AMZ123获悉，2023年的第一次罢工是在皇家邮政开始强制实施与全国各地办事处工作结构相关的未经同意的变更后宣布的新年第一次罢工决定。超过115,00名通信工人工会(CWU)成员将从2月16日星期四中午12点半至2月17日星期五中午12点半举行罢工行动。继去年圣诞节前夕发生的一系列罢工之后，英国圣诞节前后出现了严重的交付延误问题，英国消费者开始诟病迟迟不交货，这也影响了英国各地的在线购物销售。持

AMZ123获悉，十分之七的西班牙人优先购买自有品牌产品，这比全球平均水平(65%)高出五个百分点。与此同时，有63%的西班牙人花更多时间寻找在线产品的促销和折扣，这一比例高于世界平均水平（58%）。以下是Capgemini Research Institute发布的《2023年消费者最重要的问题》报告中的一些要点。根据这项研究，“消费者目前非常关注欧洲地缘政治危机，这直接影响到他们的家庭经济状况

AMZ123获悉，YouGov对英国、美国、法国和德国的1,514名成年人进行了调查。YouGov调查揭示了消费者想要的支付方式与商家在支付方面提供的服务对下单的影响。在线调查于2022年6月6日至6月16日期间进行，总样本量为英国、美国、法国、德国和澳大利亚的7,611名成年人。每个国家的数字都经过加权以产生“平均”值。Fintech Go Cardless提供银行支付解决方案，发布了Yougo

AMZ123获悉，来自Hemix的数据显示(该数据由GfK和gfu Consumer & Home Electronics GmbH合作发布)，2022年德国智能手机市场需求强劲。2022年,德国智能手机市场的销售额突破130亿欧元，同比增长9%。就交易额而言，近两年，该国智能手机业务呈上升趋势。2020年，德国智能手机市场的销售额超过110亿欧元，同比小幅增长3.3%。到2021年，销售

AMZ123获悉，根据两家公司签署的新的多年合作协议，马士基将成为英国在线时尚和化妆品零售商ASOS的战略物流合作伙伴，用于供应链管理(SCM)。根据协议，马士基和ASOS将在SCM以及全球所有运营中心的海运和空运服务方面展开合作。ASOS的四个履行中心，两个位于英国，一个位于德国，一个位于美国，在公司最近一个财政年度处理了近1亿份订单。ASOS供应链负责人David Flavell表示：“在很短

AMZ123获悉，InventoryPlanner对500家英国电商零售商进行的一项调查发现，去年年终旺季过后，几乎一半以上的在线零售商在新年面临库存过剩难题，与此同时，1月份的“退货高峰”进一步加剧了库存积压现象。 调查显示，44%的商家表示即使在圣诞节和1月份开启促销活动后，仍有许多库存未售出。去年，英国在线零售商的过剩库存商品价值平均为65,000英镑，这些库存的存储成本甚至更高。 59%的

AMZ123获悉，根据来自Statista全球消费者展望的数据，之前的一项研究表明，德国的消费者行为正在发生变化。与2019年相比，谷歌购物和比价网站的受欢迎程度下降了10%。在购物者购买前的研究方面，YouTube等社交媒体和视频网站在德国购物者中越来越受欢迎。德国人在网上购物之前也非常依赖用户评论。搜索引擎从70%下降到60%近70%的德国购物者在2019年购物前使用过谷歌等搜索引擎。现在，这

AMZ123获悉，根据Adobe数字经济指数发布的一份最新报告显示，英国购物者2022年的在线支出比2021年减少了8.6%。但是，由于零售商的大量折扣，他们购买了更多的商品。 报告还显示，英国购物者2021年的在线支出比2019年多出了42.3%。 英国购物者在2022年的网购支出达1106亿英镑。移动端是最主要的购物渠道，56.8%的订单是通过智能手机下达的，这一比例比2021年同期增长了10

AMZ123获悉，2023年1月1日起，亚马逊、eBay和Vinted等在线电商平台现在必须向税务局报告其平台上的最终销售。这是欧盟法律新平台税收透明度法案（也称为DAC7）最新法规的一部分。第三方卖家在销售额超过2,000欧元或每年交易超过30笔订单时需向税务局报告其最终销售数据。虽然这一法规生效的时间是2023年1月1日，不过对于许多欧洲国家而言，截止日期已被推迟到2023年第一季度末。根据新

AMZ123获悉，近日，Mirakl发布了其年度消费者报告《数字经济中的消费者偏好》，该报告对全球9600名消费者进行了调查，覆盖欧美、澳大利亚等多个市场。 本文将着重介绍西班牙消费者调查数据。结果显示，电商市场在西班牙零售市场中的份额有所上升，消费者网购支出占其总购买量的40%，79%的消费者预计在未来12个月内会增加网购支出，并寻找更便宜的商品。 消费者优先考虑更优惠商品 调查显示，通货膨胀导

AMZ123获悉，根据Meltwater和We Are Social在他们的“数字2023报告”的数据：大多数欧洲国家平均每天花在社交媒体上的时间低于全球平均水平的2小时31小时。罗马尼亚人使用社交媒体平台的频率更高一些，每天2:32小时。此外，全球近26%的社交媒体用户通过社交媒体来寻找要购买的产品。在社交媒体上的时间该报告调查了全球互联网的使用情况，数据显示：德国（1:41小时）、荷兰（1:3

AMZ123获悉，总部位于英国的在线市场Fruugo公布2022全年收入为6500万英镑，增幅高达110%。Fruugo将全球跨境电子商务的增长视为今年取得成功的主要原因。Fruugo在2022年的总交易额增长了87%，达到2.55亿英镑，在Fruugo上购买的买家数量增长了114%，达到近700万。Fruugo表示，2022年超过96%的交易都属于跨境订单，超过90%的收入来自英国以外的购物者。

AMZ123获悉，最新数据显示，2022年，德国电商市场出现了自2014年以来的首次下降，甚至黑五旺季期间的在线销售额也同比下降了16.8%。由于消费者信心下降和销售成本上升，德国在线零售商并不乐观。 客户满意度高，但购买力低 与新冠肺炎疫情（2019年）之前的销售额相比，去年德国在线销售额仍增长24.5%。然而，2022年电商销售占整个零售业（包括杂货，但不包括药房销售）的比重下降至11.8%，

AMZ123获悉，在线服装零售商Asos提高了高级会员享受次日免费送货所需的最低消费，因为新任首席执行官何塞·安东尼奥·拉莫斯·卡拉蒙特(JoséAntonio Ramos Calamonte)希望让公司恢复正增长。但购物者对这一消息反应不佳。Asos宣布，从2月28日起，获得次日免费送货所需的最低消费将从10英镑增加到15英镑。价格上涨是在最近将其Premier服务费从9.95英镑提高到11.9

AMZ123获悉，根据家庭安全公司SimpliSafe的一份报告，将近三分之一的英国购物者的包裹从他们的门廊或“被认为是安全的地方”丢失。研究表明，在最近邮件罢工的混乱局面和电子商务交付的兴起中，出现了一种被称为“门廊海盗”的包裹丢失趋势。这个词最初是在美国创造的，但现在在英国越来越流行，它指的是包裹从门廊和门口被偷窃。三分之一英国消费者称曾丢失包裹，这可能意味着全国有多达19,009,200个包