有朋友做欧洲站的亚马逊店铺,具体是哪个国家的就不说了,遇到过最奇葩的客户是在店铺里买了双女鞋,收到货后 也正常穿了,重点是一星期后这客户因为爬山崴到脚了,就直接找亚马逊开A2Z了,理由是因为鞋子的原因让自己受伤了,需要退款并申请医疗补偿,朋友一顿郁闷,心 里想:这也能怪我? 做亚马逊,我们经常会遇到一些奇葩的退货理由, 下面是小编在网络收集的一些小伙伴的客户退货理由, 雨衣,半年都没下雨, 用不到
在亚马逊卖家圈采访最让人“头疼”的问题是什么?十个人里面有九个人都会告诉你是“审核”。 但比审核更让人寝食难安的是辛苦赚钱后却遭遇 “账号被封,资金冻结” 的问题! 亚马逊平台针对滥用变体的打击没有停止,也许以后永远不会停止,所以我觉得还是有必要再次就这个问题向各位卖家们提 个 醒。 亚马逊平台是允许创建变体的,但以不符合规定的方式去创建变体,则属于违规。 比如对没有变体属性的类目的产品创建变体。
作为全球最大的电商平台, 亚马逊致力于为客户提供一流的购物体验 , 满足客户所有的购物需求。 亚马逊也时刻对卖家强调了这一点, 对此它执行了严格的制度来保证品质, 对于任何影响购物体验的行为都会采取惩罚措施。 所以被亚马逊封号是卖家常会碰到的一件事情, 下面我们来看看最容易导致亚马逊封号的10个原因: 1 账号关联导致账户被封 为了保证卖家的公平竞争和提升买家的购物体验,亚马逊规定同一个身份在同一
今天给大家分享一下每个亚马逊卖家都必须收藏的邮箱大全。 平时经常有卖家朋友问我要亚马逊的相关邮箱,因此我总结了一份平时工作中最常用到的亚马逊官方团队的邮箱,需要的朋友记得【收藏】以备不时之需。 1、卖家绩效团队邮箱 US: seller-performance@amazon.com CA: seller-performance@amazon.ca JP: seller-performance-po
今天给各位分享的是亚马逊运营过程中经常会用到的一些软件、插件、网址。其中包括: 选品工具; 关键词;商标专利;收款方式 以及常用插件等。 1、选品分析所用网址/工具 2、关键词发掘与分析可用的网址/工具 3、商标专利查询 谷歌专利搜索: https://www.google.com/?tbm=pts&gws_rd=ssl 美国商标局: http://tmsearch.uspto.gov/
今天给大家分享的是亚马逊添加类目节点的5种方法,一个产品多类目节点可以带来更多曝光量,同时也更容易上BEST SELLER! 添加类目节点: 方法1 .开case让客服添加,注意是添加,不然客服会直接更改。 (让VC跟卖,用VC开case成功率比较高) 方法2 .合并已有多节点产品; 准确的说也不是添加,而是让你拥有和别人的一样的节点,就比如A有四个节点,那么你也会得到同样的节点 详细步骤:
每个做亚马逊的人都会遇到各式各样的问题,甚至是一些疑难杂症,而且经常在半夜;不集中火力猛攻快速搞定,眼睁睁看着排名往下掉... 这个时候我们就要通过开Case去沟通解决,因为除了产品,其他的问题都要回归到亚马逊,亚马逊永远拥有最终解释权。 一些基础的问题,卖家可以 点击后台主页右上角的HELP(帮助), 然后在搜索框里输入你想搜索的内容 , 中英文即可。 有些问题搜索框没办法搜到,这时候 开cas
亚马逊红利日渐趋无,平台规则越来越严。 而卖家却越来越多,竞争越来越激烈。 在这种船只挤挤的景象当中,一些不良卖家利益熏心,采取恶意的手段打击竞争对手。 今天小编就细数一下这些年不良卖家都有哪些损招。 1 给对手刷屏 给自己刷好评、给对手刷差评,还有的给对手刷好评,只是刷得明显,自有平台找你的事儿。 恶意卖家会建立多个新买家账号,与卖家帐户不相关联,并开始给竞争对手留差评。差评可能关于产品的状况、
我们都知道, 在后台收到来自亚马逊的小红旗大多没有好事, 尤其是收到“Your Amazon selling privileges have been removed(您的销售特权已被移除)”的邮件时。 一般如下所示: 这几乎是亚马逊卖家收到过最糟糕的邮件了。 一旦你的账户被暂停,就意味着你可能再也无法获得收入,且无法在亚马逊继续销售了。 因此,卖家有必要遵循亚马逊政策来避免这种风险。 但仍有许多
流量对电商的重要性相信大家都了解, 都在想方设法为自己多获取一些流量, 为了流量我们去开广告,发软文, 那么亚马逊平台都有那些流量来源呢? 小编给大家总结梳理一下。 亚马逊站内流量 可以细分为站内关键词搜索流量、站内推广流量、关联推荐流量、排行榜等几个途径。 1、亚马逊站内关键词搜索流量 关键词搜索是我们做亚马逊站内推广获取流量的主要形式,除了广告出价,Listing本身的因素也决定着能获取到多少
新闻大家都看了,美国那边又搞大新闻,美国站真是一路坎坷。 既然亚马逊不好做,不如我们一起去摆地摊吧 2月份.口罩,你错过了 3月份.体温枪,你错过了 4月份.溶布,你错过了 5月份.头盔,你也错过了 6月份.摆地摊,你确定你还要错过吗? 而且摆地摊,不用担心变狗,不用担心业绩,也不用刷单。也没有ACOS,更没有仓储费什么乱七八糟的东西。心情好了,喊2嗓子,有钱的,配个喇叭。 但是有
我们都知道,在亚马逊平台想要快速将一款产品推起来,产品上架就要准备好 review 和 Q&A ,因为绝大部分卖家在下单之前都会查看其它消费者的评价。 而现在上 review 风险高,而且容易被删,如果产品转化率低、 review 长期没有增长, listing 没有活跃度就会导致流量、销量越来越低,适量的增加 Q&A 既能提升 listing 转化率,又可以