亚马逊运营QA集锦(814-823)
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Q814:请问什么是Amazon Attribution?
亚马逊后台将Amazon Attribution翻译为“亚马逊归因”,是亚马逊推出的广告流量数据统计工具,不仅可以统计亚马逊的广告媒体数据,还可以统计到非亚马逊的广告媒体,如搜索广告、社交广告、展示广告、视频广告和电子邮件营销等用户访问轨迹的广告数据。让卖家了解用户是如何发现、对比、观察从而最终购买商品的行为。
Amazon Attribution的推出让亚马逊卖家真正实现了站外引流的可追踪性,完全解决了先前站外引流效果不可追踪的痛点!
卖家可以通过后台进行注册,路径为:【卖家大学】-【品牌所有者工具】-【注册您的归属账户】,也可以直接搜索Amazon Attribution。
Q815:请问“已落实退款”的买家还能留评吗?
可以留评的。不过这样的订单最好不要去联系对方留评,既然对方已经退货退款,说明该买家对产品是不太满意的。订单中的“请求评论”也最好不要去点击。
Q816:有没有人知道如果店铺名字跟别人品牌一样会不会算侵权?店铺listing都不是用的哪个品牌。
目前并没有听说哪个卖家因为店铺名称和其他卖家的品牌一样而被投诉侵权的,但是取个一样的名字没有多大必要,这并不会给你店铺带来流量。如果今后真要被品牌方投诉了,吃亏的还是自己。
另外,如果自己店铺的名字取得还不错,建议尽早将品牌注册下来,以防其他竞争对手或者服务商抢注了。
Q817:发FBA,我的商品每个已经有一个纸盒,但是纸盒是那种抽拉式的不固定,请问我能否在盒子外面再加一个塑料袋,产品标签怎么贴呢?直接贴在塑料袋外面还是纸盒外面?
建议使用那种塑料袋可以封口的袋子,然后标签贴袋子上就可以了。
Q818:请问发FBA还需要向亚马逊仓库预约入仓的时间吗?
DHL, UPS, FedEx派送的就不用预约 因为这些快递跟亚马逊是有合作的。但是,假如亚马逊爆仓了,这些快递就会自己另外跟亚马逊预约再次安排递送。
需要提前预约的渠道就是“海卡”(海运+卡车派送),海派也是不需要预约的,因为海派的尾程一般也是由UPS等快递来递送。
Q819:新发的一批货在发往亚马逊仓库的路上,还没入库,请问可以将变体拆开吗?有一个ASIN刚上了个差评,没办法,想把它拆分出去,会不会影响即将入库的货?
可以拆分变体,产品FNSKU不会变,也就不会影响产品入库的。
Q820:请问有运营中心转运的预留数量对销售和发货有影响吗?空运40件货到亚马逊仓库,结果有19件给转运到其他仓库了,现在显示着预留,状态是运营中心之间调拨。那么如果我没有转运的产品卖完之后会显示断货吗?
货物转运调拨是亚马逊仓库的常规操作,就是将你的产品分发到其它不同的仓库中,时间也不会很长。即使你没有转运的那21件货卖完了,剩下的这19件依然会处于可售状态,不会造成断货现象。
Q821:问一下大家现在美国站自发货可以发吗?
一直都可以发的,只是现在的时效没有保障而已,可能会造成不少退货或者A to Z问题。
Q822:请问大家最近入仓怎么样?我有四票货都是入了一点点就不入了。
不同的仓库接收货物的速度不一样,具体要看是哪个仓库的了。
Q823:请问个体工商户能自己注册专业账户吗?美国站
这个貌似要碰运气的,有人注册成功的,也有人注册失败的。
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绝版祥Cary
2020年7月4日