一、人民币账户相关

1、 什么是“人民币账户”？

为PingPong中国大陆企业及个人客户提供人民币账户服务，用于客户及其境内上下游供应商收付转等资金管理。

2、 “人民币账户”有什么用？

人民币账户支持将平台收款或者外贸收款资金结汇转入人民币账户。支持通过转账或付款方式，支付或收取境内上下游供应商费用。

人民币账户具有如下优势：

* 收付方便：人民币账户更便于收付境内物流商、广告商等供应商费用

* 到账快捷：人民币账户互转实时到账，快捷收付

* 转账免费：人民币账户互转免费，节约支付成本

3、 如何开通人民币账户？

如果您已经是PingPong的用户且已经完成实名认证并绑定过提现银行卡，那么您可以在PingPong账户后台找到人民币账户页面，按流程操作即可立即激活人民币账户。

如果您还不曾拥有PingPong账户，您可以先使用手机及邮箱注册PingPong并根据注册主体提交实名认证材料完成审核，后续开通步骤同上。

4、人民币账户支持哪些主体注册？

支持中国大陆企业、香港企业（需有大陆身份证的董事）、中国大陆个人及个体工商户，其他类型暂不支持。

5、不同主体注册有什么区别?

企业用户开通人民币账户可以提现至企业对公户或付款至法人及最终受益所有人对私账户。

注：人民币对公户需要在外汇局做收付汇名录登记。

个人注册开通人民币账户仅支持提现到注册人的个人银行卡。

注：外贸收款及Coupang目前仅支持注册企业账户的用户使用

6、开通人民币账户需要哪些材料？

PingPong老客户（之前已经完成PingPong注册及实名认证）

请直接选择主体类型并激活人民币账户，在同名银行卡完成验证之后即可激活人民币账户。

注：企业主体激活时，除了需要完成小额打款验证之外，还需注意企业是否A类企业具备结汇资质，若不具备结汇资质，则无法将收款的外币资金结汇转入人民币账户；但可使用人民币账户接收转账。

PingPong新客户（包括之前已注册但并未完成实名认证）

请您准备有效的邮箱和手机号完成PingPong账户注册，并提交以下材料完成实名认证激活账户。

7、人民币账户开通审核时效是多久？

我们会在1个工作日内返回审核结果。