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手把手教你设置eBay促销打折工具,决战“黑五”!

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2017-10-19 09:41
2017-10-19 09:41
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"Seller Hub"在今日终于迎来了它的终结篇——

Marketing(促销打折工具)

是不是很鸡!冻!

但在各位卖家开启本篇文章阅读之前,建议大家尽可能打开自己的电脑,登录eBay页面,和小编一起边学习,边操作,更快的掌握所有技能!

Marketing

“Marketing”部门分为

  •   “Branding”(品牌推广)

  • “Merchandising”(产品促销)

  • “Advertising”(促销广告)

三大板块,集中负责店铺的装修和活动设置。

 一

Branding/品牌推广

点击下属的“Store”(店铺)部分即可跳转到店铺装修页面。

Merchandising/产品促销

Merchandising(产品促销)中包含两大促销管理工具,“Promotions”(优惠活动)和“Markdown”(降价)

1

Promotions/优惠活动

Promotions(优惠活动)中可以通过四种形式进行优惠设置,“Order discount”(订单优惠)“Shipping discount”(物流折扣)“Codeless coupon”(优惠券)以及“Sale event”(特价活动)

Order discount/订单优惠

第一步:设置优惠类型,大家可以选择自己想要进行打折产品的分类,并明确打折的目的是“Introduce new items”(新品介绍)、“Attract buyers at peak shopping times”(吸引买家眼球)、“Move Older items”(清库存)。

eBay会根据卖家的分类以及打折的目的,推荐合适的打折活动形式。主要是通过消费金额、订单笔数进行百分比的优惠或者是直接降价。

第二步,选择需打折的产品。

  • “Select items”:直接进listing页面或者通过输入物品号、SKU进行产品,最多可选500件物品。

  • “Create rules”:通过eBay类目或者店铺分类以及库存状态来设定选品的规则,无产品上限。


第三步,设置好打折标题和打折起始时间即可完整设置。

TIPS

1) 打折标题尽量要明确打折的力度以及主题,直观刺激买家的剁手欲望;

2) 同类产品放在一起打折;

3) 尽量挑浏览量、销量高的产品进行打折,更易出爆款;

4) 对于单价低的产品,建议做买满立减的活动,刺激买家多下单,提高订单金额,从而也达到降低物流成本的效果;

5) 对于高单价产品,多以百分比的优惠活动为主;

6) 同一个产品的打折的周期最好控制在10天内。

Shipping discounts / 物流优惠

1. Set offer condition and choose promotional shipping service with respective ship costs(根据不同的条件,设置运费的优惠或者物流服务的升级)

TIPS

该活动比较适合有设邮费的卖家或者是低单价免邮产品的卖家;对于每件物品都有设邮费的卖家,可以通过设置购买多个进行物流费用减免的优惠,提高买家的积极性。对于低单价的产品,卖家通常是走平邮小包,货发出去之后很难查询状态,但是卖家通过设置买满多少,进行物流服务的升级,不仅能增加交易额,同时也能降低物流风险,提高账户表现。

 2. Choose qualifying items for your offer(选产品)

  • Restrict inventory by rules(限定规则):可以选取整个店铺产品或者通过eBay分类、店铺分类来选择目标产品。尽量用inclusion rule(包含规则)来选品;

  • Restrict inventory by SKUs(SKU选品):卖家自己设置的custom labels来选目标产品;

  • Restrict inventory by item IDs(物品编号):直接输入需做活动产品的物品编号即可。

3. Describe the items that are eligible for the offer(定打折标题):该标题会展示给买家,需慎重。

4. Schedule your offer(选择发布时间):该部分的title不会展示给买家。

5. Add a picture to improve promotion of your offer(添加促销图片):尽量选用白底高清的图片,但改图片不会展示在促销界面。

6. Offer priority(设置优先级):建议卖家设置,避免同一个产品出现在多种打折活动中,造成折上折,影响销售利润。

7. Submit(发布):确认无误后,即可发布该优惠。

Codeless Coupon / 优惠券

设置步骤和之前两项优惠基本一致,不在此多次赘述,但不同的是,该打折设置好了之后,卖家需要把该“Codeless Coupon”的优惠链接通过邮件或者是公众的一些推广平台发送给买家。拿到该优惠链接的买家,通过该链接进入,即可享受到优惠。如果卖家有自己比较成熟的站外推广渠道,建议卖家可以多多使用该功能,吸粉、吸金!

Sale event / 特价活动

前景提要Sale event本身不是一种打折手段,而是帮助卖家把通过“Markdown”设置的折扣优惠活动整合到一起,让买家一键找到卖家所有的打折产品。该功能只能配合“Markdown”一起行动,单独则无效果。

设置步骤同上,但在设置折扣力度的时候需注意,如果Markdown里面有设置多个折扣活动,那sale event在设置百分比的时候,尽量和Markdown里面的最低折扣力度保持一致,即可把所有Markdown里面的折扣归纳到一起。

2

Markdown/降价

Markdown(降价),直接以百分比或减金额的形式进行打折设置。该功能目前在更新中,后续会和sale event整合在一起,方便卖家操作。

第一步,选择打折主题和时间。

第二步,选择折扣力度。

第三步,选品。与之前不同的是,该选品规则里面可以设置选择所有一口价产品或拍卖产品,但对拍卖产品做打折的话,必须是免邮的。

第四步,发布推广。

Advertising/促销广告

Advertising(促销广告)中包含两大板块,“Promoted listing”(付费推广)“Guides”(购买指南)

Promoted Listing/付费推广

第一步,点击“Promoted listings”,即进入到以下页面(对于首次使用该功能的卖家)。

第二步,点击“Create your first campaign”(创建第一次活动),进行产品选择。

单个选择

最多仅能设置500条listing

直接选取产品

批量选择

最多可设置25000条listing

必须上传CSV格式文档

TIPS

1)  目前仅US/UK/DE/AU四大站点店铺的卖家可使用该功能进行产品推广;

2)  有分类限制,目前汽配和工业两大类下的很多分类不支持该功能;

3)  拍卖产品不支持做付费推广。

第三步,设置推广的广告费比例。

  1. Trending rates是指同类目下目前市场上卖家设置的平均推广费率情况,点击Apply trending rates即可应用推荐费率。

  2. 可以统一设置所有产品的付费推广比例,也针对单个产品设置不同的费率,拖动蓝色小圆圈即可;

  3. 经付费推广售出的产品,eBay收取的广告费是:产品单价*推广比例,不包含运费;

  4. 付费退款的产品不仅仅取决于推广比例,也和产品本身的售出情况、账户表现、买家搜索的相关性等综合因素有关,所以卖家不要盲目选择最大比例,建议参照eBay提供的比例趋势,而且选择自己有销量和流量的产品;

  5. 订够US站点高级店铺的卖家每个季度可享用eBay赠送的25美金推广费抵用金,US 站点的优秀评级卖家可获得每个季度30美金的补贴。如果卖家在US站点是优秀评级卖家并且订购了高级店铺,则享受每季度高达55美金的付费推广补贴。

 

第四步,设置活动名称和时间。该Campaign name(活动名称)不会展示给买家!

第五步,点击发布。设置成功之后,listing在买家的搜索结果页面会出现“sponsored”的字样。

同时,我们做完活动之后,可以回到promoted listing界面,查看经过付费推广的产品,他们在过去30天内的各项指标情况。而且卖家也可以查看单个付费推广产品的各项指标。

  • Impressions(曝光度):物品出现在买家的搜索结果页面;

  • Clicks(点击率):买家点击查看您的物品;

  • Sold(售出):经过付费推广被卖出的订单笔数;

  • Ad Fees(广告费):付费推广产品售出之后eBay收取的广告费综合;

  • Sales(销量):付费推广产品产生的销量综合

TIPS

高曝光低浏览的刊登:表示买家在列表页看到刊登但点击率不高。尝试通过优化图片质量、打折促销、海外仓发货、免运费等方法吸引买家点击。


高浏览低成交的刊登:表示买家查看了刊登详细页却没有购买的情况。尝试优化物品描述、更多促销、退货保障、适当使用Best Offer等方法提高购买率。

高成交低浏览的刊登:表示刊登从浏览到成交的转化率较高,但是出现在买家的搜索结果页的机会较少。需要通过优化关键字和物品属性等方式提高曝光率。

Guides/购买指南

卖家可以设计多个产品的购物指南给到买家,尽量做到有趣,让更多的人看到,经过您的指引,去购买您的产品。

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