亚马逊单方面毁约引卖家震怒!但也有人叫好?
在商业的世界里,战略即是选择。当钱越来越难挣的时候,企业就需要做出战略选择。
近期,亚马逊疯狂裁员、大幅涨价等争议举措,无疑是经济寒冬下的战略抉择。事实上,就在广大卖家吐槽的同时,亚马逊于上周还宣布了一项重大决定——“停止加速器和第三方销售伙伴授权品牌”两个项目。
现在来看,亚马逊此番操作对卖家造成的冲击相当巨大,一些卖家受影响程度远胜于FBA涨价。据不完全统计,目前受波及的卖家群体牵涉的资金合计已经过亿元了!
上个月还在大力宣推......
亚马逊为何突然砍掉王牌项目?
互联网是有记忆的,让我们把时间倒回至今年10月29日,这一天,亚马逊全球开店公众号发布了一篇文章《直接使用亚马逊官方品牌做生意,这些卖家逆风翻盘,业绩暴涨!》,其核心目的正是向广大卖家宣传自己的王牌项目——授权品牌。
来源:亚马逊全球开店(目前此文已被删除)
然而仅仅20几天之后,上周四,许多亚马逊卖家收到官方邮件通知:亚马逊即将停止面向第三方销售伙伴的授权品牌项目,涉及到卖家所有正在销售以及开发中的授权品牌项目选品。
如邮件内容所示,之前费尽千辛万苦拿到亚马逊品牌授权的中国卖家,从明年4月起将无法在亚马逊平台上销售。据了解,亚马逊同时砍掉的还有品牌加速器项目。
对于参加以上两个项目的卖家来说,黑五前夕遭遇此一劫,真是猝不及防。“在没有任何违规的情况下,亚马逊突然停止合作,并且只留出两周的时间让我们发货,根本来不及准备。难道大公司就可以堂而皇之地收割中国卖家?”一位加入了品牌授权项目的卖家,对于亚马逊此番操作极为愤慨!
亚马逊为何在毫无征兆下砍掉“加速器和授权品牌”项目呢?要知道这可是亚马逊的王牌项目,在2019年亚马逊全球峰会上,“加速器和授权品牌”与“Amazon Business”一起被官方定义为四大战略之一:提供多元化业务模式。
据网友猜测,这个情况跟亚马逊目前的经营状况以及严峻的反垄断调查不无关系。而亚马逊官方在接受媒体采访时表示,“亚马逊会定期更新运营规划,定期评估我们产品与服务的进展和潜能,据此我们做出了停止加速器项目和第三方销售伙伴的授权品牌项目的决定。”
单方面毁约引众怒,
卖家怒斥亚马逊霸权主义!
前一刻还在大力宣推“品牌授权”,下一刻就毫无征兆下停止项目,亚马逊这翻脸速度真是比翻书还快!随着时间的发酵,受此影响的卖家越来越多,据了解,目前已有受害卖家建立了微信维权群,人数已超200+。
从此前亚马逊披露的信息来看,亚马逊向中国卖家开放了四个品牌:Umi、Eono、Hikaro、Find。而两个项目的入驻门槛也是相当地高,加入的卖家需要具备优质产品开发和制造能力、或优质供应链能力。
在没有任何沟通的前提下,亚马逊单方面毁约,无疑将一部分中国卖家置于水深火热之中。一位卖家诉苦道“每一个上架的ASIN都耗费了我们大量的心血和精力,亚马逊却只给4个月时间缓冲。那我们的前期投入,印有UMI和EONO商标的模具费、外包装、国内库存、海运库存,怎么处理?这些产品也没法去其他平台卖。”
对于亚马逊这种说砍就砍的霸权行为,广大卖家也是义愤填膺:
“公司做了品牌加速器计划,收效还可以,就想着做亚马逊授权品牌,耗时将近一年,花费了不少人力物力,结果.......亚马逊真是神坑!” “亚马逊两头赚,这边赚大额佣金,那边吸工厂血,现在反垄断来了,说断就断,滞销的库存印上了LOGO又有谁要?这种自营一般都是薄利多销,卖家备货量都非常大,最后还得卖家和工厂扛下所有!”
最新:投入大周期长,上亿资金恐打水漂
有卖家拍手叫好?
据一位加入亚马逊品牌授权项目的卖家透露,上线一款亚马逊授权品牌的产品,非常不容易,项目周期长,要接受项目组极其严格的审核。侃哥简单整理了一下,包括社会责任验厂、FQA验厂、合规审核、专利审核 、高风险产品测试报告(LFGB CE)等诸多环节。一个产品提报成功需要6个月到12个月,还不算生产和发货的时间。
以上流程不仅繁琐,前期投入也相当大。据一位工厂型卖家介绍,社会责任验厂花费至少1W以上;后面的FQA验厂,根据企业规模,费用从几万到几十万不等。此外,亚马逊还要加收10%的佣金。当然,一旦加入这个项目,卖家就可享受亚马逊额外的流量扶持,以及专属优质广告位,例如,FFOB(Featured From Our Brands),该广告位贯穿于搜索结果页首页的顶部、中部、尾部的黄金位置。
简而言之,加入这个项目的卖家走的是以量取胜,薄利多销。如今亚马逊一纸通知就砍掉“品牌授权”项目,与之相关的黄金广告位也一并收回,这对备货量巨大的卖家来说,可以说是毁灭性打击。
“若没有FFOB广告,别说4个月清货,40个月都清不掉,因为授权店铺是没法开广告的!” “我们有900万资金投入这个项目里面,由于项目的取消而删除链接,以前打造的评论、排名,将一无所有......”
据行业媒体不完全统计,受此次事件影响的中国卖家,涉及金额从数万元至上千万元不等,合计资金超过1亿元,涉及的品类包括:3C、运动、家居、服饰、珠宝、美妆、个护健康、宠物用品等。
对于此次亚马逊毁约,卖家圈也有不同的声音发出,有同行就表示:“我也接到通知了,但是我认为这没什么影响,亚马逊自营品牌停止授权,对大多数普通卖家更加公平,那些特殊卖家靠着流量倾斜和特权广告位,己经赚得盆满钵满,这本身就对普通卖家不公平。”不知各位亚马逊老铁是怎样看待此次事件的呢?欢迎来评论区留言讨论哈!
亚马逊基于经济环境调整战略无可厚非,但如此强硬且事发突然,还不留商量的余地,是不是太不尊重中国卖家了?!要知道,每一个店铺后面都代表着一个团队和许多个家庭!这背后是多少亚马逊从业者的生存问题。
一位卖家的前东家被牵涉其中,有感而发“前公司做eono品牌,前两天突然收到前同事消息说明年可能要失业了,细问才知道是亚马逊要砍掉品牌授权这个项目,不给卖家消化库存的时间,仅仅一个通知,真是太恶心了!”
最后,我们也希望各位老铁能扩散这篇文章,让亚马逊官方看到中国卖家的声量,酌情调整政策,延长销售时间和入仓时间,在做一项重大决定时,多方面思量,妥善解决平台与卖家之间的利益问题。
本质上卖家与平台是合作关系,不是隶属关系,亚马逊不能想怎么样就怎么样。有卖家建议受损的中国卖家可以联合聘请律师,起诉亚马逊的霸权行为。亚马逊这一次砍掉的是授权品牌项目,下一次又是什么项目?如果大家不抗议不维权,那亚马逊对待中国卖家的态度永远不会改变。