亚马逊Review又改版!老品遭暴击?这类卖家获利!
沧海桑田,时事变迁。
做跨境电商的我们,也对此深有所感。对于亚马逊老卖家来说,平台不断调整政策、规则、玩法......早已经司空见惯。但是,有些时候,亚马逊的某些调整却也给卖家了当头一棒,不少卖家直呼“要变天了”!
亚马逊大改前台页面!
产品Review数量消失引猜测。
前台展示页面与买家最终的流向息息相关,几乎决定了卖家产品的销量,其重要程度可见一斑。今天一早,卖家群内就炸开了锅,亚马逊又针对前台展示页面改版了。
都知道,亚马逊Review是顾客对商品购买、使用体验以及卖家服务的评价和反馈。它可以是文字评论、打分、图片、视频等形式,是顾客与卖家之间建立联系和信任的桥梁。就在大家忙着给产品获取Review的时候,许多卖家发现,亚马逊的前台页Listing竟然不显示Review数量!
图源:亚马逊
就前台页的多个产品来看,目前除了一部分产品维持原样以外,其他的产品Listing大致有以下几种展示方式:
只显示一个星,评论数量(1k+的不显示)
只显示一个星,和四星五星的比例
以上几种展示方式,我们都需要手动点击进去后,才能看到具体的Review数量。
另外,据卖家反馈,换浏览器和站点进入页面的展示效果也不一样,有的不显示星级数字,只显示评论数字,而且标题会粗体显示对应搜索词;有的是评论和星级数字都显示。
因此,卖家们也纷纷猜测,亚马逊这是在做A/B测试。有卖家认为,这样一来,合并变体共享评价的作用好像也大大减弱了。而且,弱化了陈年老品上千甚至上万Review在搜索结果里的星级感官刺激,这也自然会利好新卖家新产品。
业内人士认为:非标品、季节性产品以及新奇特产品、softline等品类卖家,在星级权重影响不大,类目垄断不严重的前提下,这一改变将给予其到更大的发展空间,新品推广起来更加容易。
但是这对于老产品而言,有人却表示“这对老产品绝对影响巨大,有些产品估计直接崩溃”,事实上真的会如此吗?
老品红利遭暴击?
亚马逊改版一举多得!
亚马逊这一招对Review多的老产品很不利?
这当然不一定。有卖家认为,虽然review数量不显示,但是不代表review的权重消失,一方面省去了用户浏览大量评论的时间,加快用户购买决策的速度,另一方面增加卖家的销量展示,提升亚马逊的“翻台率”。对此,该卖家坦言:
“这样一来,利好产品型卖家,不利营销型卖家。产品的评论数量将变得不再重要(相对之前而言),相当于老产品没了护城河,优质的新品也有更多出头的可能性。当然,这对于看重评论数量的营销型卖家来说,是一个不小的冲击,而对于专心做产品的卖家则是将迎来高光时刻。”
如果亚马逊在测试之后,最终的展示效果敲定是如上文这样的话,那么,对于许多靠吃老品红利的卖家来说,确实需要调整心态了,毕竟新品不断上场竞争,将会为老品卖家带来更多挑战。
那么,为什么亚马逊会这样调整呢?
众所周知,早一批入局的许多老品依靠测评和一些黑科技推广手法积攒了大量评论,但是产品质量一般,然而评论多、权重也高,这也导致许多新卖家不敢入场某些类目。这样调整不仅能够为平台注入新鲜血液,同时也和亚马逊的飞轮理论相当适配。
结合之前对前台页面关于销量展示的改动,未来的亚马逊可能会像国内淘宝这样开始重销量。而这或许正是亚马逊的目的,面临Temu、Shein等低价平台的冲击,想要和他们有所区分,只能倒逼卖家提升产品质量,只有星级高的产品才能卖得好,低质量低评分的产品只能被亚马逊淘汰,以此达到摆脱低价、劣质的竞争局面。
跨境电商行业不断发展,野蛮生长的时代终将过去。避开与Temu等平台卷价格,反而回归产品才是亚马逊的终极大招!
因此,各位卖家,看懂亚马逊未来的趋势了吗?