在日常运营中，我们有时候会收到来自 FBA 买家的站内信，询问有关订单的相关问题。比如询问 FBA 发货的物流进度怎样，询问如何取消 FBA 订单等。 但是，如果我们采取的是 FBA 发货，关于订单的信息我们是查不到的，所以买家的问题我们也回答不了。但我们也不能置之不理，我们需要引导他们去联系买家客服，这也是我们售后服务的一部分。举个例子，如下是一个买家发来的站内信： 该买家是想需要订单，因为她不

一、如何看竟品是否合并了僵尸链接/合并了几个子体：最简单的办法，如果能在评价内容中看到其他不属于这个产品的评价，那就是合并了；用插件看评论曲线是否上线就有多个评价，中途是否有评价骤增或者骤降。有的话就是合并了；合并了几个子体；添加一个商品变体-加入或更新现有的变体系列-搜索Asin，这里会显示目前这个listing所有的变体数量，Asin变体属性之类的数据 二、如何知道竟品多变体的链接哪个卖的好一

Editorial recommendations（编辑推荐） 栏目 Amazon Editorial recommendations是亚马逊联盟计划（Amazon Associates affiliate program）的扩展项目。2019.11月该功能首先在美国亚马逊上线，是亚马逊邀请外部内容发布者（测评网站为主）产出卖家产品推荐相关内容后根据亚马逊的算法逻辑筛选后展现在亚马逊产品搜索页面，

问题1：新品期广告预算怎么设置更合理？ 答：分阶段设置广告预算，根据产品预计的单量，ACOS值，CPC竞价倒推预算。 举例说明：日销5单，定价为10美金，新品转化率10%，出价为1美金，ACOS=100% ∵ACOS=花费/销售额 花费=预算（理想状态，假设全部烧完） 预算=ACOS*销售额=1*5*10=50美金 同理得出其他。 问题2：是否在使用分时调价功能？ 答：分情况讨论：分清主次选择。

所谓 A+ 页面就是：图文版商品详情页面，通过它你可以使用额外的图片和文本进一步完善商品描述部分，可以提高页面转化率。 A+ 有 12 个模板，下面我一个个列出来： 模板一： 要求： 图片像素 300X400 和 350X175 2 张图 为主 bullet point 模板二： 要求： 图片像素 135X135 4 张图 标题为自动粗体限制 160 内容字数 500

大宝站外今天分享的是一个找客服移除直评差评的方法，大家都应该遭到过竞争对手的恶意差评，卖家基本都会找客服哭诉listing被恶意差评淹没了，销量受到极大的影响。给performance团队，review团队写投诉信，后台开N个 case。但是所有的回复都是说，亚马逊鼓励任何买家写review，这些review没有违反政策，因此不会移除。明知道是对手的恶评，却束手无策！ 亚马逊是一个注重买家体验

无论你是亚马逊小白还是大卖，都离不开关键词研究。做得好，它可以带来巨大的收益。原因如下： ●关键词是产品文案的重要组成部分； ●关键词填充后端搜索词； ●关键词是产品营销的基础； ●关键词有助于赞助广告。关键词优化越好，自动广告系列的效果越好。 对于亚马逊卖家来说，关键词研究可能有点枯燥，但它是最重要的任务之一。 你可以使用以下7个亚马逊关键词工具和策略为ASIN生成关键词列表： 1、内部数据 如

根据卖家的商品分类方式，亚马逊会使用分类树指南（BTG）中的编号将商品分配给一个或多个分类节点。 具体来说就是 搜索的路径变多，提高自身产品在分类结构中的曝光率。 避开高竞争类目，每个节点分配到的自然流量是不一样的，客户类型也会不一样，为自己的产品带来流量入口，提高转化率。 多个类目节点可以增加产品被搜索和曝光机会，可以更快提高产品排名。 加至小节点，更容易拿到Best Seller,亚马逊曝光翻

上游供应商，中游站内推广 （广告，促销）下游外包服务。都要能搞定。 一个人就是一个公司。 有现金流可以支撑你做亚马逊卖家这个业务 单干的人做好一年半不盈利的准备，30-50W的资金。最好是有其他方面的收入，这样对于整个亚马逊创业和起步阶段很重要。如果没有现金流支撑，或者持续的现金流进来，每天的心理压力将是非常大的，因为你不知道能撑到哪一天。 什么事都能自己解决，还可以自学 PS, PR, 摄影，爬

2022年对待亚马逊广告应该避免这些错误。 错误 1 ：像 Google 一样对待亚马逊 当从 Google 付费广告转移到亚马逊的付费广告计划时，有些人错误地认为他们可以在两 个平台上应用相同的策略。 尽管术语和总体原理相似，但亚马逊广告的结构却大不相同。 其中最重要的因素之一是匹配类型，尽管标记与 Google 相同，但实际上具有非常不同的 定义。 错误 2 ：不投资

一项调查 根据咨询公司对亚马逊第三方卖家的一项调查显示，近半数的亚马逊第三方中大型卖家打算出售自己的业务。 这项调查是由咨询公司ecommerce aggregators发起的，调查了大量年销售额在100万美元以上的亚马逊第三方卖家。 调查显示，几乎一半（49%）的受访者已经开始准备出售他们的亚马逊业务。与此同时，自2022年初以来，43%的受访者已经与咨询公司或亚马逊聚合商进行了接触。 收购

在【库存】选项卡上，点击 管理亚马逊货件 。找到已完成的存在数量差异的货件，然后点击【追踪货件】。在入库工作流程中，点击【查看物品信息】，就会出现系统提示的差异明细及处理流程。 亚马逊要求提交的调查请求中应随附以下文件： 库存所有权证明：可接受的文件包括供应商提供的发票、其他卖家提供的收据或签字的装箱单（如果您是制造商）等。 交货证明：提供显示承运人取件时货件中的箱子数量和总重量的提货单，该文件须

产品是核心中的核心，没有好的产品，一切都是零。特别是在做平台类的，比如亚马逊。 电商的四大核心要素为 产品-渠道- 运营- 供应链 一. 选品基本原则 首先，最基本的几个原则: 利润高,重量小,不易碎/变质,不是危险品 最开始做亚马逊的时候，这几个原则应该是大家都知道的,现在肯定有人在想，如果按照这个标准的话，那我卖钻石不好吗?轻，利润大，而且绝对不怕碎。听起来好像很完美的样子，但是有一个问题：谁

合并变体越来越严格 大家知道合并变体可以增加评论，亚马逊本来对滥用变体的审查并没有这么苛刻。 亚马逊卖家以前合并自己店铺的链接都没出现过问题，但是滥用变体被一些聪明的中国卖家玩坏了。 像捡别人不用的僵尸链接、翻新listing等违规变体操作。 就像捡僵尸链接，用爬虫软件爬取出来，然后合并给自己新上架的链接，产品评论跟自己产品完全不一致，成千上万个review，利用国外卖家不会仔细看评价的特点。 新

新一年的金三银四就快来了，整理了一些亚马逊运营面试必问的点。大家可以参考下哈！ 一 . 自建跟卖如何操作，会不会抢走原 listing 的购物车？ 1 ） 自建跟卖如何操作： 有以下几种方式可以进行跟卖操作： ①复制 ASIN 码 ——Add a pruduct ——sell yours ； ②在页面上添加产品信息进行 跟卖（ one to sell) ，进行跟卖。 2 ） 会不会抢走原 li