陈啟祥,跨境电商从业者,入行时间两年余,平台操作经验不算丰富,仍在不断学习中。踩过的坑不少,但总结的经验也不算多。想着入行之初摸索之艰难,遂决定撰写跨境电商相关的文章,一来为初入该行业的朋友提供一些参考,让他们少走弯路;二来也是将自己的经验教训输出,算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”!共勉! 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第92篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。 在了解
本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第91篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。 在我们日常运营当中,多多少少都会遇到买家退货,有时候是产品的问题,有时候是没有达到买家的要求。而在我们收到的退货邮件中,一般写着的原因都是“Buyer Return”和“General Adjustment”,这种很模糊的退货原因让卖家很难判定到底是什么原因导致的退货,而且也不知道买家退回的货物是否能够再次销售。
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本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第87篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。 在我们没有注册商标的时候,我们是没法通过法律手段(或者说亚马逊规则)去维护我们自己品牌权益的,在点击进入我们自己店铺的时候会发现里面甚至展示了其它卖家的产品或者亚马逊广告。 于是开case向亚马逊投诉,想着能不能把这些内容删除,但客服会告诉你,这些都是亚马逊通过算法展示出来的,合规也合法,毕竟你没有注册自己的
本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第88篇原创文章,如需转载,烦请注明来源,深表感谢。 最近发了一批货去亚马逊FBA仓库,根据物流信息显示,该货物已经在2019年3月11日被库房签收,但一直没能上架销售。刚开始以为需要排队,所以也就没在意。但一周过后依旧没有更新,所以开case咨询客服。 客服的回答比较官方,说货物入库上架需要一定的时间,由于货物正在运营中心的正常配置流程中,暂时还没有开放调查。
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