库容危机加剧!品牌授权失效、跟卖受限,大批卖家犯难...
今年的中秋假期
对诸位亚马逊卖家来说
想必再美味的月饼也不及库容增加来得“甜”!
微博截图
不过,和上面这位博主一样幸运的卖家却不多。据侃哥观察,最近这几天,不少卖家的库存容量再次被亚马逊大幅削减,有的直接被腰斩。为了给账号腾出库容,大家不得不低价清仓,但这样做的效果却不尽人意。据一些卖家反映,自己的销售率提高了,库容不但没有增加反而下降了……
为此,卖家们不得不采取“曲线救国”的方法,通过品牌授权跟卖的方式,来解决单一账号库容不够的问题。不过,侃哥发现最近许多卖家都在“品牌授权”上遇到了棘手难题,可以说是状况频出,库容岌岌可危!难道亚马逊最近又在搞事情了?
品牌授权政策改了?
以前的方法失效
通过品牌授权,多账号运营产品,相信是不少亚马逊老铁常用的运营手法,一方面可以分散经营风险,另一方面可以缓解当下库容骤降的问题。不过近期有卖家发现按照以前的品牌授权方法走不通了。
据这位卖家爆料称,A账号是品牌备案的母店,B账号是一个新号。本来准备将A账号的品牌授权给B账号,操作方法和之前一样没变,结果却发现行不通了,授权失败。随后该卖家到A账号开CASE,客服告知其问题是相关的电子邮件地址不是在品牌注册中心注册账户。具体回复如下:
图源于卖家供图
无独有偶,另一位卖家在回帖中表示自己也遇到了相同的品牌授权问题:
最近想给一个已经注册了品牌账户的店铺授权品牌,也是收到亚马逊的提示:没有与该邮件地址相关的品牌账户。可是明明就有的,而且该店铺现在还有一个同事的品牌授权。问亚马逊客服也是说邮件地址确实有注册品牌账户,但偏偏申请授权的时候又说没有,实在是令人费解……
对此,有热心卖家给出了解决措施:需要用品牌备案的那个店铺去邀请新店铺,到时新店铺的邮箱就会收到一封邀请邮件。然后在新店铺的网络环境里登录邮箱(←这点很重要),点击接受邀请就好了。具体步骤如下:
1.品牌旗舰店--管理店铺
2.注册品牌--想要管理获得您品牌授权的人员--用户权限---邀请用户加入您的品牌
3.然后填信息,另一个店铺的店铺注册邮箱,姓名(给授权店铺一个备注)--发送邀请
这里还需要提醒卖家的是,品牌注册的账户状况一定要健康,如果有历史遗留绩效问题,是没法进行品牌授权的,必须解决了相关问题才能成功授权。
跟卖已授权的品牌店铺,
连累主账号全站不可售
对于品牌授权已经成功的卖家,就能高枕无忧,多账号跟卖产品了吗?事实就是新的问题又出现了!真是应了圈子里的那句俗话:做亚马逊真的要心脏好!
昨日,有卖家在社群求助:B账号跟卖已经授权的A品牌店铺产品,之前一直没问题,结果最近亚马逊突然就要授权了,现在不仅无法跟卖,更糟的是A店铺产品全部不可售了。为此我提交了之前一样授权书,亚马逊依旧不给通过。
图源于卖家社群
“按道理说,既然品牌都已经授权了,为何不能跟卖了?这不符合逻辑啊!”对于上述状况,有卖家表示完全无法理解。
说实话,关于“品牌授权”的话题,换做以前估计就沉没于浩瀚的社群聊天记录里了。但是这次意外情况却引来了许多卖家的热议,加之用品牌授权跟卖的方法一旦失效,对于饱受库容骤降折磨的卖家来说,无疑是雪上加霜。于是,一场关于“品牌授权”的头脑风暴在社群里开启。
有卖家吐槽道:前段时间亚马逊严查,因为担心品牌连坐,我们还特意把跟卖账号撤销了授权,现在又来这么一出幺蛾子,玩我们吗?授权吧担心被品牌连坐,不授权又无法跟卖,库容岌岌可危,真是进退两难啊!
“品牌授权失败,
无法跟卖”该如何解决?
对于品牌授权突然失效,一位卖家推测是亚马逊对某些品牌增加了保护,需要申请才能销售。关于“以前授权书可以现在不行”的问题,该卖家建议检查一下授权书格式是否正确。因为现在的授权书要求得比较具体,需要加上权利所有者的地址和被授权店铺的地址。(有热心卖家分享了品牌授权模板,有需要的朋友可添加侃侃客服微信:kankan201909)
图源于亚马逊后台
据侃哥观察,近期遭遇品牌授权失败的卖家还不少,而且问题各不相同,大家再来看看下面这位卖家的情况:
我的品牌有brand gating,上周也遇到授权不通过的情况,授权文件和发票跟以前的一模一样,以前授权过其他店铺都没问题,现在不行,也不解释什么原因。后来换着花样提交了好几次都被亚马逊拒绝,现在库容这么紧张,想多个店铺跟卖进去,这也不让搞?以前觉得有brand gating很有面子,现在反而成了自己跟卖的“累赘”了……
就当大家都在犯难的时候,前面那位因“跟卖已授权品牌店铺,连累主账号全站不可售”的当事人传来了好消息,在优化了品牌授权书并更改为英文版之后,经过重新反复申请,授权终于通过了,也能跟卖了,之前主账号不可售的产品也全部恢复了。
这次品牌授权状况频出,最棘手的地方是大家遇到的具体情况各不相同。这边刚解决好授权跟卖问题,那边又有卖家遇到新的难题,而且是好几个品牌账号出状况。
据侃哥调查发现,这位卖家的品牌账号已经开case成功授权给了另一账号,但申请销售时直接显示账号不符合要求,说要上传模板才能跟卖。但是他压根儿没有找到上传授权证明的页面,连提交材料的机会都木有。最犯愁的是现在还有一批货在路上,不让跟卖真的要哭了。
图源于卖家供图
庆幸的是,就在上面这位卖家心急如焚之际,侃侃社群里刚好有卖家遇到过相同的问题,无私分享了自己的解决方法:需要用跟卖的店铺去开case,找品牌客服,让其帮忙刷新被跟卖店铺授权过来的品牌,这样就可以正常跟卖了。(有需要加入社群的卖家朋友,可以添加侃侃客服微信:kankankf)
对于近期集中出现的品牌授权问题,有业内资深人士这样分析:关于亚马逊品牌功能,我发现最近新授权和新备案的账号更容易出现操作问题。但这并不是说“品牌授权+跟卖”的方式走不通了,我推测是亚马逊基于安全考虑,把以前流程是的很多bug给堵上了,防止有不安分的人利用bug搞事情。所以原来一些不规范的操作流程自然行不通了,其实这对专注白帽操作的卖家来说,反而是一件好事情。