久未测评的老号被直接封停...亚马逊风控再升级?
进入11月,距离黑五网一是越来越近了,有的卖家已经提前感受到了旺季的气息:“今天订单彻底回暖了,旺季真的要来喽!”
作为Q4旺季的重头戏,大家今年吃肉还是喝汤,就看这一波业绩了。然而,眼下正值旺季前传统的订单低谷期,并非所有亚马逊人都如上面这位卖家一样幸福。一位卖家自嘲道:“双11淘宝下的单比亚马逊的出单量还多。”
微博截图
与销量萎靡形成对比的是,旺季前亚马逊的整风行动进行得如火如荼,这让备战旺季的卖家们是忐忑不安。据侃哥观察,近期亚马逊的警告信、封号信如雪花般纷沓而至,令卖家更头疼的是,许多久未违规的老账号也被波及,难道亚马逊的风控系统又升级了?
秋后算账!
久未测评的老账户被亚马逊直接封号
自从经历过今年这场史上最严封号潮后,相信大多数亚马逊卖家都变得老实了,对刷单测评等“骚”操作都是远而避之。
不过,现在不刷不测,也并不代表你的账号就安全了。亚马逊素来有秋后算账的习惯,只要你的账号之前有过刷单测评等违规操作,指不定哪天就爆雷了。
“最近亚马逊是不是在查刷单,翻旧账?我们好几个Asin被查了,都是许久不刷的账号。”近日,一位卖家在侃侃社群大吐苦水。据这位卖家透露,被查的账号属于加拿大站,之前从来没收到过警告,没想到被亚马逊直接封号了……(封号邮件如下图所示)
配图源自卖家分享
据侃哥了解,这位卖家2016年进入亚马逊,称得上是老资格卖家了,一直以来卖的都是自己工厂的产品,从不做机刷,做测评都是必须提供购买页面且支持PP返现的订单,而且很重视测评风控,上一次测评还是半年前,总共接近2500单也就测评了10几单,实在没想到这么少的量也被抓了。“入行5年多,从未没见过亚马逊如此严格。”这位卖家无奈的叹气道。
一石激起千层浪,社群里好几个卖家表示近期遇到了相似的情况,许久没有刷单的老账号被亚马逊秋后算账了。
“我们两个链接,至少一年半没刷了,都被下架了。”
“我都两年没刷了,还是碰到了,早上还接到亚马逊电话了。”
亚马逊“杀”红眼!
真人测评也翻车
那么亚马逊这次是不是趁着旺季前,对有“前科”的账号进行大面积秋后算账呢?为此,侃哥又到卖家论坛、微博上去调查了一番,结果如何?请大家接着往下看。
侃哥发现,就在昨天,一位卖家也是突然收到了亚马逊的封号警告信,茫然之下在论坛上求助:早上突然收到封号警告邮件,但是这个账号有将近1年没有做刷单等违规操作了,无故收到这个邮件,真的是一脸懵逼。这是秋后算账还是误判呢?目前店铺正常销售,要不要申诉?
卖家分享图,源自知无不言
大家有没有注意到,上面这封警告信的内容和以前的模板不太一样,亚马逊指出卖家的违规行为包括:影响客户评分评论,操纵销售排名,人为增加流量等。据侃哥观察,近期大批卖家都收到了这种新版的亚马逊警告信。关于这一点需要特别跟大家解释一下,其实上面这封警告信并不是因为以前刷单触发的,而是因为做过比较大折扣且数量较大的站外放量触发的。难道站外引流也会被亚马逊警告或者封号?关于这个话题,Moss老师做了最新的解读分析和应对方法分享,大家可以去查阅这篇文章>>Moss:站外引流也封号?这些操作属于违规!
(这里也分享几个由热心卖家整理的申诉信模板【操纵排名、评论】,有需要的卖家可以添加微信号:“kankan201909”获取。温馨提示:模板仅供参考,切勿照搬照抄。)
我们接着说亚马逊翻旧账的事儿。在大家眼里,找目的国真人买家上评,想必是最靠谱的测评方式了。不过这种在卖家看来最安全的渠道,也被亚马逊盯上了!近日,一名日本站卖家因真人测评收到了封号警告信!据他透露,刷手都是自己一对一联系日本真人买家,非专业测评选手,不知道哪个环节出问题了,太难了!
卖家分享图,源自知无不言
赶跟卖惹来大麻烦,
亚马逊风控又双叒升级了?
近期,除了刷单测评被亚马逊翻旧账严惩以外,还有卖家反映,之前找服务商赶跟卖,没想到竟然收到了亚马逊封号警告信,实在是让人费解。
卖家分享图,源自知无不言
侃哥了解到,这位卖家先后找过四家服务商赶跟卖,结果不管是test buy,加购买空,还是站内警告,都失败了。花了钱没赶走跟卖,反而给自己惹来麻烦,真是得不偿失。
鉴于近期亚马逊疯狂地派发封号警告信,有不少卖家怀疑是不是亚马逊又把风控系统升级了?
对于此种推测,一位资深卖家表达了自己的看法:
虽然以上言论是一家之谈,未经官方证实,但亚马逊加大力度严惩违规操作,已是肉眼可见。不管你是之前有过“前科”,还是找“真人”测评,都逃不过亚马逊的法眼。
因此,各位卖家在积极备注黑五网一的同时,还需及时关注亚马逊的政策动向,吃透其背后的规则和玩法,尽量做到合规运营,不越界不踩雷,如此,才能在旺季取得一个不错的战绩。