大多数情况下,大家很容易站在自己的视觉来审视。但每一个广告决策不能仅凭“我要我觉得!”看了报告也并不等于用好了报告。如何才可以有理有据地“数据化决策”?读懂广告报告很重要!
本期我们就来揭开搜索词报告和搜索词展示量份额报告的面纱,看如何有效地利用广告报告优化关键词!
通过搜索词报告,一方面我们可以了解哪些词的表现比较好,考虑是否挑出来进行关键词/ASIN的手动投放;另一方面还可以检测消费者的搜索词与自家关键词的关联度,进而调整优化。“攻克”搜索词报告,只需要“四步走”:
我们来举个例子,看看如何进行这4步操作:成熟卖家A销售宠物用品,客单价平均$10 ~ $ 15美金,两周前新开了自动广告组ZD-1推广新品,ACOS 75% 。
我们分析广告,总会带着一定的“目的”,想要优化曝光、点击、转化或是ACOS?例子中的ACOS 75%挺高的,我们的目标是降低ACOS吗?大家都知道,低客单价的商品ACOS本身会偏高,同时新品期我们也不会过于追求低ACOS。所以这次的优化目标不在于ACOS,而在于以下两点:
在上述案例中,我们根据具体需求,筛选出自动广告和广告组ZD-1的数据,得知目前自动广告跑了3周,ACOS 75%,准备下一步的操作。
以「商品推广」为例,搜索词报告可提供的分析数据维度:
筛选后拿到手的数据繁多无规律,不便于分析解读,这时我们可以根据优化目标对数据进行排序。基于前面设定的优化目标,我们可以将曝光量从大到小去排列进行调整。
例如排序后流量最大的部分关键词,查看与产品的相关度,以此来检验Listing的质量;同时也可以筛选出高绩效的词放到手动广告里,进一步推动销售。
我们先从关键词优化出发,对客户搜索词按照曝光高从大到小的顺序排列,得出了曝光量名列前茅的几个搜索词。我们发现:
虽然这些词的曝光量表现优秀,但是点击率不高,用于手动广告还是不够精准,那么我们就换个思路,按照点击率从大到小排序,剥离了搜索词和ASIN号数据,并添加了一些筛选条件:
排序标准:点击量从大到小,CTR> 0.4%,CTR ≠ 100%,7天总订单>0
假设这款产品盈亏平衡ACOS为30%,筛选排序后ACOS低于30%的搜索词我们都可以考虑用于手动广告。而对于ACOS高的“受众词C+核心词”曝光还不错,可以观察一下再决定是否需要进行否定投放。
广告效果不好肯定“事出有因”,究竟“曝光-点击-转化-”漏斗中哪个环节出现问题了呢?第四步我们就来逐一“排雷”。
在案例中我们除了看到搜索词的数据,还“乱入”了一些ASIN号,我们应该怎么处理呢?
针对ASIN号的数据,我们可以先查看相应的Listing,检查相关性;再看点击率和转化率,研究处理方案;如果有开其他广告,也可以借鉴表里的数据做点对点投放。
把搜索词报告读明白后,我们来进一步解锁搜索词展示量份额报告。在搜索词报告的基础上,搜索词展示量份额报告增加了两个指标:
好好利用这两个指标,我们可以进一步了解自家关键词曝光量的提升空间、关键词的竞争版图,以及反推某搜索词的总展示量,了解大环境趋势。有了数据的支撑,我们就可以根据实际情况,对广告进行优化调整:
对ROAS表现较好,但展示排名/份额较低的词可增加竞价投放
从展示量和份额之间的关系分情况采取行动
●强展示排名+强份额:
主力词,建议同步提升竞价和预算或者不变
●强展示排名+弱份额:
竞争激烈,需要快速脱颖而出占据优势,同步提升竞价和预算
●弱展示排名+强份额:
直接竞争者不多但有强劲对手,建议商品投放抢占对手详情页流量位夺取更多份额
●弱展示排名+弱份额:
起步期,需要适当增加竞价或根据位置调整竞价继续观察
关注市场的热度走向,随热度调整广告投放打法
●总搜索量提升:
对高绩效词提高竞价,获得更多展示和转化机会
●总搜索量下降:
采用动态竞价提高或降低策略,动态调整出价适应市场
某卖家的广告目标ACOS为低于30% ,平均转化率为15%,希望找到增加广告花费的关键词,获取更多曝光的机会,为旺季做准备。
下载报告后,将同一搜索词的展示量总和除以展示量份额,就能预测出在市场上这个搜索词的总曝光量。我们发现,排一二名的两个搜索词,它们的总曝光量和预测的市场总曝光量相差不远,已经接近“天花板”了,因此没有必要再增加预算。
我们可以把握三个衡量标准,根据自己的实际情况去调整预算:
1. 搜索词展示量排名低于3—— 有提升排名的机会
2. 转化率高于平均转化率 —— 如果有更多曝光,带来更多转化机会
3. ACOS低于目标ACOS —— 广告投入产出比满足预期