亚马逊品牌侵权如何投诉(亚马逊品牌侵权如何投诉举报)
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亚马逊德国站可能存在侵权被冻结怎么申述
1.第一时间下架侵权产品,并以纠正错误的态度调查整个店铺是否有类似产品,并表示将全部下架,未来将加大产品品牌/专利/真伪方面的检测,100%确定没有问题才会上架;
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人,承认错误,并示意自己是无心之失,告知已经下架该产品,并承诺不再销售他们品牌的产品,抄送给亚马逊notice邮箱;(请看第四点)
3.资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助,提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道,将组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等,保证不再犯错
4.也是最重要的一点,收到邮件,在你没有把握之前千万不用轻易的去回复,经量找个有经验的人来写这个邮件,不要小看邮件的回复,能不能申诉成功主要还是看你的邮件回复内容如何!说起侵权的事情,大卖说回复邮件是最关键的,回复多了,亚马逊嫌你啰嗦不看,回复少了,把重点漏掉了,也不看。
亚马逊商标侵权申诉
法律主观:
商标侵权当事人向人民法院请求保护其合法权利的法定期限。商标侵权的原告起诉必须在法定的诉讼时效期间内进行。(1)商标侵权的诉讼时效为两年。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年。(2)商标侵权的诉讼时效起算自知道或者应当知道侵权行为之日起计算。侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年,自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。商标注册人或者利害关系人超过二年起诉的,如果侵权行为在起诉时仍在持续,在该注册商标专用权有效期限内,人民法院应当判决被告停止侵权行为,侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。【法律依据】根据《最高人民法院关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》,侵犯注册商标专用权的诉讼时效为二年,自商标注册人或者利害权利人知道或者应当知道侵权行为之日起计算。商标注册人或者利害关系人超过二年起诉的,如果侵权行为在起诉时仍在持续,在该注册商标专用权有效期限内,人民法院应当判决被告停止侵权行为,侵权损害赔偿数额应当自权利人向人民法院起诉之日起向前推算二年计算。
法律客观:《中华人民共和国商标法》第五十七条有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:(一)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;(二)未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;(三)销售侵犯注册商标专用权的商品的;(四)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;(五)未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;(六)故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;(七)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。《中华人民共和国商标法》第六十条有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之一,引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。工商行政管理部门处理时,认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具,违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的,应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,由工商行政管理部门责令停止销售。对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议,当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解,也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。经工商行政管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民法院起诉。
商标所有人不是亚马逊卖家,能向亚马逊投诉 侵权吗
可以向其投诉。
《商标法》第五十七条规定,有下列行为之一的,均属侵犯注册商标专用权:
1.未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标的;
2.未经商标注册人的许可,在同一种商品上使用与其注册商标近似的商标,或者在类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标,容易导致混淆的;
3.销售侵犯注册商标专用权的商品的;
4.伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
5.未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的;
6.故意为侵犯他人商标专用权行为提供便利条件,帮助他人实施侵犯商标专用权行为的;
7.给他人的注册商标专用权造成其他损害的。
一旦发现商标别他人侵权,请积极采用法律的手段进行自身权益的维护。
亚马逊怎么投诉图片侵权
如果您认为在亚马逊上的产品图片侵犯了您的版权或知识产权,请按照以下步骤进行投诉:
1.登录亚马逊账户,在页面顶部选择“帮助”。
2.在搜索栏中输入“图片版权投诉”,点击搜索。
3.选择“如何提交图片版权投诉”。
4.在页面中阅读并按照指示操作提交投诉。
在提交投诉时,您需要提供详细的版权信息,包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址;涉权图片的URL链接或ASIN码;证明您是版权所有人的文件(如版权证书、商标注册证书等)。亚马逊将在接收投诉后进行验证,并及时处理。
亚马逊版权侵权怎么给投诉人发邮件
如果您的亚马逊店铺被投诉版权侵权,您可以采取以下步骤给投诉人发邮件:
确认侵权事实:首先,您需要确认自己是否确实侵犯了他人的版权。可以查看投诉方提供的证据,如图片、文字等,以及自己的产品信息,以确认是否存在侵权行为。
获取联系信息:在确认侵权事实后,您需要获取投诉方的联系信息,包括姓名、电子邮件地址等。这些信息可以在亚马逊平台上找到,也可以通过搜索网站或社交媒体等途径获取。
编写道歉及改进邮件:在编写邮件时,首先需要向投诉方表示歉意,承认自己的错误并表达自己的诚意。其次,您可以提出改进措施,如更换图片、删除侵权内容等,以避免再次侵犯他人的版权。
发送邮件:在发送邮件时,需要注意以下几点:
使用自己的真实姓名和电子邮件地址,以示诚意和专业性。
在邮件主题中明确注明“版权侵权道歉信”,以便投诉方能够快速了解邮件内容。
在邮件正文中使用正式、礼貌的语言,表达自己的歉意和改进措施。
可以附加相关证据材料,如产品图片、销售记录等,以证明自己的诚意和改进措施的有效性。
总之,如果您被投诉亚马逊版权侵权,需要尽快采取行动,与投诉方协商解决并采取改进措施。同时,需要注意遵守相关法律法规和亚马逊平台规定,以避免再次侵犯他人的版权。