正文共2069字 预计阅读需5分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 前言： 针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。 匠心跨境|申诉常见问题答疑专栏（九） 问题1：公司地址隶属于法人妻子，水电费煤气费都是法人妻子在缴，二审的话需要提供什么资料？ 回答： 除了 二审的常规资料 （ 信用卡正反面照片，90天内的水电燃煤网账单及发票，营业执照 ）以外，建

匠心申诉最近接手了一个超高难度的 “多重关联” 案例。客户因操作失误， 一套公司资料用全球注册链接同时注册了三套全球账号 ， 导致三套全球账号之间相互关联，三个全球账号的主店铺均被封 。出于对匠心申诉的信任，客户第一时间找到我们来解决这个高难案例。 客户的诉求： 激活 “全球账号A”US +“全球账号B”JP和AU +“全球账号C”EU，解决关联问题 ， 以及各站点存在的二审(BAP)，KYC等问

正文共1843字 预计阅读需4分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 前言： 针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。 匠心跨境|申诉常见问题答疑专栏（八） 问题1：某链接被其他卖家投诉版权侵权，但是我们上架链接的时间早于对方的上架时间，能申诉成功吗？ 答： 首先要 拿出充足的证据 ，证明自己的图文是原创的，而且早于对方的上架时间。其次， 根据条理，逻

成功案例 ▏第0000087期 1670字,11张图,阅读需4分钟 原创文章未经授权禁止转载 匠心申诉最近解封了一个因 “首次验证手机号被人更改，后台无法登录” （盗号）的案例。客户的后台突然之间无法登录， 因为账号的验证手机号被不知名的人改成以80结尾的手机号码。 经过仔细核实， 客户十分确定这个手机号不属于自己公司的员工，所以怀疑被人篡改资料。 尽管客户尝试重设密码来登录店铺后台，但总是卡在

成功案例 ▏第0000086期 1844字,13张图,阅读需4分钟 原创文章未经授权禁止转载 近期，匠心申诉解封了一个由于 “销量激增导致资金冻结” 的案例，解封的通知如下所示： 0 1 销量激增是什么？ （以下是亚马逊帮助页面的查询结果） 0 2 触发销量激增的10大原因。 季节性产品 突然爆单 刷单 引起的销量激增 销量大起大落 ，不稳定 跟卖 ，突然出了很多单 站外推广 导致销量提升 账号

正文共3859字 预计阅读需10分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 近期，很多人咨询匠心申诉： 为什么亚马逊买家账号莫名其妙被冻结？ 因此，我们汇总了 10大常见的亚马逊账号被 冻结的原因 ，快来看看你中招了吗? 1、侵权 专利侵权： 外观设计 专利， 实用 专利， 发明 专利。 版权侵权 ：无论作者 是否进行版权登记 ，都享有版权！ 商标侵权 ：在未取得许可授权的情况下， 擅自使用别人注册的

正文共1952字 预计阅读需4分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 最近很多卖家朋友和我们反映他们的 链接突然被亚马逊判定 为 “激光产品” 或者 “毒品用具” 等受限产品，面对这类问题，他们不知如何进行申诉。 关于 “激光类产品” ，我们之前也专门写了一篇文章《 超类目三分之一的激光商品近期被下架！根据政策应该怎么恢复？ 》，有需要的朋友可以点击查看。 为了解决大家的疑惑，匠心申诉专门整理了下

正文共3343字 预计阅读需8分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 前言： 针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。 匠心跨境|申诉常见问题答疑专栏（七） 问题1：A公司开通了美国店铺，又开通了英国店铺，从美国的注册邮箱进去，可以选择账 号“美国和英国”，提示英国注册未完成；但是在英国邮箱登录“选择账户”时，美国和英国随便切换，这种情况如何使美国和英

正文共2028字 预计阅读需6分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 相信很多卖家朋友在看到下面这句话时 ，整个人直接 emo 了。 虽然我们呕心沥血，洋洋洒洒地写了一封自认为不错的申诉信，但是提交不到十分钟， 就被亚马逊秒拒 。而且亚马逊在回复中还提到 “我们可能不会再回复此问题的邮件” 。 那么这种情况下，申诉还有救吗？ 亚马逊说 “可能不会再回复”，未必是死拒。 理论上而言，只要有申诉入口，

总第00000069期 正文共1449字,4张图 预计阅读时间4分钟 本文为作者原创 未经授权禁止转载 近期关于 违反买家评论政策/操纵销量/违反卖家行为准则 的案例频发，亚马逊一步步在调整规则，对于账号的合规运营加强了管控，希望大家注意在日常运营中不要踩雷。 以下是匠心跨境2021年12月31日关于“违规变体”和“违反买家商品评论政策”警告的案例分享。 1.消除“违反买家商品评论政策”警告： 客

正文共2617字 预计阅读需7分钟 文章为作者原创 未经允许禁止转载 前言： 针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。 匠心跨境|申诉常见问题答疑专栏（三） 问题1： 我提交了这个店铺的测评资料，会不会影响其他店铺的产品评论？因为我们用的都是同样的中介。 回答： 不会。试想一下，一个测评中介对应无数个卖家，也就是说假设一个卖家供出这个中介的信息，那么其