跨境电商如何做脸书客服
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一、跨境电商平台有哪些
现在跨境四大主流平台:亚马逊,Ebay,速卖通,wish。
1亚马逊。最大的也是利润最高的平台了,类似国内京东。这个平台要求很严,要做好必须做FBA,还有VAT广告成本,新手难做!当然利润也是最高的,毕竟主要市场是欧美。
2.eBay.老牌跨境平台,主流市场是欧美澳洲。对新手不是很友好,建议多学学。
3.速卖通,圈内称屌丝通,阿里旗下跨境电商平台,主流市场是俄罗斯巴西西班牙等等,由于是阿里旗下,对新手还是很友好的,都是国内卖家在做,价格战很激烈,没有优势也难。
4.wish国际版平多多,主打移动端,主流市场也是欧美。条款严格扣款很多,但是严格遵守规则的也确实赚到钱了,爆款起来量也很大。
还有其他的一些,有兴趣的话可以自己去了解下,比如:Etsy,shopee等等。
二、tiktok小店跨境电商个人入驻条件
TikTok小店跨境电商个人入驻条件主要包括以下几点:
拥有年满18周岁的合法身份,并具备独立法人资格,能够独立承担民事责任。
拥有良好的经营信誉和口碑,无不良经营记录。
具备稳定的货源和供应链能力,保证商品质量和供应稳定性。
需要准备以下入驻资料:个人有效身份证件、个人银行账户信息、店铺名称和店铺链接等。
在入驻过程中,需要确保提交的资料真实、准确、完整,不得隐瞒或提供虚假信息。
需要遵守平台规则和法律法规,不得从事违法违规的经营活动。
需要注意的是,TikTok小店跨境电商的具体入驻条件可能会随着平台政策的变化而变化,因此建议在入驻前仔细阅读平台规则和政策,以确保满足最新的入驻要求。
三、跨境电商独立站怎么做
时下,搭建独立站,几乎是所有做跨境出口外贸企业都将会选择的销售模式,通过独立站来开展在线业务,销售自己的产品。不过关于独立站不少外贸人在吐槽说,独立站是有钱人玩的,很烧钱,真正玩得起来的并不多,运营独立站很鸡肋。了解后发现,其实是有一些误解的!我们今天就来聊聊对于想做独立站或者已经在做独立站的外贸人,一起来总结下独立站的误区!一、网站用模板担心雷同太多独立站现在大部分成熟的建站工具,都会提供免费的网站模板主题,如果一个模板很多人用,是不是对你的网站有影响,其实有这个想法并没错,但是当你要去找到真正用跟你一样的网站模板的网站,是非常困难的。首选是如果你在Google去搜,肯定是难,同样的模板网站不可能都排名在一起,因为即使模板一样的网站,网站的内容也不可能出现重复的,当然完全是COPY的数据一模一样还有可能。其次模板只是一个布局框架,需要你自行去编辑图片、文字、导航等等信息,即使你偶然发现有人跟你网站很像,其实也不用担心,这并不会对你网站造成竞争,各走各的路,毫不相干。二、网站找第三方担心数据不安全不少外贸人说,找了建站公司建网站,网站数据都是放在他们的服务器上,被捆绑了一样,网站数据没有自主权。其实这个想法比较偏激,就好像花钱租了房子,还总是担心,房东哪天把你房间的东西偷偷搬走。想想在亚马逊、在淘宝开店,同样也是租别人的服务,给你提供销售的平台,难道阿里还会吃你的订单啊。相反,建站服务商,是可以签署合作协议的,其实也是在帮你承担风险,他们会在网站安全上给你提供保驾护航,比你自己租一个网站服务器上更有保障。Tips:当然有实力的企业,自己有建站团队,自己租一台服务器,请专业技术管理,重要办公室装监控啥的,数据安全性自己公司可以随时监控得到。三、推广独立站是有钱人玩的经常在看到社交软件上看到有人在讨论独立站推广方面的话题,不少人(吃太饱)会在群里晒出自己Facebook广告后台,今天投入每次成果的成本、花费金额等等,有的确实预算很高,看似花了不少钱,但是成效好像一般。看到这些数据,有人会觉得,做广告需要花好多钱啊,而且效果不好,难免会觉得做独立站好难,好花钱呀。其实千万不要被这些数据给迷惑了,不管你看到的是别人效果不好,还是效果很好,那也是别人的,最多给你提供一些参考。效果不好的,有可能只是人家在测试产品;效果很好的,有可能人家前期已经花了很多预算测出了效果,选择的这种转化好广告组。推广独立站你要制定好引流计划,市场调查,你的受众,你的产品人群数量覆盖率。要敢于试错,前期可以花少量的预算去尝试,效果不好及时止损,效果好加大投入。四、独立站大势所趋,盲目跟风听说独立站会爆发,这句话在耳边已经停了好几年,2020年还是一样真的会爆发吗?我们先来看看会做独立站外贸人一般分为几种:1、企业型,独立站是公司的一个重点项目也是长远的规划,企业会比较重视建站公司的实力,基本上是会安排业务员去网上找第三方的建站公司,然后去对比,每家的建站系统的价格、功能、售后、企业资质,然后提交审批最终再做出选择,后续做大自建团队。2、个人soho型,他们或许会去先找网上搜索下看看有没免费的建站系统,然后也会去搜索一些建站公司进行对比,往往预算比较有限,比较看重的是性价比,价格要在自己的预算范围,然后才是关注售后服务方面。3、关注独立站动态型,这类外贸人或者企业往往已经安排人员扎根在各大社交圈,能够通过圈子的影响力,了解到当前什么网站比较多人用,什么系统比较好,从而为他们提供了有力的参考。比如当前流行的建站系统Shopify,Shopyy等等。4、传统贸易,传统贸易型企业由于订单碎片化,走参展和B2B平台为主,针对的是批发商和询盘为主,产品可溢价,利润空间比较小,依靠大单维系。想尝试做独立站,往往没什么经验,对建站工具也不了解,一般是通过介绍或者百度搜索,建站追求比较快,没效果可能就不做了。那么无论是哪种类型的,如果是真正向往独立站方向去发展,千万不能盲目,在网上听到什么系统用的多就用什么系统,听说什么价格便宜月租的想试试,一定要合理的提前做好独立站的相关准备,比如域名注册、建站系统的选择、支付方式账户申请、物流的方案、引流计划等等
四、西银惠付如何联系客户
西银惠付客户服务中心提供多种联系方式,包括电话、在线客服、电子邮件和社交媒体等。
客户可以通过拨打客服热线电话、在官方网站上填写在线咨询表格或发送电子邮件的方式联系客服人员。此外,西银惠付还在微信、微博等社交媒体平台上提供在线客服,方便客户随时随地咨询和反馈问题。无论是哪种方式,西银惠付的客服人员都会积极耐心地为客户解答疑问,提供优质的服务。
五、跨境社交电商怎么做
随着消费者的消费驱动转变为兴趣式消费,跨境电商社交化趋势也将愈加明显。
1.做好真实身份社交平台的引流。无论你是做什么品类的,很多顾客都是喜欢聊,就是要想办法把平台给我们的流量沉淀在我们的社交页面中,让客户可以通过社交页面通过客服去和我们互动。
2.建站软件建站+阿里速卖通拿货+facebook营销引流也就是代发货模式(无货源模式)这个模式,你可以卖别人的货,你去用别人的产品图片和描述来卖他的产品,你要做的就是建立你的店,然后把别人的产品放上去,然后去做营销推广
3.从自己方面多多思考。自己的爱好,自己的方向是否明确了,也就是常说的定位先行,与其在跨境电商是否赚钱上迷茫犹豫不足,不如给自己做一个全方位的透视,不合适就放弃或调整,合适就坚定自己的主心,抢占先机,快速跑起来。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。