店小秘帮客户发货怎么操作(客户说发货慢回复技巧)
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虾皮跨境店铺在店小秘一件代发怎么发货
虾皮跨境店铺在使用店小秘(ProductManager)进行一件代发时,发货流程通常如下:
1.**订单同步**:
-首先,确保你的虾皮跨境店铺已经与店小秘系统对接,并且订单信息能够同步到店小秘系统中。
2.**选择订单**:
-在店小秘系统中,找到需要发货的订单,并进行标记或选择。
3.**申请运单号**:
-通过店小秘系统申请运单号。这通常涉及到填写必要的物流信息,如寄件人信息、收件人信息、商品信息等。
4.**填写物流信息**:
-根据物流公司要求,填写完整的物流信息,包括运单号、物流公司、包裹重量、尺寸等。
5.**打印运单和标签**:
-通过店小秘系统打印运单和标签。确保打印清晰,信息准确。
6.**打包商品**:
-根据订单中的商品信息,准备相应的商品,并进行适当的包装,以确保商品在运输过程中不受损坏。
7.**贴上运单和标签**:
-将打印好的运单和标签贴在包裹上,确保信息正确无误。
8.**交付物流**:
-将打包好的包裹交给物流公司。这可以通过物流公司上门取件或者直接送到物流公司的方式进行。
9.**更新订单状态**:
-在店小秘系统中更新订单状态为“已发货”,并将运单号等信息记录在系统中。
10.**跟踪物流**:
-通过店小秘系统或物流公司的系统跟踪包裹的物流状态,确保及时了解包裹的送达情况。
11.**售后服务**:
-一旦包裹送达,确保及时处理客户的售后服务问题,如退换货、售后咨询等。
请注意,具体的发货流程可能会根据店小秘系统的更新、物流公司的要求以及虾皮平台的政策变化而有所不同。因此,建议在使用店小秘进行一件代发时,详细阅读相关的操作指南和帮助文档,确保流程的正确性。如果有疑问,可以联系店小秘的客服或技术支持获取帮助。
店小秘如何一键铺货到速卖通
可以实现一键铺货到速卖通因为店小秘是一款集成电商平台的销售管理软件,可以帮助商家进行商品管理,订单管理及发货管理等,包括速卖通在内的多个电商平台都可以通过店小秘进行管理。店小秘可以实现商品一键发布和管理,所以只需在店小秘中设置和编辑商品信息后,选择一键铺货到速卖通即可。此外,店小秘还可以帮助卖家进行订单的自动同步和发货跟踪,大大减少了商家的运营时间和人力成本。因此,使用店小秘进行一键铺货到速卖通,将大大提高商家的效率,减少运营成本。
速卖通店小秘发货流程
第一步:注册/登录店小秘并完成店铺的授权授权后才可能在店小秘同步到订单并完成处理。
第二步:进入【订单处理】页,同步并审核订单点击导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页,可进行下一步的操作。店小秘并不是实时自动同步平台订单的,所以为避免漏发订单,在【待审核】页建议先【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
第三步:【待处理】页完成物流选择和报关信息填写,并申请运单号订单审核后将移入到【待处理】页,确认完成物流的选择和报关的填写,即可【申请运单号】,订单移入【运单号申请】页。
第四步:【运单号申请】页,运单号获取成功后移入待打单移入到【运单号申请】页,也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打
店小秘虚拟发货流程
第一步:注册/登录店小秘并完成店铺的授权
授权后才可能在店小秘同步到订单并完成处理。
第二步:进入【订单处理】页,同步并审核订单
点击导航【订单】-【订单处理】,将默认进入【待审核】页。可根据订单规则分类查看订单并完成审核。完成审核后订单移入【待处理】页,可进行下一步的操作。店小秘并不是实时自动同步平台订单的,所以为避免漏发订单,在【待审核】页建议先【同步订单】,同步后订单将保持和平台一致。
第三步:【待处理】页完成物流选择和报关信息填写,并申请运单号
订单审核后将移入到【待处理】页,确认完成物流的选择和报关的填写,即可【申请运单号】,订单移入【运单号申请】页。
第四步:【运单号申请】页,运单号获取成功后移入待打单移入到【运单号申请】页,也就是向货代系统提交订单信息和报关信息申请运单号的过程。
申请成功即可【移入待打单】,生成了面单可打印,同时也完成了配货,自动计算出“有货”、“缺货”的订单。运单号获取成功的订单,在这一步可提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
若没使用店小秘的库存管理,或者即便创建了商品但并未配对,订单则默认为“有货”,移入到待打单的【有货】页面。
第五步:【待打单】页,完成打单、发货有货订单:打印并发货。发货后仓库将自动扣库存,订单并移入【已发货】页,完成了订单的整个处理流程。
缺货订单:在【仓库清单】中补足库存,并【移入有货】,订单则移入到【有货】页面,即可发货自动扣库存,完成订单的整个处理流程。打印、发货前也可以提前将运单号提交到平台,完成平台的发货状态,即【虚拟发货】。
第六步:【已发货】页核实最终发货状态已发货订单,则是将运单号提交到平台,并完成出库发货的订单。
若有提交失败的提示,则说明该订单因种种原因没能将运单号提交到平台,没能完成平台的发货状态,请根据具体失败原因做调整。失败原因可能是该订单的平台状态已改变,不允许发货,比如已退款取消,比如平台已经有了运单号完成了发货等等原因
速卖通用店小秘怎么批量线上发货
线上发货的每一步操作都可以多个订单批量处理的。可以批量填写报关信息、批量选择物流、批量申请运单号,批量打印、批量操作发货。
首先在【物流】页授权设置好线上发货,然后到【订单】-【订单处理】页按流程完成发货就可以了,帮助手册中也有详细的视频教程和帮助文档。
关于店小秘帮客户发货怎么操作和客户说发货慢回复技巧的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。