这个西欧小国市场的“电商霸主”,亚马逊来了也难敌
今年6月,亚马逊宣布将推出比利时站点Amazon.com.be。作为全球最大的电商平台之一,亚马逊的入场也让这一市场的老玩家们准备迎战。比利时是西欧小国,但电商市场高度发达,是西欧为数不多的潜力市场之一。
除了英国、德国、法国等实力强劲国家,亚马逊在西欧小国市场也有布局。此前是荷兰,现在是比利时。自2003年以来,比利时客户一致通过亚马逊法国站购物。2016年起,荷兰人主要在亚马逊德国站购物,直到2020年亚马逊荷兰站上线。
而在荷兰和比利时这两大西欧小国电商市场,Bol.com是称霸多年的“地头蛇”,也是亚马逊在这一市场的头号强敌。那么和亚马逊相比,这一平台到底强在哪?
心智份额、市场份额双第一
据悉,Bol.com拥有超过1300万荷兰和比利时客户,在该平台购物已成为比利时消费者的一种生活习惯,许多消费者在网购时会首先去Bol.com。
根据当地电商专家Breugelmans的说法,在比利时,Bol.com的蓝色Logo一直活跃在当地民众的视线中心。许多超市都有Bol.com的取货点,几乎随处都能看到其蓝色Logo。
在荷兰,Bol.com也很强大。尽管Amazon.nl已推出两年,但表现平平,仍比不过Bol.com。去年黑五,Bol.com占据了17.3%的市场份额,而Amazon.nl只占到11.9%的市场份额。
卖家数量攀升、本土优势明显
目前,Bol.com共拥有50.000名第三方卖家,近三年的卖家数量几乎翻了一番。在2020年的高峰年,产品种类增加了1200万件,增长了42%。Bol.com第一季度收入中,来自第三方卖家的收入占60%。
据Bol.com称,除了少数来自欧盟其他地方的第三方商家外,几乎所有第三方卖家都位于荷兰和比利时。平台目前提供“数十种类别”的4100万种产品。
尽管2020年4月至9月期间有8000家卖家加入,但与2021年同期相比增长放缓,只有2000家新商户。从2021年到2022年,加入的卖家减少了。尽管如此,Bol.com仍预计将继续增长,并相应地将其仓库空间增加一倍。
相比之下,尽管已对比利时卖家开放入驻,但目前只有超过1,000家比利时中小企业通过亚马逊全球21个站点进行销售。
亚马逊和Bol.com在销售佣金上差别不大,都在10%到15%左右。然而,对第三方卖家来说,亚马逊收取的额外费用会更多,这也意味着将降低卖家的价格优势。
此外,作为本地电商平台,Bol.com对第三方卖家相关事项的处理要比亚马逊更简单、更高效。
但亚马逊也不是完全没有优势。在电商市场,争夺消费人群最终靠的是商品种类和价格低。亚马逊在欧洲有着庞大的物流网络,可以获取一定的价格优势。在比利时站开通后,入驻的卖家数量也可能会增加。
更重要的是,亚马逊还有“Prime”会员这一杀手锏。不过,Bol.com也意识到了这一点,推出了一个类似的福利Select。
小编✎ Ashley/AMZ123
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