重量级干货|亚马逊卖家如何玩转网红营销?
说起网红带货,大家第一时间想到的估计是薇娅、李佳琦,这两位国内直播带货界的一姐一哥了。过去两年,直播带货在中国如烈火亨油版上演,势不可挡。其实严格来说,直播带货仅仅属于网红带货的一部分,而网红带货更专业的说法叫网红营销influencer marketing。
对跨境电商的卖家而言,网红营销也不陌生,属于站外推广的一种,早在几年前就有一些卖家率先开始“吃螃蟹”了。但讲真,业内能把网红营销玩得溜的跨境卖家为数不多。
相比于其他站外推广
网红营销有哪些优势?
这段时间,不少卖家都在抱怨站内广告转化率低的离谱,ACoS高得惊人,想把部分推广引流经历转向站外。那么,相比于其他站外推广,网红营销有哪些优势呢?
首先大家要对网红营销的概念理解透彻。通俗来讲,网红营销就是卖家找到适合自己产品的网红,依靠红人在社交媒体的影响力和受众粉丝,推广自己的产品或品牌,再按照一定的标准给予网红相应的酬劳,其本质也是流量买卖的一种形式。
和传统的FB放量、站外deals相比,网红营销有以下几个优势:
第一点、流量质量及转化更好
像卡戴珊那样的顶级网红不在讨论之列(推广费用不是普通卖家承受得起的)。目前,绝大多数中小网红越来越细分化,都是在某个领域相当的影响力,因此网红渠道的流量定位更精准。比如,电子产品类目的卖家就可以找数码领域的红人做推广,比起去FB撒网,这种方式更精准。转化效果就更好理解了,粉丝看到偶像推荐的产品,购买意愿肯定比自己去搜索出来的强。
第二点、产品利润更可观
通过网红营销推广的产品,不需要设置过高的折扣,粉丝就会买单。这个比起在Slickdeals、Facebook上面推广动辄70% 的折扣,节约了不少成本,卖家利润空间更大!而且红人粉丝的买家账号权重肯定比专业买手的高,单量起来以后关键词的自然排名也会蹭蹭上涨,listing权重得到极大的提升。
第三点、契合疫情下的宅经济
当下,美国疫情反弹严重,确诊病例突破了三百万,许多州政府暂缓了经济重启。民众不得不继续宅在家里,于是催生出来宅经济。刷刷社交网络、看看视频应用,这不正是网络红人的主要阵地嘛!
在业内人看来,寻找网红可以说是个技术活儿,要知道各大平台上的网红数量非常庞大,想要找到适合自己产品、推广费用符合预期的真网红,不是一件容易的事情。
首先,对绝大多数普通卖家而言,中小网红是最佳的选择,粉丝数量在1000到20万左右。选择这类型网红,有两个好处:推广费用更便宜、粉丝参与度较高。
确定了网红等级的定位后,我们就要借助技术手段来寻找适合自己的网红,接下来给大家介绍两个效果不错的方法。
一、海外红人工具Klear
这款工具非常全面,Klear(klear.com)这个网站能够帮助卖家搜寻youtube、instagram、facebook等媒体上的海外网红,集合了市面上各类各渠道的网红。
想找某个平台的网红,直接点击红色方框内的按钮就可以,分别是Instagram、twitter、facebook、youtube、pintrest、blogs等, 然后选择国家、主题进行筛选,例如:tech、fashion&beauty、fitness。
从上图可以发现,该网站提供了许多多细分的topic主题,比如fashion这个大的类目下面又分modeling、shopping、styling、shoes、jewelry等,更方便找到对应的红人资源。
以查找tech类的youtube英国红人为例, 可以勾选下图中红色方框的“Vetted”按钮,这类的红人一般被这个平台审查过,在这个平台发起campaign的时候,红人的回复率会更高一些。
筛选后,会把UK的tech类youtube kol都给抓取出来,同时也能看到其他很多详细的数据,比如你选择的红人量级大小,过往合作的品牌案例、效果等等,帮助卖家评估该网红的口碑。在预算不算很宽裕的情况下,可以选择一些小的网红试水。
把筛选的KOL List统一建个campaign,在站内就可以发message邀约合作(Klear里面有预设的模板),选择下面的"connect"按钮,另外网红的头像下面是他的社交账号,可以点击去查看。
同理查找其他渠道的红人资源,比如Instagram、Pintrest红人资源,也是同样的方法,直接勾选对应的channel就可以。总体而言,这个工具相比其他网红搜索工具更加全面和高效。
建议大家把这些网红的List导成Excel表格,导出后的数据非常齐全,包括海外网红所有渠道的粉丝数量、国家,粉丝的受众特征等。以后可以根据这份List逐个获取这些网红的联系方式,建立合作关系,后期就非常方便了。做网红营销的都知道,前期筛选寻找网红会花费大量的时间和精力。
二、关键词、标签搜索
这是一种比较简单粗暴的模式,我们直接在Google、IG等上面搜索关键词、标签,寻找海外红人。
比如在Google上搜索关键词:jewelry instagram influencers 这种模式比较简单粗暴,但是也很高效。
另外,我们可以利用Instagram的功能,从而直接挖掘出适合我们产品的网红。hastag可以点击,可以followhastag的特点,从而充分的利用。比如说你是做饰品的卖家,我们直接搜索产品主关键词:jewlery,然后可以看到下图会出现很多类似的hastag。把这些hastag当做线索,从而能找到很多饰品的推广post,根据这些post来找到饰品的网红以及推广大号。
搜索社交媒体的标签,也可以帮你迅速找到具有相似兴趣的用户,并和他们进行互动。如果你创建了自己的品牌标签,可以查看都有谁在使用这些标签。另外大家还可以搜索产品相关的标签,例如你销售的健身产品,可以搜索fitness、fitnessmotivation、health和healthylifestyle等标签,然后从用户筛选具有一定影响力的人。
(以上部分内容综合整理自网络)
此外,很多卖家有一个很大的误区:只从粉丝数量或者点赞量上来衡量博主的价值。素不知现在网上充斥着很多虚假网红。
如何跟网红沟通合作
通常网红会在简历或者列出电子邮件或者他们自己的网站。确定了想合作的网红之后,卖家就可以通过电子邮件,或者直接在社交媒体上发送私信,联系寻求合作了。
内容不需要太多,遵循以下几个点“我是谁,我来自哪里,我为什么写这封邮件,我想合作的细节,你是否有其他建议”,简明扼要的介绍完毕。文字太多也会影响红人看邮件。由于部分红人天天收到大量的邮件,需要时不时的去follow up一遍,可以增加红人的回复率。
卖家找红人推广,不仅仅局限于带货这一种,可以通过多种方式进行合作:
1、赞助,让网红发布有关于你的产品的帖子。
2、活动:和网红合作举行有奖活动,获胜者可获得你的产品,这种活动参与度一般都很高。
3、折扣:给网红提供折扣码。
4、代言人:如果网红对你的产品很感兴趣,愿意帮忙宣传,你就可以给他免费提供产品,有些网红代言要求广告费。
红人推广的结算方式通常为:One time payment (Sponsor Fee)、 Commission rate、 CPM。
最后讲一下如何评估网红营销的效果,这一块还是很重要的。毕竟钱花出去不能白花,任何事情做好复盘都非常的重要。每一次网红营销的campaign结束以后,最后都要统计出来相应的CTR和CVR,为以后的网红营销做准备。
关于CTR这一块,这里推荐大家使用bitly短链工具。关于CVR这一块,我们可以每次都给合作网红一个折扣码,根据亚马逊后台promotion的tracking ID,就可以知道这个网红这一波到底给我们带来了多少销量,与Bitly的点击数据一起计算,就可以很快得出这次网红营销的CVR转化率了。
严格来讲,红人营销也是一门体系化的课程,今天介绍的内容仅仅是冰山一角,对跨境卖家而言,网红营销除了给我们的店铺和产品引流以外,更重要的一点就是构建自己的私域流量。