西班牙84%消费者偏爱电商平台！最受青睐平台TOP3
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2022-05-20 10:51
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根据Sendcloud发布的最新报告，亚马逊、全球速卖通和ElCorteInglés是西班牙消费者最喜欢的购物平台。
该报告显示，84%的西班牙消费者经常通过电商平台进行在线购物，其中亚马逊是消费者的最爱（65%），其次是全球速卖通（11%）和ElCorteInglés（6%）。
在西班牙，大多数消费者更多是通过综合性电商平台购物，原因是价格更便宜（76%）、产品选择丰富（48%）和交货速度快（55%）。但如果平台没有提供预期的交付日期，70%的消费者不会下单。
另一方面，消费者希望能够在不同的交付选项之间进行选择，例如标准交付（76%）、次日交付（40%）、当日交付（28%）和服务点交付（24%）。消费者在运输方面的要求越来越高，快速、灵活的交付已成为新常态。
研究还表明，通过第三方电商平台购买是一种上升趋势，80%的消费者每月至少在这些平台上购买一次。
值得注意的是，亚马逊和速卖通的流量主要来自男性消费者，而ElCorteInglés则是女性消费者。大多数电商平台的访问者年龄都在25岁至34岁之间。
AMZ123了解到，Outvio的数据显示：受通胀影响，2022 年前三个月，西班牙人网购的平均价格比去年同期上涨了 5.3%。除此之外，Q1季度西班牙人的网购数量也从去年同期的人均2.3件略微上升到人均2.4件。
从品类来看，时装和鞋类的线上支出分别比去年Q1季度增加2.9%和2.1%，药品和电子产品的线上支出分别同比增加8.5%和7.8%。
Outvio调查发现，线上买家面对价格普遍上涨可能会放弃网购，并选择在线下实体店购买，这对卖家和线上零售商而言无疑会大大减少流量和订单量，所以完善买家的网购体验或适当降低价格将有利于留住流量。
小编✎ Ashley/AMZ123
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