Q2501:注册商标来做亚马逊品牌备案,可以使用图形商标吗?亚马逊目前不接受纯图形的商标。亚马逊品牌注册仅接受“基于文本的商标”或者“由文字、字母或数字组成的基于图像的商标”Q2502: 抛货产品,实重只有12kg,但是体积重有27kg,体积60*52*52cm,请问能发吗?亚马逊会不会拒收?可以发,亚马逊也不会拒收,只是运费贵了些。Q2503:听说从服务商处可以购买亚马逊店铺注册链接,这些链接可
我们这是一个个人资料注册的店铺,之前已经通过了身份验证、电话号码验证、银行账户验证、办公地址验证,以为已经安全无事了。没想到在7月27号的时候又收到了“黄色警告”,要进行“税号”验证。注册资料是朋友的,拿到相关资料没有问题,所以当天就填好提交了。如下,填了个人地址(我是填了身份证上面的地址)。然后输入身份证号码,并上传了身份证正面照片,并输入了电子签名。万万没想到,这一等就是22天,后台一直显示“
2023年8月16日,亚马逊公布了今年亚马逊FBA旺季配送费的相关政策,如下:收取旺季配送费的时段为:2023年10月15日至2024年1月14日。美国和加拿大商城亚马逊物流的假日销售旺季配送费与2022年相同(这点还是不错的,至少不是每年都涨,不然卖家的利润率又要下降了)。价格在$10以下的美国亚马逊物流商品除外(此类商品将支付低价商品亚马逊物流费。)除了亚马逊物流配送费会在旺季上涨之外,旺季仓
不知道大家有没有发现,有些亚马逊店铺的产品列表页最近做了更新,和以前不一样了。如下图的rating部分是之前的:之前显示的内容有三个:1、Rating分数(有的店铺分数也不显示);2、五颗Rating星;3、Rating总个数。现在变成了这样:显示的内容有4项:1、Rating分数;2、一颗Rating星(可以点击查看具体的星级分布);3、Rating星级(比如4+stars);4、Rating星
Q2491:产品还没上架不想放正确的产品图,可以先放一张别的产品图吗?可以放。产品还没上架,说明链接还不可售。但是一旦上架,记得第一时间上传正确的产品图片,不然如果期间出单,可能会被买家投诉货不对板。Q2492:为什么我的链接发布后是通过了的,然后再次修改重新发布就会显示详情页被删除?客服说是受限商品审查,但我们的产品并非受限产品。亚马逊有时候会突然审核产品链接,如果产品本身不是受限商品,一般两三
亚马逊于今日宣布,将在今年10月为亚马逊Prime会员带来“Prime会员大促”。19个国家(包括澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、中国、法国、德国、意大利、日本、卢森堡、荷兰、波兰、葡萄牙、新加坡、西班牙、瑞典、美国和英国)的Prime会员将在亚马逊网站上发现更多当季的优惠商品。这是第二届亚马逊秋季会员日,具体放在10月哪两天还没最终公布。2022年的秋季会员日活动时间是10月11日-12
亚马逊客服让我再等等看情况,今天第三天了,后台的黄色警告依然在,刺眼得很!之前一直没有点击验证,主要想着我这店铺公司注册地在深圳,而我们现在是在长沙办公。虽然可以通过其它方式查收明信片,但还是觉得麻烦。既然有卖家已经点击通过了,今天决定也试一试,事情总是要解决的嘛。点击“账户状况”页面中的【办公地址】到了如下页面,这个时候我才发现亚马逊是有提示的。我们显示的“当前企业地址”还是英文的(拼音),而上
不知道这个标识是什么时候出现的,反正我是第一次见到它出现在我们的产品页中。Customers usually keep this itemThis product has fewer returns than average compared to similar products.简单翻译就是:这款产品的退货率要低于其它相似产品,客户通常会选择它。这个标识出现在五点描述之下,还是比较显眼的。不知
验证通过的账户已经陆续收到了亚马逊的邮件,“[消费者告知法案]您企业的所有信息均已通过验证”。但亚马逊也说了,根据美国《消费者告知法案》的规定,如果卖家以后更改了验证过的信息,亚马逊就会来验证更改后的新信息。而这次,我们立马体验了一把,结果新的验证还真的马上就来了。还是昨天文章中提到的同一个账号,这个账号之前已经通过了“地址验证”,当时的地址是老地址A,朋友帮忙收的明信片。前天晚上提交的信用卡账单
我们的一个个人账户验证失败了。原因是因为提交的银行对账单是第三方收款平台开具的,亚马逊说该文件无效。并在邮件中写明了需要提交资料的要求。咨询了几位朋友,首先建议使用账号本人的信用卡账单,通过基本没问题。其次建议使用账号本人的储蓄卡银行账单,由于此类银行账单只显示姓名,不显示地址,还是会有验证失败的风险。我这账号是好朋友身份注册的,所以拿到他信用卡账单问题不大。昨天拿到之后晚上就在后台提交了。今天一
背景:我们这个账号最开始是朋友公司名下注册的,后来朋友不做亚马逊了,账号就转给了我。之后又做了公司变更,法人变更到了我家人名下,营业地址也变更了。公司变更之后,我们在后台将地址信息、邮箱地址、信用卡、手机号码都换成了我家人的。但是,由于当时在后台修改的时候没有修改法人信息的入口,所以法人信息还是朋友的。2020年做的修改,一直正常运营,也没有遇到审核。后面还用新的资料注册了欧洲站,运营一切正常。现
我们这是一个个人身份资料注册的个人店铺,之前已经通过了“银行验证”和“地址验证”,马上就来了“身份验证”。身份资料是好朋友的,最开始绑定的信用卡也是朋友的,后面换成了我自己的信用卡。个人账号的身份验证,需要提交个人身份证,以及银行对账单或信用卡账单。身份证照片找朋友要到了,想着银行对账单需要朋友去营业厅打印,信用卡账单也需要操作下载,比较麻烦。之前听其他卖家说第三方收款账户开具的银行账单也能通过。
最近有卖家朋友反馈说他店铺中的“订单移除功能”被亚马逊取消了,因为在此之前他用移除订单的方式移除了一百多个订单给到客户,现在被亚马逊发现并实施了惩罚。不过亚马逊还是给了该卖家机会,需要他写一份POA计划书。计划书需要包含的内容有:1、确认并承认为什么应该删除此功能;——就是告诉亚马逊自己已经知道“订单移除功能”被移除的原因了。2、评估你的销售行为并给出原因;——需要告诉亚马逊为什么会出现这种违规行
我们这个账号收到了两个验证,一个是“办公地址”验证,前几天收到明信片之后就完成了,一个是“银行账户”验证。今天分享一下“银行账户”验证的实操流程。点击上图的的“银行账户”,就会进入如下页面,状态显示“尚未验证”,点击【校验】。进入到下图页面,我们这个账户使用的是连连支付,“金融机构”是默认的。“银行账户持有人姓名”有两个选项,一个是“法人”,一个是“公司”。由于我们注册连连支付用的是公司资料,所以
最近我们的一款产品(3个子体)被篡改了类目,改到了“空调电机”类目下,和我们的产品完全不相干。这三个ASIN我们已经销售好几年了,大概率是被竞争对手恶意篡改的,但我们找不到证据,无法举证。当我们的运营人员在后台support页面进行修改的时候,系统提示如下内容,直接告知我们改不了。这很神奇,产品被改到了完全不相关的类目下,亚马逊居然说是“根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式,将此