什么是VINE VOICE Review?
陈啟祥,跨境电商创业者,从业时间一年余,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,但总结的经验也不算多。想着创业之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,也算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉!
本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第36篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。
最近收到了一个带有VINE VOICE的Review,是一个蓝色的标志出现在买家名字的后面,还是比较凸显的,与平常的Verified Purchase有所不同,虽然只是个三星中性评论,但感觉还是很特别。
抱着一颗好奇心去网上搜了一下,发现这其是亚马逊在2016年10月份就向卖家启动的项目,只能说自己是少见多怪了。
亚马逊官方的解释可以参考这个页面(全英文)
https://www.amazon.ca/gp/help/customer/display.html/?nodeId=200984790&pop-up=1&ie=UTF8&referral=A2NN1HYR8BZMNN_A2LD6XWAF9I2E7*Version*=1&*entries*=0
什么是VINE VOICE?
1) Vine Voice项目组,是一个邀请制的Group(Vine Review Group),亚马逊对于诚信度高的买家采取邀请入驻来做测评。
2)Vine 评论是Vine Voices成员独立的意见。不能受卖家影响,更改或者编辑。只要符合发贴政策,亚马逊也不会更改或者编辑 Vine评论。
3)亚马逊每个月会给加入Amazon Vine项目的会员发两次待评论产品清单,评论者们每次可以从清单中选择两款产品进行评论。只要他们在30天内写出有建设性的评论就有机会免费获得该产品,但是决不允许将其在亚马逊卖掉或转让出去。
4) Vine Voice的review相对普通的review权重会更高,并且每条review都有一个绿色文字“VINE VOICE”标记。
VINE VIOCE Review 有什么好处?
1)“ VINE VOICE Review "标志永久留在商品页面上,亚马逊不会给予干扰。
2)因为Vine Customer 都是具有公信力、专业的 Reviewer,所以这样的Review可信度更高、更有说服力,对于产品转化率有更大帮助。
3)VINE VOICE Review在亚马逊Review占有最高的权重,优质的Vine Review可以让你快速建立产品可信度和品牌声誉。
但从网上2017年的文章来看,参加VINEVIOCE项目还是有一定门槛的,比如第三方卖家 ( Seller ) 若想要加入 Vine Program 计划,则须申请加入 Vendor Express,通过 Amazon的审核。 Vendor Express 成本较高,适合制造商或是有专利商品生产线的卖家。
但是现在出现在了我一个既没有做品牌注册,也没有做过任何申请的小卖家review中,是不是意味着亚马逊的规则在做变化。虽然现在还不知道小卖家如何获得VINE VOICE review,也不知道这样的review价值到底有多大,但我们可以多了解一下,说不定哪天这种VINE VOICE review开始变得稀松平常起来,那么卖家们找资源测评又有了一条新的通路啦。针对此事,我特意开case问了客服,带有vine vice是指被亚马逊邀请参加评论亚马逊商品的买家用户,所以目前还不清楚对于我们这种普通卖家到底有没有好处。
越分享,越成长!
陈啟祥
2018年12月9日