【深度】TikTok与TikTok Shop的数据与分析！跨境人必看！
尽管在美国面临封禁危机，TikTok的全球扩展步伐依然迅速。TikTok Shop即将在西班牙市场开放，为卖家提供本土和全托管的运营模式。西班牙电商市场具有巨大增长潜力，未来几年市场规模预计将达到564.6亿美元，电商用户渗透率也将不断提升。
根据皮尤研究中心的调查，越来越多的美国年轻人开始在TikTok上获取新闻信息。调查数据显示，18至29岁的年轻人中有32%依赖TikTok获取新闻。在2020年至2023年间，通过TikTok看新闻的美国成年人比例增加了三倍，从3%增至14%。这一趋势表明，TikTok不仅是一个娱乐和购物平台，也逐渐成为重要的新闻信息来源。
尽管TikTok面临潜在的禁令，其对消费者的吸引力依旧强大。品牌体验平台Disqo的调查报告显示，用户对TikTok广告的参与度和积极态度持续增长。具体数据显示，有63%的用户对TikTok广告持积极态度，14%的用户表示每周至少会根据TikTok的推荐购买一次商品。TikTok用户每天花大量时间浏览平台，反映了其极强的用户粘性和作为信息源及新事物发现平台的能力。
Disqo的品牌传播总监Stacy Perrus指出，TikTok的广告潜力巨大，其品牌体验的快速发展创造了历史新高。频繁的创新和优化是跟上TikTok动态发展并最大化广告投资回报的关键。TikTok的内容生产方式的演变使得广告内容与网红创作无缝整合，提供连贯的用户体验，进一步改变了用户与平台的互动方式。
2023年9月，TikTok Shop在美国市场推出时，迅速建立了1.5亿的受众基础。根据eMarketer的数据，到2024年，TikTok的美国用户已达1.7亿，其中7500万是精准的Z世代用户。TikTok Shop通过信息流集成和可购物广告，显著影响了电商活动，平台的商业销售额预计在2024年增长10倍，达到175亿美元。
2024年，TikTok宣布了两项新的计划，以支持小企业通过其平台展示和销售商品。其中，“共同支持我们的工匠和零售商(SOAR)”计划尤为引人注目。该计划包括一个为期6周的培训项目，专为女性拥有的企业提供营销和商业支持。已有15家美国企业入选，展示了TikTok对小企业，尤其是女性企业家的支持。
Disqo的报告强调，TikTok在电商活动中的影响力显著提升。14%的用户表示他们每周至少根据TikTok的推荐购买一次商品，15%的用户表示每月至少购买一次。特别是年轻的Z世代用户在这一方面表现尤为活跃，TikTok用户的购物车价值比非用户高出21%。
eMarketer的数据指出，TikTok在美国的电商销售额预计将从2023年的670亿美元增长到2027年的1445亿美元。这一增长的主要驱动力来自Z世代用户，他们中有45%属于TikTok的核心用户群体。TikTok用户不仅喜欢在平台上购物，还会频繁分享内容、研究产品和进行购买，形成一个活跃的电商生态系统。
eMarketer的报告指出，TikTok Shop的回头客比例显著增加，截至2023年2月，81.3%的购买行为由现有客户完成。这一数据表明，消费者对TikTok Shop的满意度很高，并逐渐形成了忠实客户群体。年轻消费者尤其是Z世代，更有可能成为TikTok的活跃购物者，他们在平台上的购买行为对零售商和品牌具有重要意义。
TikTok Shop上快时尚商品的销售速度较快，2024年2月的数据表明，11%的TikTok Shop客户购买了快时尚商品。TikTok上的健康和美容品牌也表现出色，81%的销售额来自美容和健康类别。通过与网红和创作者的合作，TikTok Shop扩大了其在美国市场的产品范围，吸引了更多消费者。
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