跨境电商不得不知：淘金沙特的美容产品市场

沙特经济因油价下跌和与也门的冲突而受到不利影响，导致民众购买力下降。即使消费者转向了廉价产品，政府还帮助提高了沙特男女的就业率，促使人们对美容和个人护理产品的需求有所恢复。

在未来几年中，沙特阿拉伯人的就业有望稳定增长，这主要是由于政府的沙特阿拉伯政策要求将外国工人替换为本国国民。因此，沙特的男人越来越倾向于注意自己的外表，因为一个良好的外表越来越与富裕和事业成功联系在一起。由于大多数沙特阿拉伯人都穿着传统的男性长袍（dishasha），因此必须着重于面部和胡须的护理。

沙特阿拉伯是中东地区最大，最具吸引力的美容和个人护理市场。在这里看起来健康和“美丽动人”一样至关重要。女人开始意识到自己的外表，并希望保持年轻优雅的外表。化妆品和美容产品不再局限于在特殊场合使用，而已成为妇女日常护理的重要组成部分。因此，美容和个人护理产品已经成为高实用性产品。

与大多数西方国家目前的时尚外观不同，阿拉伯海湾地区的女性通常倾向于更亮丽，更醒目的彩妆和配饰趋势。过去，上流社会的沙特阿拉伯人出国旅游就是为了跟随美容潮流。如今，社交媒体允许所有沙特女性在网络上发掘最新妆容。

此外，对清真类美容产品的需求不断增长。由于该地区主要由穆斯林人口组成，因此这些产品广受欢迎。但是重要的是要提到只有穆斯林消费者对清真美容产品感兴趣。实际上，后者由于不含动物副产品和酒精，其对消费者越来越有吸引力。

预计沙特阿拉伯的清真化妆品市场将在未来五年内蓬勃发展的原因：

• 清真认证产品的供应增加。

• 消费者对清真产品益处的意识不断提高。

• 越来越多的人愿意在清真产品上花费。

• 该地区人口基数大。

美容产品制造商需要解决的主要问题是使用源自猪肉或人类酶的原料，因为宗教不允许使用源自猪肉的产品。

到2020年，该类的产品市场的复合年增长率预计将至少达到15％。加上可支配收入（包括男女）的增加。沙特阿拉伯已经看到了更多使用此类产品的机会，消费者的意识不断提高，愿意为这类清真产品支付比一般化妆品更昂贵的费用。不仅包括欧莱雅，联合利华，宝洁和雅诗兰黛在内的大型集团都在进入这个快速增长的利基市场，而且当地严格的清真品牌也正慢慢成为激烈的竞争者。

与其他国家（如中国）相比，沙特阿拉伯的在线购物产业规模相对较小，但情况正在迅速发生变化。从历史上看，沙特人由于对在线平台缺乏了解，产品数量有限以及信任问题（欺诈和网络犯罪）而不愿在线购买。互联网正日益成为沙特阿拉伯首选的销售目的地之一，电子商务对客户和企业所有者均有利。

实际上，当外国企业希望扩展到沙特阿拉伯市场时，可以使用不同的商业模式，最简单的一种是通过第三方电子平台进行销售。换句话说，无需在沙特阿拉伯注册业务就可以联系本地在线购物者。仅去年一年，就有超过1300万人在线购物，沙特阿拉伯正在慢慢赶上。根据AT Kearney的预测，到2020年，海湾地区的电子商务市场将从53亿美元增长到200亿美元，其中沙特阿拉伯将占全部市场的42％。

预计在未来三年内，智能手机和移动互联网的普及率将从大约71％增长到75％，电子商务用户的普及率预计将从51％增长到70％以上。与平板电脑（7％）和移动设备（6％）的购买量形成鲜明对比的是，绝大多数沙特阿拉伯的在线购物者仍然更喜欢通过手机购物（63％）。在线购物时，货到付款仍然是首选的付款方式。

通过跨境电子商务进入沙特阿拉伯市场似乎是一个简单的解决方案，但企业会面临些挑战：

• 与本地供应商合作将有助于货物的交付并提供强大的客户服务。

• 对本地规则，法规法律有透彻了解，避免无意踩坑。

• 对当地文化以及客户喜好、需求有很好的了解，将有助于建立强大的品牌知名度。

• 制定出能够快速交货方案，可以提高客户满意度。

• 考虑到跨境电子商务可能涉及的任何关税和税款，需要对于产品设置合适的价格。

  
  

文章出自beautybusinessjournal