间和下架时间；时刻掌握被跟卖信息。
其实，防止跟卖最有效的办法就是自己创建listing，创建自有品牌；有了自有品牌就可以受到品牌保护了。亚马逊跟卖很让人头疼，却又是新手卖家的必经之路，凡事有利有弊，跟卖与防跟卖同在，这就需要卖家们学会灵活应对了！
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