为什么你的PPC广告排名从未上过首页?
曝光少、转化低、成本高……
你的广告有哪些问题?
无论你是大卖还是新手,广告都是亚马逊店铺运营必不可少的环节,广告做的好不仅投入资金少,还能带来大量的订单,可现实情况却是砸了大量的广告费,订单却没有几个,怎么才能提升广告排名,找到投放广告的正确姿势?
首先介绍一下亚马逊现有的3种广告类型:第一种是赞助广告(Sponsored Product);第二种是头条广告(Headline search ads);第三种产品展示广告(Product display ads),卖家用的最多的就是第一种广告,就是我们常说的PPC/CPC广告。
想要提升广告排名,必须要知道影响因素是哪些:
一、竞价(bid)
在一定范围内,竞价越高,产品的排名越好,但并不是说竞价越高广告排名就能上首页,因为亚马逊算法规则的核心就是将最有利的产品展示给消费者,如果竞价是决定性因素就会导致市场混乱,资金雄厚的卖家将占据市场,而不是现在的“百花齐放”,竞价只是其中一个影响因素,大家在亚马逊后台广告促销管理中可以查看到每个关键词的建议竞价与每次点击费用,你的出价比每次点击费用高0.2-0.5美金,就已经有优势了。
新手卖家经常会有这样的疑虑:为什么广告花费每次都和设置的预算不一致?PPC的点击价格是由第二名的出价+第一名与第二名之间差价的百分比+你的表现综合得出的,并不是固定值,所以广告实际花费可能比预算高一点或者低一点。
二、表现(performance)
广告表现的权重比竞价更高,总的来说就是产品的转化率,转化率可以从两个方面看,一个是CTR点击转化率,一个是ACOS广告成本销售比,广告报表中都会有详细数据,并且产品表现越好,就能以更低的竞价获得更高排名。
ACOS也不是越低越好,由于产品价格差异和广告目的不同,不同类型的ACOS肯定会有很大的差异,如果广告最终能够促进产品整体的销售,并且你能从而获得利润这才是最重要的。
针对以上两个影响因素,卖家要从这些方面进行优化:
1、Listing优化
投放广告是为了能够让产品获得更好的曝光和流量,可如果产品listing没做好,则达不到引流和转化订单的目的,所以当你选定一款产品做广告时,这个listing必须要有吸引力,包括产品的图片,标题,五行特性,产品描述、Search Terms关键词等等。
当然最关键的还是review,一个产品如果没有任何的Review,即使广告推到了首页,转化率也很难提升起来,大部分消费者在购买产品的时候都默认“评价越多,说明购买的人越多,产品好评率越高,说明产品得到大众的认可”,所以卖家在投放广告之前,一定要想办法为Listing增加一些优质的Review。
2、自动广告和手动广告
当大家做了一段时间广告以后,为了节约广告成本,减少垃圾流量,就想只开手动广告,关掉自动广告,建议不要关掉,因为我们做广告的目的就是想扩大产品的流量,而自动广告是优先于展示在别的详情页内的广告推荐位的,并且定期下载报表可以筛选出转化高的关键词,将这些关键词放到手动广告里面,可获得更多的精准流量。
总的来说就是新品期先开一周左右的自动广告,然后下载广告报表分析,将转化率高的关键词放入到手动广告里面,这时候降低自动广告的预算,提升手动广告的预算,对于自动广告报表中出现的ASIN,大家先看下转化率和产品的关联度,如果对销量有促进作用建议通过同时购买增加两个产品的关联度,以提升自然流量的曝光。
3、bid+
最后说一下bid+,bid+可以增加广告在网站和移动端搜索结果置顶展示的机会,获得更多曝光,使用竞价+后亚马逊会自动提高出价,出价最大值为最多默认竞价的50%,以此帮你获得置顶机会,大家在做秒杀的时候可以使用它来扩大产品曝光度,广告费太高所以平时不建议使用这个功能。
亚马逊广告实际上是一个相当复杂的系统,因为它实际上是一种双重销售。第一重销售发生在亚马逊卖家对在搜索结果中获得高排名的关键词进行竞标时。第二重销售发生在消费者购买所展示产品(displayed products)时,因为他们要寻找的产品出现在搜索结果的关键位置上,并且给他们留下了印象、得到他们的点击并转化为销售。
因此,亚马逊广告是一种“三赢”:
1、买家能找到理论上与自己的寻求最相匹配的产品。
2、拥有与最佳广告关键词匹配的卖家不仅能提高销量,还能提高产品在搜索结果中方的排名。
3、亚马逊收取广告费用、广告产品一定比例的销售额,以及其他相关费用。
毋庸置疑,如果你是亚马逊的消费者,可能都已经购买了这些产品,却还没有意识到这些产品是亚马逊的广告产品。
亚马逊不仅让产品看起来像自然搜索的结果,同时又将其称之为“赞助(Sponsored)产品”。如果你是亚马逊卖家,你可能至少在亚马逊卖家中心(Seller Central)或者在亚马逊Vendor Central(供应商中心)的AMS(Amazon Marketing Services,亚马逊营销服务)工具,接触过亚马逊广告(Amazon Advertising)。
对于卖家而言,问题不在于你是否在使用亚马逊广告,而在于“你如何利用好亚马逊广告?”
因为如果你是一位很普通的卖家,竞争对手会通过找到关键词优势、写出更好广告文案、更为巧妙地出价、更好管理预算、将亚马逊广告外包给专家等方法,将你击败。
因此,仅仅在亚马逊上投放广告是不够的,卖家必须把这些广告运营好,让广告对他们起到很好的效果。这意味着你需要测试不同的广告版本和出价,看看哪一种表现最好,或者将广告外包给不用的PPC广告公司,看看哪个公司效果最好。
对于卖家而言,亚马逊广告目前存在这几个方面的困难:
•大多数卖家和供应商已经参与了亚马逊广告。
•亚马逊点击付费广告(Sponsored Products Ads)向卖家中心和供应商中心的所有卖家开放。
•随着越来越多人使用亚马逊的这些广告,竞价正在变得越来越高。
所以,这些情况都属实时,你如何在亚马逊广告上取胜?答案是,就像亚马逊本身一样,不要安于现状。
为了亚马逊广告上进行有效的竞争,你可以模仿亚马逊的策略,并在设计策略时跳出常规思维。
以下这些技巧可以帮助卖家在愈发激烈的广告竞争中保持优势:
在排名和出价并不高的关键词上寻找优势
如果所有人都在同一个关键词上竞价,除了亚马逊能从不断上涨的竞价获益之外,没有人是赢家。不一定要寻找在搜索结果排名前十的关键词或者高价关键词,但是要寻找那些能将你和竞争对手很好区分开来的关键词。
这些关键词能在“用户常搜词报告”(User Search Term Report)中找到,另外就是通过反向的ASIN查找,你将在其中找到与任何ASIN相关的关键字以及它们的排名。通过这种做法,你将很快发掘别人错过的机会。
不要过于吝惜成本
一个成功的关键词,值得卖家付出额外的价钱。别因为心疼成本而失去这些关键词。如果你不想在竞价激烈的时候让自己的关键词被覆盖,你就可以使用Bid+功能(同意在原本的竞价基础上再多给50%)。
如果你想让你的广告销售保持ACoS值(广告转化率)保持可控,记住:最低的ACoS值并不总是可取的。你要寻求的是投资回报的最佳平衡点,所以不要贪便宜。
不要依赖于亚马逊的点击付费广告
如果你是亚马逊供应商中心的卖家,你可以使用亚马逊营销服务AMS,AMS包含了头条搜索广告HSA以及产品展示广告Product Display Ad。
由于头条搜索广告只能通过供应商中心和卖家中心获得,因此,与点击付费广告相比,头条搜索广告的竞争要小得多。
将这几种广告形式搭配使用,看看会达到什么样的效果。就像投资一样,多元化是很重要的。通过实践操作,让数据决定什么样的广告是最适合你的。
同时手动和自动运行点击付费广告
使用手动广告,你可以对广告组和否定关键词拥有更多的控制权,但不要就此认为自动广告无用。运行自动广告,让亚马逊算法发挥作用,有时,自动广告的效果会超过手动广告。
自动广告也可能是一个学习的机会。你会发现,自动广告提取的关键词有些是你没想过的。另外,你也可以分析竞争对手的ASINs,查看他们的产品listing,找到更多的关键词。
尝试亚马逊广告以外的广告工具
卖家中心和供应商中心是必不可少的,但这两个中心服务于太多卖家,服务目标过多,难以得到真正的卖家优势。如果你想认真运营亚马逊广告,可以尝试一下适用于亚马逊广告的应用或平台。
当然,关于广告,如果大家有什么疑问或者更好的策略,欢迎在公众号发消息与楼主进行交流~
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