品牌错误amazon怎么办(亚马逊上传商品品牌名报错怎么办)
本文目录
amazon 怎样合并不同品牌的listing,
如何将单独亚马逊Listing合并为父子变体
1.如何下载产品对应模板
通过Inventory> Add Products via Upload> Download Template，下载对应的产品模板。以下Flip case为例：
2.下载的template如何填写
父商品填写所有必填项，比如SKU、brand name、Product Name、Manufacturer等信息。
4. item type如何填写
通过Inventory> Add Products via Upload> Download Template，下拉至最后下图所示，下载表格选取适合自己产品的item type.
5. Variation如何填写
Parent_child：父体写Parent，子体写child;
Parent Sku：父不填，子填父的SKU;
Relationship Type:父不填，子填variation;
Variation Theme: color/size根据自己产品需求填写;
Update Delete:若父商品首次上传，填写Update，子商品填写 PartialUpdate.
6.其他信息如何填写
商品描述(Product Description)、搜索关键词(Search Terms)、商品图片(Main image and Other Image URL)、商品特性(Key Product Features)等请小伙伴详细认真填写，以上父商品信息是上传父子变体成功的必填项。
tip：
亚马逊上的变体不是所有产品类别都有的，如果卖家在上传产品时有“Variation”表明这个类目支持变体。变体可能是单一的颜色变体，单一的尺寸变体，也可能是混合的颜色尺寸双变体，或者多变体。
如果你的产品没有variation，可以选择一个相近的有Variation的类别上传，上传成功之后，在Amazon后台更改为自己所需的类别。
7.表格填写完成如何操作
填写完毕后，将文件保存为“文本文件(制表符分隔)或者 Text(Tab Delimited)(*txt)”进入Inventory> Add products Via Upload> Upload inventory files> Inventory files for Non-Media Category> click Browse> Upload now，上传成功后，Manage Inventory页面即可显示变体信息。
根据上传文件的status判断所填信息是否正确，如果不正确可以根据Actions下载分析并改正错误，重新上传即可。
被亚马逊移除了listing 怎么办
跨境眼，卖家服务平台为您解答：
有卖家反映自己的产品本来卖的好好的，但突然有一天listing却被无故移除了。
卖家收到自己的listing
被移除的消息，想必感觉天都要塌了，好不容易一点一点养的产品类目，好不容易等到能带回点收益了，却直接被和谐了，一朝回到解放前。
对于亚马逊的不定时查岗，作为卖家你应该怎么做才能避免listing被移除。
一
在listing的创建的时候必须自查，所有的关键字
都应该很慎重的拿去在软件上进行筛查，避免加入别人注册的品牌或商标名，不自查想钻空子，最后很多的卖家最后都栽在这一点上。
因为你每一次的亚马逊做活动，都会提前对商家进行审查，有问题却想要参加活动的卖家，基本都会被移除掉。
二
避免listing被无故移除，卖家还应该从这几点下手。
1、至少每周检查一次退货报告、买卖双方沟通信息、反馈和产品评论。卖家可以根据ASIN对应的退货报告进行分类，检查产品的退货率，针对退货率高的产品
2、查看是否有可能触发亚马逊冻结算法的词：Used Sold as New(旧产品以全新状态出售)、Not as
Described(产品与描述不符)、Fake(假冒)、Missing
Parts(缺少零部件/配件)、Defective(残次品)、Damaged(产品损坏)、Wrong item sent(寄出了错误的产品)等。
3、了解产品有哪方面的缺陷，下次补货进行改进。
三
卖家在日常运营中需要收集好相关的信息，并定期进行梳理。
1、卖家在销售之后需要保留并整理好所有收据和发票。
2、确保收据和发票里面有详细的产品描述。
3、使用有亚马逊备案的信用卡进行产品采购，和相关的支付交易。
4、确保该产品有授权分销商/批发商的发票，证明从正规渠道购买。
5、确保产品送达买家手中时处于全新，因为平台有很多假货索赔的产品是由于买家收到的产品很糟糕。
但如果万一被查了，被移除了listing也无须慌张，因为只要不是犯了很严重的原则问题，listing是可以要回来的。
四
那么被移除的listing如何要回来?
申诉网址：
亚马逊关于这个主题的页面提供了一定的指引,而以下是从亚马逊来的如何最大化申辩成功率的额外信息。
内容如下：
对发生的事件有透彻的认知。如果这次的封帐号已经是在多次警告之后的结果，请确保你的陈述是对于最近的一次警告的。
你已经做了哪些事来解决这些引起封帐号的问题;你还将做哪些事情来避免此类问题再次发生。
注意事项：
1，尽可能地具体详细。很宽泛的描述只会让你看上去像是隐瞒着什么。
2，用数据和时间线来表述每件事，引用导致封帐号的相关政策，借此来证明你已经理解政策并开始着手去遵循它。
3，准备一个详细的有未来计划的方案，确保这个计划不会有任何的闪失。
在申诉时说“我很抱歉，我会在未来作的更好”这种空话是没有用的，亚马逊希望的是你能提出一个更改计划，有实际行动和实际计划，那样的申诉，成功率会更高。
犯错了，并不是一句对不起，就能得到解决的。
亚马逊卖家账户被封了怎么办
一、帐户被封的主要原因
“帐户被封”即是“帐户冻结”的状态，并非帐户已死。一般情况下，亚马逊也不会闲着没事干来封你的帐号。一定有原因的。而被封的原因，一般有以下几种：
1、账号表现差
亚马逊给卖家设定的四项绩效指标中，订单缺陷率（ODR）<1%，配送前取消率<2.5%，迟发率<4%，有效追踪率>95%。如果卖家帐户的某些指标表现得不好，可能会收到亚马逊的警告，但是亚马逊会给卖家时间缓冲期来改善的，再不济也就是店铺被审核，但如果经过很长的一段时间后，卖家的绩效指标还是特别渣，或者根本没什么改善，那么被亚马逊封了帐户，那也不奇怪了。
2、违反亚马逊关于禁售商品的政策
卖家违规上架亚马逊明令禁止销售的产品。有些卖家之所以会违反这条政策，可能是新手卖家，不了解亚马逊禁售商品的政策而导致的。
3、违反亚马逊销售政策
包括关联、侵权、卖仿货或卖假货。关于关联，如果同站点多帐号运营，现有账户关联到一个被亚马逊关闭的账户上，很容易被封店；而侵权、卖仿货或卖假货，是侵犯知识产权的行为，一旦被有授权的卖家或品牌商以及买家投诉，也很容易被封店。
二、如何申诉
卖家已经摊上这等大事，多说无益，怎么样令帐户活过来才是最重要的。所以，卖家需要：
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因，是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下，亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因，但也不会将问题讲得太透彻，需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺，应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据，或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等，总之，要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时，亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次，通过申诉，卖家还是有可能要得回账户的。所以，卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前，建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容，小编也做了以下整理：
1）认错的态度非常重要，卖家在使用书面的语言表达时，不要带有个人的抵抗情绪。
2）找到帐户被封的直接原因，并对原因进行分析，详剖导致客户不满的因素，虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3）如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因，尽可能提供细节和准确的数据。
4）卖家要制定一个有效的改进方案，确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细，也要有针对性和可操作性，不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的，相信你会有改变店铺经营的决心，会继续为买家提供优质的服务，遵守平台政策，而不是敷衍了事。
5）卖家也要提到对帐户解冻的期盼，并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时，最好是分点罗列申诉内容，这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件，应该叫上英文比较厉害的小伙伴们，一起看看行文是否存在语法错误，语言表达是否够准确，内容是否够详细。确认没问题后，再进行下一步的申诉。
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