AMZ123获悉,近日,据外媒报道,Zalando已修改其“Plus计划”,取消之前的年费制度,转而采用基于积分的新系统。该计划允许客户通过购物、订阅新闻通讯等方式积累积分,从而晋升至四个不同的会员级别,获得相应的福利,如生日礼券或参与特别活动的资格。
过去几年,Zalando Plus已经在八个市场拥有超过250万会员,建立了强大的奖励机制。通过这一全新的Plus计划,Zalando将向客户提供免费的奖励服务和更好的客户体验。
目前,这一新计划已经在西班牙成功推出,并开始在奥地利和法国市场推广。对于现有Plus会员,Zalando将根据他们之前的使用情况,自动享受部分优惠。此外,所有曾经支付过年费的客户将获得全额退款。
作者✎ Summer/AMZ123
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