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亚马逊某网红与卖家疯狂撕逼,真相竟然是...

不侃废话,挣钱要紧!
13531
2018-11-30 12:02
2018-11-30 12:02
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侃侃跨境那些事儿
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初阶成长

跨境电商入门到精通


The Start


之前Moss老师曾经写过一篇文章: 跨境电商网红装逼指南,很多小伙伴看后大呼过瘾。但是,也有不少小伙伴私聊侃妹问了很多相关的问题以及他们各自做网红营销的经历。其中有位小伙伴的经历特别具有代表性:


大家都知道,那些国外的亚马逊网红要价很高,经常成千上万美金,但是又不保证效果。那么,这位伙伴正好碰到一个比较坑的网红,花了将近1000美金投放一款产品,结果那个鬼佬只帮他卖出去不到十个。后面两边撕逼起来,鬼佬怪这个卖家产品不行,他的粉丝不喜欢,效果不好不管他的事。然后这位卖家说这个网红是假的,粉丝是刷出来的,要求退钱。两边撕逼撕了很久,后面鬼佬直接把这个卖家拉黑了,邮件也不回了。但是到底是哪边的问题,双方都拿不出有力的证据出来,这就是导致撕逼的根本原因。真的是一次网红营销,让人伤透了心。


现在圈子里面关于网红营销传的很热,但是真正玩得好的太少太少,大部分人都成为了炮灰。刚刚提到的Moss老师那篇文章,侃妹建议各位可以看看,也算是一个网红营销的密码和地图了。方便你对网红营销有更全面的认知。 除此之外,侃妹在请教过Moss后,还想给各位想要做网红营销的伙伴们几个建议:


1/不要太依靠工具或者所谓的机构,工具和机构选出来的网红不一定靠谱,我相信真正做过的人应该懂这句话的含义。靠谱合适的网红还是得靠钱去砸,去投石问路。被坑某种意义上来说是正常的。


2/每一次网红营销结束以后,CVR和CTR的数据反馈非常重要。这些数据能够很好的衡量每一个网红的转化能力以及与产品的适配性。如果不合适就立马淘汰,合适的话就可以留用下来长期合作。而且这些数据也是你和他撕逼argue最强有力的证据。


Moss老师那篇文章里面有说过,关于每一个网红campaign的CTR我们可以通过bitly短链解决,但是网红营销的转化率CVR怎么去追踪呢?毕竟亚马逊是一个非常封闭的平台,基本上不给你任何的数据,而且tracking code也不能让你放进去,流量进亚马逊以后就无法进一步追踪了。


那么最好的模式就是每次做网红营销或者站外放量的时候,我都弄一个专属的折扣码,然后把这个折扣码与这个站外放量活动一一对应,我就可以从亚马逊的所有订单里面,把这些专属折扣码出的订单给撸出来,那么就可以很好的衡量每次放量活动的转化率了。


大家都知道,从所有订单里面撸出专属折扣码出的订单就可以解决问题了。但是呢,这个方法说起来简单,其实做起来还是有些难度,很多伙伴都问侃妹具体应该怎么做比较好,下面,侃妹给大家做了一个图示说明,各位可以好好看看,也算巩固各位的运营基本功了。


Step 1 设置好Tracking ID


首先第一步当然是要把Tracking ID设置好,一定要设置一个一眼就能识别出来的tracking id name,这样后期下载表格的时候能更好的分别出来。


 

举例,你现在某个产品设置了促销,每天都会放出来仅限当天使用的一部分优惠码,命名如下:


xyz-coupons-70percent-off-060118-monday

xyz-coupons-70percent-off-060218-tuesday

xyz-coupons-70percent-off-060318-wednesday

xyz-coupons-70percent-off-060418-thursday

xyz-coupons-70percent-off-060518-friday

xyz-coupons-70percent-off-060618-saturday

xyz-coupons-70percent-off-060718-sunday

xyz-coupons-70percent-off-060818-monday



xyz是用来识别通过coupon购买某个产品的标识,而剩下的都是产品相关信息,只要我们能清楚的知道是这个产品就可以了。


Step 2 下载产品销售报告


当整个coupon结束后,我们需要把销售报告下载下来,点击Reports,选择Fulfillment

 

然后再点All orders。

 

接下来点Download,选择日期进行下载


 

等你下载完毕,你就会得到一个如下的文件,因为这个文件格式比较乱,不方便阅读,可以把它复制到表格里


原文件


放入表格后

 

Step 3 编辑表格


我们现在已经有了全部的销售数据,现在只要对其进行筛选进行编辑,就可以看到本周的coupon销售情况


首先第一步点击筛选

 


你确认之后,就会弹出如下页面

 

下一步就是把我们筛选后的数据复制到一个新的表格里,以便我们更好的操作数据,然后可以,最左边有order id,然后有购买日期,promotion id等。


 

这里的日期看上去不那么清楚明了,我们可以把这里切分一下,新建两栏date和day


 

我们看B列,显示的有年份,月份,日期,若只想显示C列中的数据,也就是date,可以使用这个公式


=left(B2,10)


 

这样做,是计算从左到右在B2中找到的字符数,并且只输出到我们单击的C单元格中的数据。至于C列的其他数据,直接点右下角拉数据就可以了。


 

现在我们要处理DAY这一列了,单击D列的第一个单元格,输入=datevalue(C2),C2是我们的原数据嘛,一定要保证内容无误格式正确。



你点了enter键后,会看到一串数字,很明显这个数字不是一个日期,别慌,右键选择单元格格式,选择你喜欢的日期格式,和之前一样,要填充剩下的所有数据,你只需要往下拉就可以了。

 

现在,你就可以很清楚地知道对于任何一个放出去的折扣码,一共通过这个折扣码成交了多少订单.每天出了多少单全部都一目了然了。 



所以,有了这套武器以后,我们再去做站外放量的时候,就可以按照campaign来划分,然后精准的去tracking每一个站外放量campaign的ROI了。我们可以根据每一次campaign结束后,反映出来的CVR和CTR数据,来指导我们下次做站外放量,从而不断地优化我们放量的效果,最终形成非常好的良性循环。

今天就和各位聊到这里了,希望大家能跟着截图自己回去做一遍,这个对于站外引流来说是基本功,是属于最基础的设置。最怕的就是有些小伙伴做完站外引流就完全不管了,也不去看后续效果和数据反馈,这样可是站外引流的大忌。

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