ebaycase是什么意思
2024-03-25 20:1549
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一、ebay账户被永久冻结有申诉成功的吗
有可能申诉成功。
1、首先，仔细阅读邮件，找出eBay账号被封的确切原因。有时候你的账号被封，可能只是因为一场误会。
2、做好准备——仔细检查邮件中的指令，严格按照要求去行动。卖家需要表现出专业、透明和诚实，向eBay表达合作的态度，帮助eBay建立起对你的信任。
3、如果eBay在48小时内未回应你的申述邮件，就直接拨打电话。打电话前做好准备，列出可以争论的观点，然后用相关政策来支持。保持专业冷静的声调，你是一个正规企业，正与商业伙伴解决一个矛盾。
4、如果电话也没用——重复上一个步骤。虽然听起来很蠢，但这是最好的做法。保持专业和坚持，直到恢复账号。
还有卖家可能选择放弃被封的账号，借助新身份开始新账号，一切从新开始。开设多个账号有很多正规理由，比如为每一种产品创建不同的账号。但eBay不允许卖家用新账号来躲避账号被封的事。
申诉如下
如果eBay账户被冻结，平台也会发邮件通知，告诉冻结的具体原因。若账号被封后48小时内未收到反馈，可致电eBay尝试进行申诉。
申诉时，卖家应准备好自己的eBay账户ID、账户相关邮件、Case参考编号，以及与买家对话的截图、授权证明等相关材料，然后尝试沟通申诉。
在致电ebay的客服之前，需要确保你有时间检查ebay的销售策略，这样方便你确切知道违反了哪些政策限制。
二、ebay unpaid items怎么处理
1.可以2.卖家经邮政渠道直邮开case会退，如果是eBayGSP服务不会退，GSP服务只要制定仓库收到了你的物品，一旦损坏丢失，不管里面是砖头还是你买的物品，都不会给你退一分钱的3.一样。一般代购不直邮，代购会要你身份证走转运，或者从转运那走邮政渠道4.如果卖家不combineshipping的话，运费都是重复计算的，看卖家人品，人品好的给你改，不好的你若不付款卖家可以给你开unpaidcase，挨case多了会被一些卖家拦截掉，不能参与竞赛，不能交易。5.PayPal汇率变高了
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