速卖通如何取消单号
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速卖通怎么刷
1.确定好补单的产品:首先要做好爆款的基本功,标题和图片详情都是不错情况下你再去刷,确定你刷的这款产品的款式(国外客户能否接受、是否时尚)、优势(价格优势、销量优势)、竞争指数等指标,就是搜索此类商品,看排名靠前的产品销量是在多少左右,如果是在几万以上,尽量不要去刷这款,刷上去的难度太大,尽量找难度系数小的,通过销量可以提升排名的。
2.确定好补单的关键词:补单这个要选择好速卖通店铺关键词,关键词选择不好很难操作上去,做大词大卖家多,做小词我们还是可以考虑的,关键词刷不上去是有很多原因,除了补单之外的速卖通搜索排名因素,点击率怎么样,转化率又怎么样等等问题。
操作关键词,在操作小词的时候一定要看关键词有没有流量来,没有流量来不要刷这个词销量,刷点击,刷收藏加购,收藏加购不要全部都是收藏加购自己的宝贝,要顺便加一下高销量高排名的宝贝。
3.真实补单流程:海外IP,海外支付账户,提供实时单号,真实顾客购买流程;速卖通要的是你真实的数据,只要你是真实的有效访问、真实的收藏加购、真实的销量,权重必然是给你的;
速卖通退货流程
一、买家提起退款申请:1、买家提交退款申请的缘由:1.未收到货;2.收到的货物与商定不符。
2、买家提交退款申请时间:卖家填写发货追踪号以后,依据不同的物流方式买家能够在不同的期限内提起退款申请:商业快递(UPS/DHL/FEDEX/TNT):第6天-第23天;EMS/顺丰:第6天-第27天;航空包裹发货:第6天-第39天。
3、买家端操作:在订单的详情页中,买家能够看到按键“OpenDispute”,点击该按钮就能够提交退款申请,当买家提交退款申请时纠葛即产生。
提交后,买卖双方能够就退款申请停止协商处理,协商阶段平台不介入处置。
二、买卖双方买卖协商买家提起退款申请后,需求卖家确实认,卖家能够选择同意纠葛内容进入纠葛处理阶段,或者回绝纠葛内容与买家进一步协商。
1、卖家同意纠葛内容若卖家同意买家提起的退款申请,可点击“同意纠葛内容”进入纠葛处理阶段。
买家提起的退款申请有以下两品种型:
1.买家未收到货,申请全额退款:卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会依照买家申请的计划执行退款;2)买家申请局部退款不退货:卖家承受时会提示卖家再次确认退款计划,若同意退款申请,则退款协议达成,款项会依照买家申请的计划执行局部退款及局部放款。
3.买家请求退款退货:若卖家承受,则需求卖家确认收货地址,默许卖家注册时分填写的地址,若不正确,则点击“修正收货地址”停止修正。
卖家确认了收货地址后,需求等候买家退货,买家需在10天内填写退货单号,若10天内未填写,视买家放弃退货,系统直接放款给卖家。
速卖通跟踪单号填错了。怎样找到正确的跟踪号进行修改
1.需要通过联系卖家或物流公司来获取正确的跟踪号进行修改。2.因为速卖通跟踪号填错后,需要及时联系卖家或物流公司进行修改,否则可能会导致包裹无法正常送达或延误。可以通过速卖通平台上的消息系统或者卖家联系方式来联系卖家,或者通过物流公司的官网或客服电话来获取正确的跟踪号。3.在联系卖家或物流公司之前,可以先在速卖通平台上查看订单详情,确认填错的跟踪号是否已经被更新或更改。同时,也可以关注包裹的实时物流信息,以便及时发现问题并进行处理。
速卖通虚拟发货后还可以换运单号吗
在速卖通上,虚拟发货后一般情况下是不建议更换运单号的。虚拟发货是指商家在未实际发货的情况下,提前填写了发货信息并生成运单号。这种做法可能会对客户的购物体验产生负面影响,因为客户会收到虚假的物流信息。
如果已经虚拟发货,建议您按照以下步骤操作:
1.与客户沟通:尽快与客户取得联系,告知他们实际情况,表示歉意,并寻求他们的谅解。诚恳的沟通往往能够获得客户的支持和理解。
2.撤销虚拟发货:在客户同意的情况下,您可以登录速卖通后台,找到已虚拟发货的订单,撤销虚拟发货,并重新生成实际的物流单号。
3.重新发货:生成新的物流单号后,请确保按时实际发货,以免影响客户的收货时间。
4.监控物流:在货物发出后,密切关注物流信息,确保货物顺利送达客户手中。并及时处理客户可能提出的关于物流的问题。
5.优化业务流程:为了避免类似情况再次发生,请您审视并优化业务流程,确保实际发货与虚拟发货信息一致。
需要注意的是,虚拟发货可能会导致速卖通平台对您的店铺进行处罚,包括但不限于降低店铺评分、限制发货权限等。为了避免不必要的损失,请务必遵循速卖通的相关规定,确保真实、准确的发货。
速卖通ems运单号怎么填写
速卖通ems运单号填写的方法如下:
登录速卖通后台,在【买卖】—【一切订单】—【等候卖家发货】里找到您要发货的订单;
2.点击【发货】—【填写发货通知】—选择发货的物流方式,填写对应的货运跟踪号,点击【提交】
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