AMZ123获悉，据外媒报道，经过近三年的时间，欧盟港口的货运水平正在慢慢恢复到疫情流行前的水平。根据欧盟统计局的数据，2021年欧盟港口处理的货物总重量增长了4%，达到35亿吨。 2020年，由于港口为防止COVID-19传播而实施的限制措施，货物总重量下降了7%。2022年，虽然港口货物量仍然没有达到2019年前的水平，但是货物量正在回升。 数据显示，荷兰是欧盟最大的海上货运运输成员国

AMZ123获悉，根据管理公司Rebound的数据，随着欧洲消费者在黑五周下了大量订单，在消费者收到第一波订单之后，在线退货量也创下新高，11月退货率达到26.6%。 Rebound的数据显示，尽管零售商在黑色星期五周末发布了令人鼓舞的销售数据，但11月的最后三天出现了有记录以来最高的退货率。与Asos、Crocs和Calzedonia等零售商也表示今年的退货数据“超过”了去年的黑色星期五。 Re

AMZ123获悉，根据Signifyd的“2023年欧洲电商报告”，将近十分之八的意大利人（77％）将减少2022年的圣诞购物。通货膨胀和能源价格飙升导致该国消费者在圣诞季的网购支出受到影响。 Signifyd还研究了意大利人的网购行为和习惯，并发现了他们与其他欧洲国家消费者的不同之处。 与其他欧洲国家相比，意大利人在网购时更加“诚实”。数据显示，英国人的网购投诉和退货率为32％，而意大利

AMZ123获悉，根据Sensormatic Solutions的最新研究，74%的法国人已经在12月1日开始圣诞购物。收入压力促使法国家庭更早地购买圣诞礼物，他们会花更多时间寻找便宜货。 在接受调查的千人中，近三分之一(31%)的人在10月底之前开始了他们的圣诞购物。42%的法国人计划比去年更早地进行圣诞购物。74%的受访者表示他们将在12月初开始购物。此外，42%的人表示已在11月圣诞购物。

AMZ123获悉，据外媒报道，在经历了两年的疯狂增长后，法国电商市场开始大降温。与此同时，亚马逊在法国市场的受欢迎程度也不如从前。总而言之，通货膨胀和经济危机对法国电商市场和亚马逊造成了沉重的打击。 来自数字化营销专业公司Bonial的一项调查显示，2021年黑色星期五，53%的法国消费者在亚马逊上进行了购物，而2022年黑色星期五，这一比例下降了6个百分点，仅有47%的消费者在亚马逊上购物。

AMZ123获悉，随着今年早些时候解除封锁，荷兰的在线销售额有所下降。预计2022年在线销售额的降幅将达到3%。尽管预计短期内不会出现创纪录的线上销售额，但荷兰银行ING表示，在通货膨胀的背景下，预计2023年荷兰的电商销售额将增长5%至10%。 2022年上半年，随着实体店重新开业，导致荷兰的电子商务销售额开始下降。由于欧洲通货膨胀，该国一直在应对价格上涨的问题。今年下半年，线上销售增长微乎其微

AMZ123获悉，MARCO咨询公司准备了第二份 “ MARCO研究：后疫情时代的消费习惯”， 通过对来自欧洲大陆6个国家（西班牙、德国、法国、葡萄牙、意大利和英国）的8,200多人进行的调查：67%的欧洲人表示自从冠状病毒爆发后，他们开始在网上购买更多商品。西班牙的这个数字占57%。超过90%的欧洲网民表示他们将继续通过电子商务购买产品，他们似乎正在抛弃实体店，并押注于日益数字化的战略。 圣诞节

AMZ123获悉，根据NielsenIQ的数据，今年1至10月，意大利电商销售额达16亿欧元，同比增长9.7%。其中，10月份的电商销售额为1.56亿欧元，同比增长16%。 数据显示，推动意大利电商增长的是宠物和个人护理品类。继9月大幅上涨（20%至30%）之后，10月继续强劲增长。10月份，这两个品类的销售额同比增长30%至40%。 NielsenIQ强调，今年1至10月，电商占意大利快

AMZ123获悉，零售商John Lewis表示，黑五期间顾客每秒订购了5.5件产品。健康和美容线上零售商Boots.com报告称在黑色星期五的销售额和订单量双双创下了历史新高。每秒超过三个订单。 与去年相比，boots.com的黑色星期五整体销售额增长了18%，店内销售额增长了17%。Boots.com仓库在黑色星期五发货的产品也高于今年的任何一天。 根据Boots的数据，最繁忙的订单时间是周五

AMZ123获悉，Savoo可持续发展报告的新数据将Zara、耐克和阿迪达斯列为欧洲最受欢迎的二手服装品牌之首。 随着二手服装越来越受欢迎，许多购物者转向例如Depop、eBay、Asos Marketplace和Vestiaire Collective等转售平台，为衣服赋予新的生命。 仅在Depop上销售的二手Zara商品数量就达到了439,696件。耐克位居第二，目前在Asos市场上有7,44

AMZ123获悉，Esendex进行的研究发现，WhatsApp现在是近一半英国人与卖家进行客户服务问题互动的首选三分之一的英国消费者更喜欢通过WhatsApp获得客户服务。 该应用程序的即时性和可访问性广受消费者好评。WhatsApp每月平均有20亿活跃用户， 每天有1000亿条消息和10亿个电话，多年来已成为重要的沟通工具。 统计数据显示， 48%的英国人每天有四到八小时沉浸在移动设备上。全

AMZ123获悉，近日英国皇家邮政宣布，将上调国际包裹和信件的费率，新政策将于2023年1月3日起实施，将影响到企业和个人卖家。 皇家邮政表示，国际包裹的附加费将全面上调，从4%增加到6.5%，即增加了62.5%。该附加费使公司能够应对影响其业务关键成本领域的货币市场波动，如燃料、运输和国际递送。 另一方面，由于航空运力趋于稳定，皇家邮政将简化国际定价，取消对中国、日本、以色列、冰岛和俄罗

AMZ123获悉，根据Mediametrie和Fevad的数据，2022年第三季度，法国网购人数达到4200万，去年同期相比增加了90万。平均而言，每月（9、10、11）有超过4760万人访问购物网站或应用程序。另一方面，第三季度，法国网购人数占互联网用户（11岁以上）总数的80%。 Médiamétrie和Fevad还公布了2022年第三季度访问量最多的前20个电商平台。排在第一的是亚马逊，

AMZ123获悉，根据价格比较网站money.co.uk的一项新研究，Shein是2022年全球搜索量最大的时尚品牌，在113个国家/地区的搜索量中名列前茅。因此Shein被评为2022年世界上最受欢迎的时尚品牌。 紧随这家快时尚巨头之后的是Zara，后者在2021年还位居榜首，现在已经被这个在过去12个月里人气迅速飙升的Shein挤下宝座。 排在第三位的是德国时尚零售商Zalando，自去年以来

AMZ123获悉，Shopify在11月25日星期五凌晨到11月28日星期一的黑五网一销售旺季的全球的销售额达到了336万美元， 同 比2021年增长了17%。在那四天里，Shopify卖家的销售额达到了75亿美元。今年全球Shopify买家的单笔平均支出为102.10美元，创下历史新高 。 以西班牙为例，消费者主要支持自主品牌：Shopify上的西班牙买家数量比去年增长了41.7%。Shopif