eBay英国站年终汇总：已为卖家解决打款太慢等六大问题！

eBay123获悉，据外媒报道，近日eBay英国站总经理Murray Lambell发布了年终致辞，对所有在eBay上进行销售的卖家表达了感谢，并总结了2021年针对卖家反馈eBay做出的改变，具体如下：

问题一：打款太慢

解决方案：eBay英国现在会在确认买家付款后的1天内（银行假期除外）向大多数卖家发出收款足确认，当然，卖家也可以选择每天、每周、每两周或每月收到打款。

问题二：买家下订单后没有付款

解决方案：如果买家没有为物品付款，卖家可以在4个工作日之内取消订单。2022年，eBay将为卖家继续解决未付款物品的数量，最佳报价等问题。

问题三：不会设置优质的listing

解决方案：eBay在“卖家中心“中推出了listing质量报告，并支持下载。其将提供关于listing和产品类别的数据分析，为卖家优化listing提供参考。

问题四：出现卖家虚假、恶意评论

解决方案：eBay扩大了对虚假买家索赔的卖家保护措施。现在，当买家错误地、恶意地给出差评时，eBay删除负面和中性反馈，保护卖家评分，甚至为卖家补贴退货费用（最多3.5英镑）

问题五：当我们报告一个问题买家时，感觉它没有被认真对待

解决方案：eBay加强了对辱骂性买家的检测，除了卖家报告外，eBay还会通过索赔和退货模式来检测买家是否存在辱骂性语言行为。最近还加大了监管力度，甚至会禁止买家在eBay上购买一段时间。

问题六：如何在eBay上取得成功

解决方案：eBay推出了eBay Academy，为卖家提供关于使用eBay工具和功能的方法，并提供专业知识和课程，帮助卖家建立和发展在线业务。

小编✎ Nicole/eBay123

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