众所周知,亚马逊平台对于儿童产品的管理一向很严格。近期,亚马逊再次对儿童产品伸出“严手”,致使不少卖家的产品遭受了审查,甚至收到警告说Listing不符合亚马逊新的儿童合规管理政策,导致Listing被强制下架。在知无不言社区中,我们也可以看到不少类似的求助帖。卖家收到关于儿童安全的邮件被要求提供相关文件认证,并且Listing也被删除了;还有一种情况是没有在规定时间内提交需求文件导致被封店,想知
为帮助各位卖家减少此类问题的发生,本篇文章将带您进一步了解KYC,并探索破局KYC拒死的密码。在此之前,我们需要先知道,亚马逊欧洲站KYC被拒死长啥样?如下所示:欧洲站点KYC审核被拒死截图作为亚马逊欧洲站点的卖家应该对这个邮件不陌生,只要收到这个邮件的卖家无论是找经理还是找服务商帮忙申诉,得到的回复基本都是说这个没救了,已经是最终回复了。在欧洲站点VAT税务的高压下,众多卖家为了寻求生存都开始使
3101字,预计阅读需7分钟原创文章未经允许禁止转载前言:针对当下卖家咨询最多的申诉问题,我们决定开设申诉常见问题答疑专栏,希望对各位有所帮助。▶问1:亚马逊同一个品牌可以分别在美国站和加拿大站备案吗?答:按照目前亚马逊的系统来说,同一套资料注册的商标,分不同站点去备案的话,只要这个站点不需要对应后台信息的话,都还可以直接用,不影响,也没啥冲突。但是要注意的是,卖家如果想要不被关联或提高亚马逊平台
众所周知,亚马逊对敏感词可谓是全方位管控,严抓严打!因此,亚马逊产品标题和详情页面,绝对不能去碰任何敏感词,如果被亚马逊系统检测到,该在售链接基本是立即下架!近一个月以来,很多卖家反映,自家卖得好好的产品链接被恶意添加了各种各样的敏感词,其中,被标记为成人用品的产品链接尤其多。这些卖家表示既气愤又无奈,只能对外寻求去除成人用品标记的办法。恶意竞争,在亚马逊是见怪不怪了,有些卖家为了争抢更为靠前的产
版权侵权多发生在新品Listing上架之时,卖家由于急于出单,有意或者无意在链接中加入一些排名和转化率都不错的关键词、文字描述等等,殊不知这些未经求证是否安全可用的文字,就像一颗颗地雷,为今后的运营埋下了隐患。一易发生于链接上架阶段的侵权:1、未获得品牌相关授权而在链接描述和A+中加入其它品牌关键词;2、Listing标题里不小心写了别人的品牌名、著名版权作品词语;3、Listing图片中包含了别
▶Q1:亚马逊重复注册关联和同套关联,是一个意思吗? 答:重复注册关联和同套关联压根就不是同一个概念! 1)亚马逊重复资料注册关联:同一套资料,先后重复注册亚马逊账号。注意:即使上一个账号已经注销了,旧的资料也不能重复注册亚马逊账号。一般重复资料注册,目前都不会注册成功的,如果侥幸注册成功,也会很快被关联的。
前言:针对当下卖家咨询最多的申诉问题,我们决定开设申诉常见问题答疑专栏,希望对各位有所帮助。无忧匠心|申诉常见问题答疑专栏(二十五)▶Q1:店铺因长期未使用触发视频验证,账号视频验证因为法人不熟悉业务而被拒,这种情况要怎么处理呢?答:方法1:提交申诉:把相关的店铺资料提交,证明持有人和公司的地址等信息;方法二:预约二次视频验证,并培训法人,视频的时候可以在一旁辅助验证。▶Q2:亚马逊主账号突然无法
前言:针对当下卖家咨询最多的申诉问题,我们决定开设申诉常见问题答疑专栏,希望对各位有所帮助。无忧匠心|申诉常见问题答疑专栏(二十四)▶Q1:亚马逊最近各项业务审核慢?答:对的,亚马逊现如今的审核速度比以往慢很多,尤其是新账号的视频验证审核,有卖家已经反馈,自己注册的一个新账号都审核一个月了,还没审核完毕。视频验证面试后,卖家只收到一则通知,其中关键的信息:“感谢您在亚马逊注册并通过视频电话完成面试
▶Q1:亚马逊发票审核为什么总是过不了呢? 答:因为卖家提供的发票不符合亚马逊审核要求,详情如下: 1)不符合的发票类型:仅增值税专用发票、增值税普通发票、通用机打发票和增值税电子发票等这四类发票可在亚马逊发票上进行审核,其它类型发票则不支持。如果卖家没有这四类发票,也可向国家或地区的制造商或分销商购买正式发票。
2023年 Prime Day 逐渐逼近,不知道大家是不是既期待又紧张,无忧匠心在此为大家呈上最真诚的祝福,希望各位卖家爆单暴富!
关于商品质量问题投诉,很多卖家还是存在一些疑问,为此,无忧匠心为大家总结了常见的投诉原因。六种商品质量问题投诉常见类型1.Expired--产品临期/已经过期2.Defective--包装/产品损坏,功能无法正常使用3.Product quality--商品或者商品的部分功能不能正常使用4.Not as Described--图片是两个商品,收到的只有一个产品5.Wrong item/versio
旺季之前,不少卖家被亚马逊抓包和翻旧账了,收到了亚马逊的警告信,信中有一条明确了卖家的“罪责”:违反买家商品评论政策。“我为何会收到此邮件?所有亚马逊卖家都应遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则。以提供任何形式的补偿来换取买家发表评论的行为违反了我们的买家商品评论政策。此违规行为会对您的账户状况造成负面影响;如果不予解决,可能会导致账户被停用。卖家不得操纵买家评论或评分。此亚马逊政策禁止如下活动:--
1500字,6张图,阅读需3分钟 原创文章未经授权禁止转载 3月以来,无忧匠心几乎每天都能收到卖家“违规变体”警告的申诉咨询。大家最纳闷的一个问题就在于,为什么子体明明都是同一类产品,却被判定为“违规变体”呢?
▶1、请问下如果是随身wifi,本来应该随身wifi1连接账户1,随身wifi2连接账户2的,但是不小心将随身wifi1的流量卡装在了设备2上了,然后账户2连接设备2时使用了几秒。这种情况会关联吗?
问题1、亚马逊北美账户被关联,而且被关联账户还不认识怎么办? 答:近日,据我们无忧匠心了解,很多卖家都被关联扫号了,大部分都是陌生关联,亚马逊还要卖家提交证据证明跟关联账户没有存在任何关系。目前已经有部分卖家通过申诉,成功恢复了店铺的销售权,参考步骤如下: