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Jumia FBJ卖家如何打包及海外收货规则

Jumia,是一家100%非洲本土互联网公司,也是非洲第一家在美国纽交所上市的非洲科技企业。Jumia以电子商务为核心,尾程派送和线上支付作为两大支撑。
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2019-09-04 09:13
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JUMIA观察
Jumia,是一家100%非洲本土互联网公司,也是非洲第一家在美国纽交所上市的非洲科技企业。Jumia以电子商务为核心,尾程派送和线上支付作为两大支撑。

—FBJ如何打包–

附件请下载 FBJ Carton Lable

注:FBJ海外仓账户收到订单后,会由Jumia海外仓库按时统一处理, 

进入仓库的货品会按照产品大小收取每日每件的仓储费。 


—卖家自助物流FBJ海外收货规则–

自2019年8月份起,FBJ空运商户可以使用自己的物流合作伙伴将货物运送到Jumia海外仓 

且必须遵循的PO流程/标签/包装/禁运货物清单和规则等。 

为了在 Jumia目的地仓库正确/及时接受货物,商户必须在将货物运送到Jumia 仓库之前向Jumia目的地团队提交预报,预定送仓 


在最晚送货48小时前,物流商或清关行需要向Jumia海外仓发邮件预约送仓,大货需要更早预约送仓,以便仓库做相关安排。 

(<500 Items -48Hrs  / 501-1000Items -72Hrs  /      >1000 Items-96Hrs) 


主题:Appointment of delivery: FBJ AIR-国家2字代码,AWB#(提单号)、ETA+机场三字代码(预计到达目的地 时间,Estimated delivery date(预计送仓时间) 

内容包含: 

1.Shipping method-国际运输方式 

2.AWB No-提单号 

3.Quantity(Cartons&Items)-外包装件数及总共Items 数量 

4.Category of Items-产品名称大类(手机、手机配件、鞋子类等) 

5.ETA+机场三字代码-预计到达目的地机场时间 

6.Estimated Delivery Time -预计送仓时间(根据清关时间推算) 

7.Truck No.-送货车辆的牌号 

8.Name of trucker-送货司机的名字 

9.Tel No. of trucker/broker-送货人或者清关行的电话··· 

附件需包含: 

数据准确的箱单+机场提货时航空公司代理签发的POD 

>若箱单不准确,Jumia仓库无法做收获核对,卖家需要自行承担后果 

>若清关行机场提货有货损货差,需要在预约送仓邮件中通知Jumia海外仓,且提供证据(照片/视频,证明货损货差的盖章签字的POD文件等) 


·与Jumia 海外仓邮件上确认收货时间,并有Jumia海外仓邮件回复;   

若送货时间有更改,请及时(至少提前24小时)邮件通知Jumia 海外仓,并确保新的送货时间是双方达成一致的; 

·没有提前邮件预约送仓,Jumia仓库有权拒收货物; 

·若延迟送货,没有邮件提前更新时间给Jumia仓库,需重新预约送仓时间,同时导致仓库人员安排浪费的,Jumia 保留收取罚款权力; 

·高价值货物建议购买保险; 

·运输过程发生的货损货差,卖家自行与物流商、保险公司进行理赔; 

·Jumia可配合提供理赔所需单据,如仓库签收单等; 

·Jumia不作为进口方/提单收货人/通知方,如有违反,Jumia海外仓拒绝收货,并保留追责的权力


注:卖家自主物流的发货,Jumia海外仓以实际收到的外包装件数为准,如果没有证据证明Jumia的过错导致的货损货差,Jumia将不承担货物丢失或货物数量与预期的差异的责任。 Jumia将配合卖家在这种情况下的调查。 

Jumia或Jumia物流伙伴发现的任何违禁物品,Jumia将取消订单并有权向当局报告,卖方对任何后果承担全部责任。 


(来源:Jumia)


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