Lojas Americanas 和 B2W
Americanas联合B2W如何在未来三年内一举攻占巴西市场
新店铺模式 Lojas Americanas推出了一种新的数字商店模式以测试新市场,并以较低的投资成本来扩展更多的业务。这种新数字商店模式的受众对象是内陆小镇,主要的想法是将线上和线下的服务和产品集中在一个地方,并通过诸如“ Get the Store”和“ Get Now Store”之类的方法充当小型分销中心。 平均面积为70平方米,分类将更加精心挑选,更多地会集中在电子产品上。该公司表示,消费者还将可以在Americanas.com上访问超过2000种类型的产品。
物流配送 另一项计划是整合配送中心---将两个渠道(公司)结合起来。目前两家公司已经在15个地点配送,在未来的几年中,为了支持并扩大其发展,Lojas Americanas和B2W Digital将在帕拉州,塞阿拉州,巴伊亚州,圣埃斯皮里图州,巴拉那州,南里奥格兰德州和米纳斯吉拉斯州开设七个新的配送中心。 随着新配送地点的增多,两家公司将把640,000平方米面积的储存容量扩大到100万平方米。由Lojas Americanas和B2W共同管理的物流和分销中心Let's每年交付货物量达到4100万笔。 支付媒体金融科技公司Ame最近收购了Pedala和Courri公司,这些公司通过自行车和踏板车专门提供快速交付服务。此次收购将使Ame Flash的交付模式最高提快两个小时,从而在主要的城市中心会有800多个快递员提供此类服务。
在中国 这两家公司还计划将业务扩展到巴西以外的国家,计划将于2020年上半年在中国开设一个联合办事处。 其目的是接近本地供应商,更好地预测市场创新趋势,增加产品进口并吸引合作伙伴,让更多卖家入驻到Americanas Mundo(Americanas.com的跨境运营平台)。公司还希望为这一国际工作机会招贤纳士。
成长中,也存在竞争 1999年,两家公司在39个城市开设了90家商店,占了26%的人口比例。2019年,两家公司在700多个城市开设了1600多家商店,去年开设了224家。 最近这12个月的总体销售量(1999年为15亿雷亚尔)达到307亿雷亚尔。两家公司共拥有3800万名活跃客户。到2022年,公司预计将会有4600万消费者,并完成5.52亿笔交易。 在2019年的前9个月中,包括实体店、B2W平台以及其市场的销售额,该公司的总销售额为210亿雷亚尔,比上年增长15.5%。 同期,Magalu(巴西最大的零售公司之一)的总销售额达到183亿雷亚尔,比2018年增长33%,Via Varejo(巴西零售业巨头)今年前三季度达到的总收入为209.7亿雷亚尔,同比下降4.8%。 竞争对手也投资于其他渠道的结合。Casas Bahia和Ponto Frio品牌的所有者Via Varejo于今年7月统一了线上和线下渠道。 Magalu 最近宣布了与零售技术公司Linx的合作伙伴关系,该合作允许将第三方产品从Magalu的在线销售平台中撤回,直接送到卖方的实体店。零售商的市场上有11,000名销售人员,该种交易方式占电子商务总收入的26%。 然而,没有实体店的Mercado Livre在该国进行了大量投资,明年也将在巴西耗费超过30亿雷亚尔,主要集中在金融服务和物流方面。 对于Lojas Americanas和B2W而言,实体店渠道和线上渠道之间的结合是公司恢复其重要地位的关键时刻。