日出10万刀?美国站持续“爆单”,得知真相的卖家怒了!
2022 Prime day 即将开启!
通常大促来临前都十分平静,今年更是出奇平淡。
岂料,上周末的美国站画风突变,
一批卖家在会员日前陆续爆单!
都说事出反常必有妖!
突如其来的爆单,
让大家是既兴奋又忐忑......
01
本以为上周末又是冷冷清清的两天,不曾想美国站变得异常热闹!不少卖家打开亚马逊后台,发现订单是蹭蹭蹭地上涨!
一位卖家在论坛上贴出了自己的爆单截图:
来源:知无不言网友
Prime day还有几天才开始,就爆单了?这引起了一些老卖家的警惕:难道是竞争对手在恶搞?
遭遇反常现象,有卖家急忙在网上寻找真相:“是不是玩具类目啊?我这边也一样,10点以后爆单。”巧合的是,另一位同类目的卖家回复道:我也是玩具类目,库存快被买光了。
不过,据侃哥观察,这几天遭遇订单量异常的除了玩具类目,还有家居、家具、假发、美妆、汽车等多个类目的卖家,其中还一些包括高货值的listing:
“高货值链接一直被下单,一天已经几十单了,销售额突破几万美金!”
“我也是高客单价,平常一天只有三四千美金,今天出了2万美金。”
更有卖家在社群爆料,有同行当天销售额破10万美金!
来源:爆料卖家分享
02
异常爆单的谜团还未解开,卖家们又发现了一个奇怪的现象:出现了严重的取消率,有的卖家取消率接近60%,并且很多卖家反馈acos创历史新低,广告瞬间烧完。
“开始爆单很开心,acos二点几。只要加一点广告,十来分钟就给你烧完了。然后就来个一二十单,人都傻了。”
“出了600单,取消了将近200单,acos0.5,有史以来最好的aocs,但是害怕啊!”
忐忑不安之下,卖家们四处寻找答案,终于发现了这起反常事件的导火索源自Twitter上的一则薅羊毛传闻:“用没有钱的银行卡去亚马逊购物也能收到货,白嫖!”结果此事在美国社交媒体开始疯传,饱受通胀困扰的老美都跑去亚马逊上薅羊毛了,然而没想到亚马逊没有这个BUG,属于谣传,紧接着就出现了大量的取消订单。
侃哥也去Twitter核查了一番,发现确有其事,上面关于#Amazonglitch 的话题引发了美国网民的热议。
来源:Twitter
侃哥还发现,不少人这样操作之后,等来的是亚马逊买家账号被禁用。
来源:Twitter
还有买家收到了亚马逊官方“修改支付方式”的提醒。
来源:Twitter网友
得知真相后的卖家都是什么反应呢?
有的卖家哭笑不得:“还以为经过我一顿广告优化、调整的操作,终于爆单了,没想到是BUG......”
仔细想想,亚马逊怎么会出这种低级bug,爱贪便宜的人哪哪儿都有。
不过也有一些卖家看完结果更加郁闷:
完全没有爆单的迹象,看来是我的产品太差了,薅羊毛都没人要,ACOS依然很高,上一年的货都还没有清完......
这还不是最惨的,还有卖家看到爆单机会来了,直接把广告预算加大到1万美金!这无缘无故烧出去的广告费只能当又给姐夫争世界首富宝座添砖加瓦了。
03
事已至此,本以为这起乌龙爆单事件能画上句号了。结果,今日依然有卖家在大量出单。
早上八点过,一位卖家就在微博上吐槽:最近基本上每天都是100单的增加,总是感觉不真实,现在这会720单了,到底是不是0元购,一天天的忐忑不安......
做亚马逊,真是时时刻刻都不让人安心,既要防同行恶意刷单,防亚马逊bug,还得防白嫖党薅羊毛,腹背受敌。
Prime day前遭遇这一出幺蛾子,无疑打乱了不少卖家的备战节奏,其中影响最大的是,一些主力产品的库存被白嫖党薅空了,等PD开启后,陷入“无货可卖”的尴尬境地。还有卖家担心取消订单太多导致产品失去购物车。更有卖家怒斥道:还以为是亚马逊会员日的预热活动,原来竟是一群憨B老外搞事情!
对此,有老鸟给出建议:pending两天以上的订单基本就是0元购了,为了防止库存被清空,赶紧做停售处理吧!
可以预见,这几天,卖家很可能面临大量取消订单、退款订单,这里也提醒大家密切关注自己的退货率、订单取消率等账户绩效指标,谨防因订单异常触发亚马逊的风控系统。最后我们也希望亚马逊官方尽早处理此事,让卖家们能安心迎接即将到来的Prime day。